MRW

Opiniones

1. Ines ★☆☆☆☆

   La PEOR OFICINA de MRW de todo el mundo. No critico MRW porque en otros municipios han sido muy profesionales, pero la oficina de El Vendrell es lo pero que hay. Va a hacer un mes que llevo esperando mi pedido, que salió del Almacén de MRW Tarragona, y que en el Vendrell de momento no han recepcionado, lo tendrán amontonado. Pero yo he pagado mis gastos de envío en la web donde compré. Deberían cerrar esta oficina o cambiar por completo el personal, lo digo en serio. Se llevan el dinero de un servicio que no prestan.

   Casi 7 meses hace
2. Jese Gaes ★☆☆☆☆

   El peor servicio. Llevo casi 20 días esperando que me llegue el paquete. Contactó con la compañía donde compré, me dicen que hablan con ellos, bien, el paquete se actualiza y pone en reparto y a las 2 horas cambia de estado que lo devolverán al remitente. ÚLTIMA VEZ que uso estado compañía. Un dolor de cabeza, sigo sin mi paquete y sin mi dinero. Y llevo días llamando y llamando y nadie contesta. NEGLIGENTES TOTALMENTE.

   Casi 8 meses hace
3. Ari N.M ★☆☆☆☆

   No pongo menos porque no se puede. Comenzamos porque el repartidor pica un dia y si no estás lo mandan a Vendrell. Siendo de cunit vengo, dispuesta aún así a pagar los 12€ de envío que me han cobrado, y cuando llego me dicen que solo en efectivo. Les digo que no me han avisado y que no tienen ni un solo cartel donde informe de ello ni en la web o correo que les envié para informarme. La chica de recepción me dice en pocas palabras que ella no puede hacer nada y que vaya al banco. Varias personas más comentan lo mismo, la recepcionista una maleducada sin educación. Gracias a una clienta que me ha dado el dinero y le hecho. Obviamente pondré la reclamación en la OCU.

   Casi 9 meses hace

1. Antonio Pescador ★☆☆☆☆

   No tienen vergüenza, primero Iván a entregar el paquete el viernes, a última hora dicen que el lunes, el lunes a última hora que el martes y ya veremos, se piensan que la gente no tiene otra cosa que hacer que esperarles tres dias. Son unos informales y unos sinverguenzas.

   Casi 10 meses hace
2. Lina Marcela Garcia ★☆☆☆☆

   Muy Mala experiencia. No cumplen con los plazos de entrega, te llegan a casa sin avisar,sin enviar mensaje para estar en casa. Te ponen ausente aunque no era el día de reparto y luego debes pasar por la oficina a recojer. No es la primera vez que pasa, por eso al ver que es algo que se va repitiendo, decidí poner la reseña. Espero que mejoren o que cambien y consigan personal más responsable,tanto repartidores como de oficina.

   1 año hace
3. Sergi Marti ★☆☆☆☆

   Lentos y inpuntuales. Ademas llame para recojer el paquete por tienda, me dicen que puedo pasar a recojerlo sin problemas. Voy a la tienda me pego 22 min de espera para que me atiendan y me dicen que no saben donde esta el paquete. Porque no puedo ponerles 5 mojones en vez de estrellas sino se los pondria.

   Casi 2 años hace

1. Esther Rodríguez Marco ★☆☆☆☆

   Patético, desastroso y lamentable servicio y atención. No sólo no contestan las llamadas, da igual a la hora que intentes contactar, siempre igual. Pero es que ya ni tampoco correos electrónicos. ¿Para que ofrecer un buen servicio y trabajar bien, verdad?

   Casi 2 años hace
2. FR ★☆☆☆☆

   Es lo peor en paquetería, el trato de los paquetes es pésimo, llegan golpeados y en muchos casos con la mercancía sobresaliendo de las cajas por los golpes recibidos. Llamas a la oficina y la sinvergüenza que te atiende de forma chulesca es vergonzosa. Recomiendo cualquier otra compañía de mensajería.

   Casi 2 años hace
3. LUIS PEREZ ★☆☆☆☆

   No recuerdo una sola entrega directa en mi domicilio; esté o no esté en casa el día del reparto siempre lo acabo teniendo que ir a recoger en la oficina e indican en la web que no se ha podido entregar por ausencia en el domicilio aunque sea rigurosamente falso. Un desastre

   Casi 2 años hace

1. Ernest Negrié Gil ★☆☆☆☆

   Ni se molestaron en llamar por telefono para decir que mis dos paquetes estaban en la oficina. En el tracking el "motivo" de no reparto era pendiente concertar cita o pago de no se que portes. Si no me desplazo hasta la oficina ahi siguen mis paquetes sin una triste llamada. Y al intentar llamar a la oficina para saber que habia pasado con ellos resultó imposible. Correos funciona mal, pero esto...

   Casi 2 años hace

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