Empresa de mudanzas en L'Hospitalet de Llobregat
NACEX — empresa de mudanzas en L'Hospitalet de Llobregat. Puntuación de 4,0/5 basada en 224 valoraciones. Horario: lun.–vie. 08:00–20:00.
Calle Pablo Iglesias, 112-122 P.I. Gran Vía Sur, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Estoy completamente HARTA de esta empresa. No hay vez que tenga que recibir un paquete y que el repartidor no se invente que no había nadie en casa cuando estoy aquí esperándolo y no ha tocado nadie a la puerta. Las empresas no deberían trabajar con ellos para sus envíos y desde luego no confío en enviar con ellos ni un lápiz.
Vergonzoso, tiene que entregar 5 paquetes de unos 4 o 5 kilos cada uno y como no funciona el ascensor no me lo entrega, tengo que bajar yo que soy una persona mayor con artrosis de rodillas a recogerlo cuando además se trata de nutricion enteral para para una persona enferma dependiente. No tienen una carretilla? Es un tercer piso, una persona joven (si no tiene una carretilla) con dos viajes lo puede subir perfectamente. Nacex entrega a domicilio o sólo entrega a domicilio con ascensor?
Pésima experiencia con NACEX: daños irreparables y falta de solución adecuada Contraté a NACEX para transportar un documento oficial sumamente importante: mi título universitario. El paquete salió de la Universidad Autónoma de Barcelona bien protegido en un cartón rígido, que además fue cubierto por una bolsa de plástico de la empresa. Al recibir el paquete en mi domicilio, descubrí que el cartón estaba doblado, y al abrirlo comprobé que mi título universitario había sufrido graves daños, con pliegues en varias partes. Este documento tiene un coste de 191 € para ser reemitido, pero NACEX únicamente se ha ofrecido a cubrir ¡6 €!, únicamente si volvía a solicitar un nuevo título argumentando que ese sería el valor que cubren por el peso que tiene el paquete. Tras una semana de comunicaciones con su servicio de atención al cliente, no han asumido la responsabilidad total por los daños ocasionados ni han ofrecido una solución justa. Es inaceptable que una empresa de transporte no cuide documentos de este nivel de importancia ni responda adecuadamente ante errores tan graves. No recomiendo en absoluto sus servicios para el transporte de documentos sensibles o valiosos.
Nos hacen estar en casa,me llaman diciendo que no estábamos o que el teléfono está mal, pero cómo va a estar mal si estás hablando conmigo. Al final resulta que le dieron mal el teléfono al repartidor, que llama y se pone un señor de Lugo. No llama para comprobar y que se lo den correctamente. Llamo a poner una queja y quedamos que lo dejan en el bar de al lado,dejo nombre, está todo el día abierto. No va nadie,en total, que tengo que ir en metro y traer un paquete de 10 kilos en transporte público. Yo creo que cobran y no reparten... creo que nos están estafando. Iré a la OCU directamente y otra queja en atención al cliente de Nacex y de paso aviso al que envía los paquetes para que coja otra compañía. La vez pasada,hace un año o así pasó lo mismo.
Mi agencia de Nacex en Granada nunca hace la 2 entrega y siempre tengo que ir a recogerlo, muy mal, espero que vosotros al ser la central tomen medidas y se cumpla lo contratado de 2 entregas, ya son mas de 10 veces las que he ido a recoger paquetes y ya se pasan mis quejas por el… la agencia de camino de los neveros 3 de Granada, sera franquiciado vuestro
Recoger en la agencia es muy fácil y rápido. Lo prefiero a que me lo traigan a casa.
Una empresa moderna y comprometida con sus clientes y muy respetuosa con medio ambiente 100 % recomendable
Me han dejado varios paquetes aquí, al no estar en el domicilio. La recogida se hace bastante rápida y hay sitio donde parar. Hay que entrar por una puerta que esta al lado de los portales de carga y luego girar a la izquierda a una pequeña oficina.
Horario: lun.–vie. 08:00–20:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Teléfono: +34 932 64 00 10.