Clínica Dr. Klein

Opiniones

1. Judith Lorca Conesa ★☆☆☆☆

   Mi reseña va enfocada a la ginecóloga Dra. Pedain, médico. Acudí a mi visita anual rutinaria y, aprovechando que se me realizaba una eco, solicité información acerca del estado de mis folículos, ya que me hacía ilusión poder verlo y conocer cómo estaba mi salud reproductiva. La doctora respondió con comentarios que me hicieron sentir juzgada y poco respetada, de forma poco profesional y con un tono despectivo tales como: “¿Ah, pero la reserva ovárica ahora para qué la quieres saber? Tienes 26 años, estará todo bien” “Cuando te pongas a ello y veas que no hay manera ya se vería, o si quieres congelar óvulos” “Lo más normal es que vaya todo bien, no hace falta pensar ahora en cosas inusuales” Además, mientras se oían los llantos de un niño en la consulta contigua, añadió: “Piénsatelo bien, eh, porque mira, lleva una hora así; qué paciencia tiene el doctor” Estos comentarios me parecieron inapropiados, desalentadores y poco profesionales. Acudí buscando una atención respetuosa, información clara y un trato basado en la empatía, y en cambio salí sintiéndome invalidada y ridiculizada por mis dudas y por mi interés en mi salud reproductiva. Ojalá que se revise esta situación para evitar que otras pacientes pasen por experiencias similares.

   Casi 6 meses hace
2. Montse Montse ★★☆☆☆

   El cuadro médico es bueno, pero la atención al público, sobretodo la telefónica es lamentable. Un cero en simpatía, y otro en empatía. Transmiten que les molestamos con las llamadas o consultas.

   Casi 7 meses hace
3. Jasmina Soldevila Hernández ★★☆☆☆

   Lamentablemente debo poner 2 estrellas por el nefasto servicio de atención al cliente por parte del personal de recepción. No tienen educación, trato desagradable, y no me refiero solo a una persona, todos parecen cortados por el mismo patrón. Es un centro al que solía ir, dado que el personal médico es afable y los tratamientos que me he realizado han sido exitosos. Pero por desgracia he dejado de acudir por la mala praxis y la poca profesionalidad del servicio de recepción. Nunca, absolutamente nunca cogen el teléfono, y te aseguro que estando en la sala de espera, he oído sonar el teléfono, mientras “hacían jolgorio”, lamentable. Es una pena leer los malos comentarios y que el centro no haga absolutamente nada.

   Casi 9 meses hace

1. Diana RReina ★★★☆☆

   Yo voy a psicología, y de verdad que me va bien porque es una médica sincera. No obstante el servicio de recepción tiene problemas, quizás el teléfono no les funcione bien, llamo durante varios días y la misma persona que me coge el teléfono no me escucha... Es exasperante, porque me cuelga y tengo que cambiar la visita. Quizás tengan un problema con el teléfono, no lo sé. Doy 3 estrellas porque me siento a gusto con mi doctora pero no con atención al cliente.

   1 año hace
2. JOSE LUIS GOÑALONS PALACIOS ★★★★★

   Fui por primera vez,debo decir que el trato estupendo y la doctora muy buena profesional, gracias

   Casi 2 años hace
3. dakhlallah sanallah ★★★★★

   Perfecto, en el mismo sitio te hacen tadas las pruebas(chequeo general )en 2 horas , análisis de sangre , ecografía genera ,prueba de esfuerzo , incluso me han puesto PLASMA en las rodillas y estoy mucho mejor , la atencion genial , en 2 h haces lo que en seguridad social tardas 6 meses para hacerlo , lo recomiendo

   Casi 2 años hace

1. E F ★☆☆☆☆

   Voy de urgencias el viernes a las 16h y me dicen que hasta el lunes nada!!!! No me importa esperarme lo que haga falta, pero hasta el lunes??? Para esto se paga una mutua? Muchísimas gracias por responder 10 meses después de la urgencia, que parece ser no atienden si no es con cita previa, lo que por lógica deja de ser urgente, ya cambié de clínica, obviamente. Saludos!

   Casi 2 años hace
2. raquel Lopez Vargas ★★★★★

   Siempre muy agradecida por la atención que recibo. Rápida atención y máxima educación, muy buenos profesionales. He acudido consultando a diferentes especialidades y siempre he salido muy satisfecha. Es un centro muy completo, todo lo que he necesitado lo he podido resolver sin ninguna dificultad ni espera. Es una suerte para Cardedeu y sus alrededores poder contar con un centro de estas caracteristicas.

   Casi 2 años hace
3. firas makhlouf ★★★★★

   Estoy muy satisfecho con la atención recibida en la Clínica Dr Klein. Muy profesionales, excelente atención y calidad del centro y de la visita médica. 100% Recomendable. Solo me queda darles las gracias por todo

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes