cuando cobran lo exigen de inmediato, pero no me entragaron la documentacion completa he tenido que esperar muchas horas, y fue por medio de las suplicas me que entregaron la mercancia, nunca mas volvieron a responder mis mensajes, ni llamadas, como decia mi abuela, trabajo pagado, manos quebradas.
De las peores empresas que hemos contratado hasta la fecha. Hacemos importación y exportación hace años y nunca nos ha pasado lo que nos ha pasado con ellos. Para empezar 40 dias para hacer una importación aérea, repito 40 dias y siempre poniendo excusas para que el culpable sea tu o tu provedor. Luego cuando nos llega la mercancia 2 semanas para pasar a farmacia( les estamos pediendo la documentación oficial de cuando se presento y cuando fue liberada la mercancia de farmacia pero no nos quieren entregar) y nos han cobrado 800 euros de almacenamiento por estas 2 semanas que supuestamente estaria pasando por farmacia y queremos saber si realmente ha estado 2 semanas para solucionar. Luego a parte de los 40 dias para hacer esta importación de una mercancia que empezo a los 3, 200 euros con varios costes que nos han metido, hemos tenido que pagar 4,700 euros. Nos sentimos estafados y no te presentan ninguna documentación oficial. Si no quereis sentir como nosotros, buscar a otra empresa!
Pesimo servicio!!! Una media de 4 horas para hacer una aduana los dias que tienes suerte que si no pueden llegar a ser hasta 8 o 10 horas!! Y siempre encuentran una escusa para que parezca que el culpable eres tu el ”transportistaa.” Lamentable!!
Siguen todos los protocolos Covid correctos ,gente muy amable y trabajadora
Se dirijieron a mi y a mi empresa cuando la franquicia Empresario 2.0 me dejo tirado...gracias...
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