Venir a compra aquí es horrible hoy 23 de diciembre a las 11:Horas ahí una chica joven que solo le importa estar tocándose el pelo, por ni los buenos días da, es súper borde y le hace mala cara a los clientes y no se mueve de caja. Además le estás diciendo te haga un cambio y que te atienda, y no te escucha. La tienda para ser en un centro comercial está fatal, con muchas chas y muy desordenada. SUPER DESAGRADABLE FATAL A VER SI LA EMPRESA HACE ALGO.
Fotos
Opiniones
-
Liseth Herva ★☆☆☆☆
-
Paula Fuentes ★☆☆☆☆
Entré a la tienda con intención de comprar ropa de cama y pijamas, pero la experiencia fue bastante decepcionante. Las dependientas estaban tan entretenidas conversando entre ellas que ni siquiera respondieron al “hola”, a pesar de que lo dije justo frente a la caja donde estaban. Tampoco mostraron intención de ofrecer ayuda o atención al cliente. Una lástima, porque la tienda se ve bonita, pero la atención debería mejorar bastante.
-
Moisés Valladares ★★★★★
Hoy fui en la tarde a comprar unos juegos de sábanas para cama 135 se me acercó una chica nueva ofreciéndose ayudar y ella no sabía dónde estaba las cosas y su compañera muy amable la ayudó. Las dos chicas me atendieron bien y muy atentas para satisfacer a los clientes. Al final me fui con el juego de sábanas, cortinas y unas colchas.Sin duda volvería.
-
MaAngeles Torre Barrero ★☆☆☆☆
En Agostó del año pasado compré un juego de sabanas color azul cielo para cama de 90 cm. Las lavé antes de utilizarlas y quedaron todas descoloridas. Fui a reclamar a la tienda con las sabanas y el ticket y las dependientas me reconocieron que habían visto otro caso así y era un defecto del tinte en la fabricación de una partida. Aún así, me dijeron que no me podían no devolver el dinero ni un vale, que tenía que enviar un mail a la jefa de la tienda. Ellos los estudiarían y me dirían algo. Pasa un mes, reclamo hablar con el responsable y nadie me dice nada, que ya me dirán algo cuando decidan. Vamos dándome largas y pasando de todo. Por cierto las sabanas las tienen ellos, porque me exigieron quedarselas. Ante el pasotismo de la empresa fui a poner una queja al OMIC para que intercediera entre la empresa y yo como consumidora afectada y estafada. He tenido que llevarlo hasta la junta arbitral porque la empresa una y otra vez rechaza todo, la queja, la reclamación y el arbitraje. Con la única Bianya de recórrer a la vía judicial. Es una empresa impresentable, con una falta absoluta de atención al cliente, con productos de una calidad pésima. Recomiendo ir a otras marcas más decentes y responsables que Tramas+, donde cualquiera de ellas hace un tratamiento normal de atención y devolución al clientes, ya sea en dinero o en vale o restituyendo el producto por uno nuevo. Las sabanas me costaron 15,99€. Una empresa que hoy en día no tenga una buena gobernanza, y un impacto positivo en las personas y el planeta , esta condenada a desaparecer, sino, al tiempo.
-
Luis Barreto ★★★★★
Hola mi expericia en la tienda super bien las dependientas tienen buen trato con los clientes te ayudan con lo q necesitas excepto una de ella me parece q era la responsable le hablo muy mal a una de las dependientas y eso a mi me pareció de mal gusto apartando eso la tienda muy buena merci.
-
Antonio Sanchez ★☆☆☆☆
El otro día entre ala tienda, me sentí disgustado con la pésima atención de una chica joven pelo largo rubio, con gafas, tuve que acudir ala ayuda de otra de las dependientas quién me ha atendido super bien y compre lo que me hacía falta.
-
juan morillo revidiego ★☆☆☆☆
Justo esta tarde he tenido que rogarle atención a una trabajadora jovencita, rubia pelo largo con gafas. De malas maneras m a atendido mientras gritaba e insultaba a su compañera sin ninguna explicación. No le he puesto una hoja de reclamiones porque estaba deseando irme de ahi, haber si recursos humanos hace algo con esa niña malcriada. ( mobbing )
-
Marta ★★★★★
Ya hemos comprado ropa de cama y camisones o ropa para estar por casa y nos ha gustado mucho su calidad, variedad y precio.
-
soraya ★★★★★
Buenísimos precios en pijamas y ropa de estar por casa, en estas segundas rebajas tienen de todos los modelos y a mejor precio que en todo el invierno! Merece la pena llevarse unos cuantos
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de TRAMAS?
TRAMAS está ubicado en la calle C.C. Espai Girones, local 1.67, Camí dels Carlins, 10, 17190 Salt, Girona, España
¿Cuál es el número de teléfono de TRAMAS?
Puede contactar con TRAMAS al +34 616 80 30 58
¿Cómo se puede llegar a TRAMAS?
Puede llegar a TRAMAS a través del siguiente enlace