Clínica Bofill Platja d'Aro - Costa Brava Hospital en Platja d'Aro

Opiniones

1. maria bertran guifre ★★★☆☆

   Recomiendo a cualquier persona que esté pensando en acudir que verifique la titulación real de los especialistas antes de tomar una cita (os dejo el enlace oficial de la Organización Médica Colegial de España , donde podréis consultar el nombre de cualquier médico colegiado en España y su especialidad (en el caso de que la tengan realizada)). https://www.cgcom.es/servicios/consulta-publica-de-colegiados

   Casi 10 meses hace
2. hana cuellar ★☆☆☆☆

   Lamentable, mi experiencia con las el personal de recepción hoy martes 21 de oct a las 16:15 ha sido muy decepcionante, sobre todo la actitud de la chica del pelo largo negro y la señora mayor no se queda atrás con su falta de colaboración. Pago mes a mes una mutua para tener un buen servicio pero lo recibido no cumple expectativas. El tiempo de espera ha sido excesivo, incluso con cita previa, la falta de organización y la falta de respeto por el tiempo y las necesidades médicas del paciente es evidente desde el primer contacto. La atención por parte de la chica ha sido poco empática ya que nada mas llegar estaba de charlas y risas con otra persona y no me atendían, pasados 8 minutos frente al mostrador; he tenido que interrumpir su conversaciones entre risas pare notificar que tenia cita a trauma con un dolor insoportable, el tiempo de espera ha superado los 40 minutos pues no lo habían notificado; una vez salí del consultorio el Doctor le pido que me agendara hora con la clínica del dolor en Girona, la mujer hizo que llamaba y me dice que no tendré hora hasta el mes de Enero 2026, solicito un justificante puesto que salí de mi puesto de trabajo y me lo imprime sin la hora de entrada, lo que genera aún más frustración en momentos es que donde se espera profesionalismo y eficiencia te encuentras con personas hartas de su trabajo. Esta mala praxis administrativa afecta directamente la calidad del servicio y la experiencia del paciente. Por favor que contraten personas más cualificadas y con ganas de trabajar. Espero que la clínica tome medidas para mejorar la gestión y el trato al público, porque actualmente no recomendaría este centro a quienes valoran su tiempo y salud

   1 año hace
3. Emmanuel Beignon ★☆☆☆☆

   Llevé a mi hijo a una consulta esta mañana. Nuestro español es impracticable. El personal de recepción es particularmente HORRIBLE con los pacientes, especialmente con los franceses; esto es intolerable y particularmente inaceptable para un establecimiento médico. Sugiero que la dirección forme a su personal de recepción o lo cambie. A la pelirroja de recepción: "Señora, debería cambiar de trabajo. No vuelvas a hacer turismo, sería un fracaso. Ni siquiera has hablado conmigo. Tu nivel de mediocridad me deja sin palabras. Ha sido la segunda visita este verano y has tratado a mi mujer de la peor manera posible. Debes ser una persona muy infeliz en tu trabajo y careces de toda educación y empatía. A la espera de una respuesta de la dirección. Señora, debería optar por acoger sólo a catalanes, porque está claro que también está muy lejos de hacer un buen trabajo con los castellanos.

   1 año hace

1. Mar Llongueras ★☆☆☆☆

   Esta estrella va para la pobre auxiliar que tiene que aguantar al Dctor. Fabián Jaimes. Mala categoria de persona y de profesional. Acudí a su consulta después de una agresión física en la cara, en la cual me desviaron la nariz. Se negó a poner que presentaba la nariz desviada en el informe aludiendo a que ‘quizá me lo había hecho yo post-agresión’ y que ‘él no me conocía de nada, igual yo había tenido la nariz torcida siempre’. Yo también soy profesional de la salud y en mi vida he visto peor trato a un paciente.

   1 año hace
2. Peyadrian Ch ★☆☆☆☆

   Siento que tenga poner solo una estrella por que realmente es culpa de la empleada de la RECEPCIÓN ( 20.07. 2025 ) . Mala atención en recepción, pero excelente trato del resto del personal Quiero expresar mi molestia por la actitud de la señora que atiende en recepción. Fue grosera, impaciente y mostró cero disposición para ayudar. Al hacerle una consulta sencilla sobre mi cita, respondió de forma cortante y con mala cara, lo cual me hizo sentir incómoda y poco bienvenida. Es una lástima porque el resto del personal fue muy profesional, atento y amable en todo momento. Se nota que hay un buen equipo trabajando… salvo por esa primera impresión tan negativa al llegar. Ojalá tomen en cuenta este tipo de comentarios, porque el trato en recepción también es parte fundamental de la experiencia del paciente.

   1 año hace
3. Volodymyr Kozhemiakin ★☆☆☆☆

   Dos dias estaba llamado nadie cogió el telefono. Cuando conseguí que me vuelven a llamar, no querrían hablar conmigo en castellano. Tampoco conseguí la sita con el doctor que necesitaba. Lo veo un poco injusto.

   Casi 2 años hace

1. Maria ★☆☆☆☆

   Pena de clínica.medicos que no hacen bien su trabajo con partes médicos erróneos y mala praxis.no te informan de nada como si con ellos no fuera el problema.no pongáis vuestra salud en manos de esta clínica.

   Casi 2 años hace
2. Nuria Garcia ★☆☆☆☆

   Teniamos hora a las 9,20 , llegamos a recepción y la recepcionista nos dice q no había quedado registrada la visita... Que volvamos a las 11h,perdona??ha sido un error vuestro pues ni caso...volvemos a las 11 y nos dicen que tenemos cinco personas delante , me parece muy mal que vuestros errores los tengamos que pagar los pacientes.. No volveré mas

   Casi 3 años hace

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