Siempre he tenido problemas en este cap con la atencion de recepción, llamas y no te cogen el telefono y cuando te presentas ahi te dicen que para eso podias llamar... he estado esperando otras veces para visita y les escuchas cotillear mientras el telefono suena vergonzoso. Lo de hoy ya me ha tocado las narices, entro al cap con mi Mascarilla fpp2, la unica que me queda y despues de pelearme con la maquinita para sacar el tiquet porque se me empañan las gafas y no veo (pequeño detalle, sin ellas tampoco veo una m* asi que lo de levantarte las gafas para poder mirar descartado), entro a recepción y pido amablemente si tienen otra Mascarilla porque con esa se me empañan las gafas y no veo, despues de mirarme con cara de "esta es tonta" solo la recepcionista es capaz de decirme algo, él demuestra una vez mas lo lerdo que puede llegar a ser (digo una vez mas porque ya me ha dicho mas de una gilipollez en los ultimos años). La recepcionista se ha limitado a replicarme que con to s as me pasara igual, a lo que le contesto que con las quirurgicas no me pasa tanto, despues me darme una Mascarilla me dice que teniendo ya una es tonteria. Señora, tonteria es pegarse una leche contra algo o alguien porque no ves una m* siendo algo tan sencillo como cambiar de mascarilla. No es este el mayor motivo por el que pongo una mala reseña pero si la gota que colma el vaso, ya he puesto queja a una dra por el mal trato que he recibido, ya he pasado por tener que tragar con los errores que desde recepción han cometido y han repercutido en consequencias negativas para mi, solo pido que se atienda a la gente con educación y mayor efectividad, en definitiva que hagan su puñetero trabajo en vez de cotillear y juzgar a los pacientes sin ningun motivo, solo haciendo alarde de su exasperant prepotència.
Fotos
Opiniones
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Minerva Tabares Garcia ★☆☆☆☆
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Zenaida Granados ★☆☆☆☆
Hace un mes tuve visita con la señora Casas, yo he sido victima de una estafa y de falsificacion de papeles mas bien los de la vivienda que he comprado, estoy de baja por depresion y ansiedad, y la visita con ella fue la PEOR que he tenido en mi vida, una persona que ni me pregunto por la medicación en absoluto, se me acabo la sertralina y como digo ni me pregunto por la medicacion, la he tenido que dejar de golpe, nefasto el trato que me dio, opinando sobre mi problema, llevo dineral gastado en abogadas y va a venir una persona que no tiene ni puñetera idea del tema a decirme que ne vaya al ayuntamiento hablar con el arquitecto y la asistenta social y que ellos me darian unq cedula de habitabilidad, de verdad que es ALUCINANTE el trato, la escucha activa que ni la sentí por su parte, he tenido que pedir un cambio de medico, y cuando vuelva mi doctora y yo pueda pedir el cambio lo volvere a pedir pero no quiero que me vuelva a visitar esta persona, le pedi tambien que me hiciera un informe de mi situacion actual de lo que estoy tomando y su respuesta fue "PARA QUE?" "NO, QUE TE LO HAGA EL PSICOLOGO" psicólogo grupal? Que ni si quiera sabe que me estoy tomando, y encima a mi pareja su doctor SI que se lo hizo. Me pedi el cambio y agradecida de que no tenga que pasar por mas ansiedad al ir con una persona que ayuda ninguna. A hora con la visita que tuve con otra doctora SI me pregunto por la medicacion y me lo dejo arreglado.
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Katia Rubio ★☆☆☆☆
Me atendió un doctor que me dijo que tenía una gripa , me recetó lo de siempre paracetamol e ibuprofeno y a los días terminé con una infección urinaria que me llegó al riñón
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carol cuartas ★★★★★
Muy amables en todo, desde la recepción a la doctora Díaz, un amor’
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Nglt_team ★★★★★
A mí me han atendido bien han sido correctos en todo momento tanto con mi hijo cómo conmigo, así que bien
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Maria Ortega ★☆☆☆☆
3 personas en el mostrador la mayoría de tiempo, y después de horas de llamadas no cogen el teléfono. A lo mejor es que lllamamos a una grande empresa y tenemos el telefono equivocado. Es indignante que apenas no utilice la seguridad social y que ni tan si quiera pueda llamar para pedir hora. Sin comentar que tenemos que ir a tomar viento para tener visita con pediatra. Horroroso...
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Júlia S ★☆☆☆☆
La atención telefónica es fatal. Llevo días intentando llamar para cambiar una visita y siempre me dice estar ocupados. Por ser un CAP de un municipio pequeño me sorprende que nunca puedas coger el teléfono.
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Mónica M.A ★☆☆☆☆
Llevan 2 años son cojer el teléfono...enfin....están muy ocupadas de cháchara las del mostrador
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JoseM Arasanz Morales ★★★★☆
Son atentos y serios.
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