Ontime XS Lleida Lleida

Opiniones

1. Núria ★☆☆☆☆

   Una estrella y porque no puedo poner cero... Segunda vez que esta empresa me da problemas y siempre con pedidos importantes y de valor. Me han mandado un correo informando que han estado dos veces en el domicilio y que no había nadie. Es mentira. Y ni me han llamado. Llamarles a ellos, tanto al número del correo como al de google no sirve de nada. Si fuera por mi no confiaría en ellos ni un paquete de arroz. Qué pena que empresas como el Corte Inglés si lo hagan

   Casi 9 meses hace
2. Juan Jose Juárez Sánchez ★★★★★

   La verdad que leyendo las reseñas me havia asustado, pero he de decir que todo perfecto, el transportista muy amable y correcto, me llamo por teléfono antes tal como indique en las observaciones, y ha llegado todo sin un rasguño ni en los plásticos protectores. Profesional de veras

   Casi 11 meses hace
3. Aurora Leiva Romero ★☆☆☆☆

   He tenido a los repartidores en mi puerta y no me han entregado el paquete por no dejarles que me dejaran el paquete en el ascensor y se lo han vuelto a llevar.. me han llamado para ver si estaba en casa, les he informado que sí y me han dicho que les diera el DNI para dejarme el paquete en el ascensor y no subir, les he dicho que por favor me lo subieran por qué hay obras en el edificio y el ascensor se queda pillado y no sube, me ha dicho que si quería el paquete bajase a buscarlo, le he dicho que no que estoy con un bebé y no me era posible que por favor lo subieran. Todo esto al Telf. Luego han picado, me han dicho lo mismo que por Telf les he dicho que les estaba grabando la conversación para demostrar lo ocurrido por si pasa algo con el paquete y finalmente se han llevado mi paquete sin entregarlo. Tuve que llamar a un móvil que me enviaron por Telf con el reparto entiendo que es de la plataforma me ha contestado un chico, este sí que ha sido amable y ha intentado solucionar el problema ordenando la entrega de nuevo. Todavía no tengo el paquete así que a ver cómo acaba, por suerte la empresa que ha emitido el envío ya la he avisado también por si acaso..

   1 año hace

1. olga pirse ★☆☆☆☆

   Una vergüenza de servicio. Llevo 4 dias esperando sin moverme de casa Ni llaman ni se presentan y ahora me dicen que no volveran a esta ruta hasta de aqui 3 dias!!! Cancelo el pedido por impresentables y encima me ponen anulado sin motivo...esto es un claro ejemplo de mala gestión. No aceptare ningun pedido que venga de esta empresa. Vergonzoso

   1 año hace
2. Olga Amorós ★☆☆☆☆

   Estafadores. Me siento indignada. Les he reclamado un paquete he tenido sólo opción de reclamo en número teléfono de pago. Me han cobrado 21 euros, más cara la reclamación q mi paquete. Han puesto varias veces intento de entrega, totalmente falso y ahora dicen que ha sido entregado y no me lo han entregado. Me siento estafada. Una empresa totalmente incompetente, mentirosos y mejor no sigo.

   1 año hace
3. Silvia Alma ★☆☆☆☆

   Han cancelado una entrega. Excusa: rechazo cliente. No ha venido nadie. Unos impresentables.

   Casi 2 años hace

1. Cases Automoció ★☆☆☆☆

   esperaba un paquete hoy urgente,, a las 9 ya estaba esperando en la oficina, me salía en el seguimiento en reparto, a las 10 continuaba en reparto y a las 10,30 me sale" incidencia en la entrega", mi empresa está a pie de carretera, puerta abierta, no hay otra a 500 metros , nadie a parado enfrente, nadie a llamado, una verguenza.

   Casi 2 años hace
2. Nuria Mola Sanz ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores, se supone que contrate un servio de 24h y ha pasado 8 dias y no ha llegado

   Casi 3 años hace
3. Monica Sanchez ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, la falta de profesionalidad del señor que atiende por teléfono es la seña de identidad de esta empresa de transportes. El paquete no llegó y no me avisaron a través de ningún medio de que hubieran estado en mi casa. No se hacían responsables del mismo y tuve que ponerme en contacto con la empresa a la que le había realizado la compra. De hecho, me colgó el teléfono, qué pena… Todos trabajamos para ayudar y dar un buen servicio, y eso es lo que no ha ocurrido con esta empresa.

   Casi 3 años hace

1. Romeo Rienzi ★☆☆☆☆

   No he podido tener peor experiencia, la segunda vez que tengo problemas con ellos. No solamente es que no cumplan los horarios, sino que el repartidor ni siquiera se digna a llamar, y el 973 300 593, es como llamar a un sordo, porque no te lo cogen y ya van 30 llamadas. En resumen, un paquete de varios cientos de euros entregado a un desconocido, del que no tengo ni la localización ni ningún dato y que dudo que vuelva a ver. Espero poder tomar acciones legales.

   Casi 4 años hace

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