Horrible compañia de repartir. Desde el lunes 15/12/25 que me están diciendo cada día que me traen un paquete que nunca llega. Hoy 22/12/2025 aún no me lo han entregado y tengo mis serias reservas de que llegue porque el trato telefónico es el mismo cada día
Realmente tenia otra opinión de wsta empresa aunque ya me habían dado malas opiniones de ella, pero vamos es lo peor en entregas, los repartidores al no cubrir el reparto lo que hacen en ponerte como " ausente" es decir eres tu quien no estaba cuando en realidad sin ellos q no llegan y al llamar parece q la de la oficina te hiciera un acto de bondad diciendo " a ver si el chico puede pasar mañana un mañana q nunca llaga y al final terminas tu yendo a recoger tu paquete sino ni una llamada para decirte como va tu entrega.. .Nunca usar esta agencia es mi consejo.!!!!!
Me uno a los comentarios negativos para dejar constancia que dan un servicio pésimo; llevo todo el día llamando, literalmente y no me ha respondido nadie. Ayer tuve suerte y me respondió una chica, me dijo que avisaba al repartidor para que dejara mi paquete en el punto de entrega. No sólo el paquete no está en el punto de entrega, sino que cuando miro el seguimiento del envío, mi envío no existe. Desde luego que ni le recomiendo ni pienso utilizar sus servicios.
Una auténtica vergüenza, SERVICIO NEFASTO Pongo un estrella por pue no puedo CERO Llevo TRES días esperando que me entreguen un paquete, he recibido cada día correos en los que decía "su paquete está en reparto" y al final del día, incidencia en el seguimiento "no se ha podido entregar", cuando en casa siempre ha habido alguien. Ayer en el seguimiento aparece como que el envío NO EXISTE y para colmo el vendedor me remite un email como que el pedido ha sido entregado. He contactado por email con TIPSA => no respuesta. He llamado por teléfono sin respuesta, no atienden a ninguna hora. NO voy a ir a su oficina. He puesto una reclamación a la empresa que me ha enviado el paquete. A todo esto, sigo sin saber si recibiré o no mi pedido. DEDIQUENSE A OTRA COSA si no son capaces de dar un servicio
Mi experiencia muy positiva.Estaba asustada por los malos comentarios q leí. Muy amable el señor q me atendió y la entrega muy rápida.La amiga q me lo recomendó está super contenta con ellos,muy formales. Lo recomiendo.Puntuación 5/5
Experiencia horrible. Me enviaron un correo diciéndome que habían pasado a mediodia y que no habia nadie en casa. Por la tarde, les llamé y me dijeron que tenia que ir a las 18 en punto a recoger el paquete a la oficina. Llegué puntual y aún no habia llegado el paquete. Me tuve que esperar hora y media. Todo el rato dándome largas. Muy mala organización.
Pésimo servicio . Llevo desde el viernes esperando un paquete, la oficina de Tarragona no coge el teléfono , de 28 llamadas conseguí que me atendieran una , me informan que durante el día recibiría mi paquete porque estaba en reparto. Me quede todo el día en casa esperando y no vino nadie . Hoy sigo llamando y no hay forma de contactar con nadie
El paquete que tenían que entregarme, lo llevaron durante 6 días en reparto. Hablar con ellos por teléfono, es totalmente imposible, NUNCA, cogen el teléfono y si mandas un email no lo leen y por consiguiente no te contestan. Un auténtico desastre
Me envían un sms diciendo que el paquete estaba entregado y absolutamente nadie picó a casa, llamé por teléfono y me dijeron que podía ir yo a buscarlo, obviamente le dije que no y quedamos en que esa misma tarde me lo mandaban a casa. Nadie vino. Al día siguiente voy personalmente al local y el hombre me dice que el paquete está ahí, y que me lo lleve ya que he venido. Vaya, que pagas envío para tener que ir tú mismo a buscarlo, muy profesional.
Esto es alucinante, me tire todo el día en casa teletrabajando para poder recoger el paquete que estaba en reparto, llegadas las 19.30 y no haber recibido nada, llamo a la empresa Tipsa Tarragona y no se dignan a coger el teléfono, cuando me da por localizar envío y me pone incidencia, tres dias más tarde aparece el repartidor diciéndome que no había nadie en casa, perdón? Vivo en una casa y desde mi ventana veo la calle, indignante, no solo te dejan por mentirosa Dino que te tratan de inepta. Jamás volveré a confiar en esta agencia
TIPSA NOU TARRAGONA está ubicado en la calle Carrer del Gasòmetre, 30, Bajos, 43001 Tarragona, España
Puede contactar con TIPSA NOU TARRAGONA al +34 877 64 04 13
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