GLS Empresa de mudanzas en Tarragona

Opiniones

1. Francisco ★★★★★

   Tenía que recibir un envío internacional y el paquete quedó 'atascado' en Alemania durante 3 días y después de leer vuestros comentarios negativos me acojone, pero cuando el paquete llego a Barcelona todo fue bien. Es cierto que otras compañías se esmeran más con los datos del seguimiento pero la verdad es que han cumplido con creces, estoy satisfecho con el servicio, gracias!!

   Casi 6 meses hace
2. xabier barriola ★☆☆☆☆

   Son un ejemplo de ineficacia. No contestan al teléfono. No cumplen con las fechas de entrega. Y, encima, te declaran ausente cuando llevas todo el día en casa. Nos toman el pelo. El repartidor es muy amable y correcto, no es culpable del mal servicio que proporciona esta empresa. Cada vez que espero un paquete pasa lo mismo, y no, no me da la gana de ir a un punto de entrega.

   Casi 6 meses hace
3. FCE ★☆☆☆☆

   Una vergüenza , me tenían que entregar un paquete fecha princesa el 7 estamos a 12 y no llega . Y lo llevan sin mi autorización a un punto de recogida escogido por ellos . Me garantizaron que llamaría el transportista y no llama . No le pongo cero estrellas porque no se puede. No escojan está empresa para sus envíos. No contestan al teléfono o te cuelgan. Los transportistas ni llaman. Vergonzoso el trato al cliente.

   Casi 7 meses hace

1. Milagros Castelli ★★★★★

   Les agradezco muchísimo por cuidar de mi paquete y entregarlo en menos de 24h. Este servicio me dejó gratamente sorprendida, los felicito por su manera tan meticulosa de trabajar. Muy contenta por recibir mi paquete por medio de su empresa. Además es de admirar la manera tan sencilla con la que puedes enviar tu paquete a un punto de recogida para estar tranquila que si no estás en casa tu paquete no quede en las escaleras de tu piso.

   Casi 8 meses hace
2. Sheila Gonzalez Teruel ★☆☆☆☆

   Mala experiencia recibiendo paquete. Primera vez: sin opción a cambiar la fecha de entrega. Segunda vez: dice el email que se puede pagar con tarjeta y solo me piden efectivo, no tarjeta como dice el email con contactless pay. Tercera vez: ya voy a pagar en efectivo. Son 99,90. Le doy 100. Y ya no son los 10 cents. Pero me dicen que nunca llevan cambio para los clientes, y lo tienes que aceptar así si o si. Nunca había visto menos eficiencia.

   Casi 9 meses hace
3. Victoria MaMa ★☆☆☆☆

   Veo que no me pasa únicamente a mi. Dos veces como AUSENTE, estando mi pareja, mi hermano y yo en casa. Encima no es un piso es una casa y con perros, vamos que me entero de cada persona o coche que pasa por delante (y hay timbre)... Creo que simplemente el repartidor no le da tiempo o no quiere ni molestarse en subir a la urbanización y marca el paquete como ausente y así se lleva el servicio. Habiendo tantas quejas del estilo deberíais mirarlo... Encima llamé para ver, me dijeron que mirarán que pasa y sigo sin tener noticias y con el paquete con incidencia. Muy frustrante la verdad.

   Casi 2 años hace

1. zaynab zarrouk ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque menos no se puede, estaba a la espera de un paquete que no fue entregado, el repartidor notificó que no estaba en el domicilio, cuando es incierto, y ni si quiera se molestó en llamar al contacto. El día siguiente me llega un correo electrónico de que me paquete a Sido entregado cuando no es así no recibí nada . Llamo en varias ocasiones y nada no contestan .Me acerco a la oficina ( 20 Km) lo único que me dicen esque la responsable (Noelia) a cerrado el envío por equivocación y que mi paquete me llegaría a lo largo del día .Sigo esperando y nada no hay rastro del paquete .

   Casi 2 años hace
2. Mario Cozar ★☆☆☆☆

   Una basura de servicio, te ponen que estás ausente siendo mentira y no hay manera de que te cojan el teléfono para darte ningún tipo de información ni explicación, me desplazo hasta el centro a 16 km de mi casa para poder hablar con alguien y la única solución es que pase una hora y media después que es cuando vuelven los repartidores porque no se puede contactar con ellos... En fin unos impresentables de lo peor que he visto en empresas de transporte

   Casi 2 años hace
3. Laura RP ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque menos no se puede, estaba a la espera de un paquete que jamás fue entregado, el repartidor notificó dos veces que no estábamos en el domicilio, cuando es incierto, y ni si quiera se molestó en llamar al contacto. A saber si lo ha estado intentando dejar en otra dirección ( aunque estaba correcta ) o se le acababa el turno y no quería cumplir con su trabajo y notificando la ausencia del remitente lo solucionaba. Y para más inri, habéis devuelto el paquete al proveedor, cuando ha sido incompetencia vuestra. Además no hay manera de contactar por teléfono, ya que he llamado en varias ocasiones para buscar una solución. El servicio es totalmente nefasto, tanto de transportista como administrativo.

   Casi 2 años hace

1. elisabet coll fernandez ★★★★★

   Estoy encantada con el pedido me encanta y a un precio muy bueno con los cupones que tenia mil gracias, bien empaquetado ahora a disfrutar

   Casi 2 años hace

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