Hospital de Santa Caterina Hospital en Salt

Opiniones

1. Albi Rios ★☆☆☆☆

   Es una verdadera vergüenza, ver como el personal de este hospital no tienen vocación, llego a las 12:30am, y me encuentro a mi madre que no han sacado de la cama, porque según su auxiliar había hecho febrícula, y me dice que la habían hecho la higiene correspondiente, pero en las fotos no se aprecia que haya sido cambiada por lo menos unas 4 horas o más, luego me llevo a mi madre a dar un paseo y al regresar se me está desmayando, solicito ayuda, aparece otra auxiliar, y al no recibir ayuda inmediata mi madre terminó en el suelo, por si fuera poco ella regresa pero sola, y pasado otros minutos regresa con un equipo, al cual, cuando yo volvía del paseo con mi madre, los vi tan anchos en su sala de descanso a toda muy cómodamente sentados. En fin la cosa es que una vez levantaron a mi madre del suelo, con 5 “profesionales” que entraron, ninguno tuvo la vista de mirar la necesidad de cambiar el pañal que estaba mojado, por lo cual solicité al timbre, que por favor lo cambien, para lo cual me salgo para que realicen su trabajo. Pero mi sorpresa fue al entrar nuevamente y encontrarme con el pañal sucio por el suelo. Sin haber contado que en la primera vez que entraron los 5, me tiraron la puerta en la cara con toda la mala gana.

   Casi 11 meses hace
2. Alvaro Moreno ★☆☆☆☆

   Mi familiar lleva desde el viernes esperando una operación… sin comer y sin soluciones. Tengo a un familiar ingresado en el Hospital Santa Caterina y la situación es indignante. Lleva desde el viernes sin poder comer, esperando una operación que cada día le dicen que será “mañana”. En los informes consta claramente que necesita ser operado, pero lo único que hacen es calmarle el dolor o hablar de darle el alta, incluso un cirujano llegó a plantear darle el alta viendo esos mismos informes. Me parece inaceptable que en un hospital público, que pagamos entre todos, haya tan poca organización y empatía con los pacientes. Solo pedimos una atención digna, que cumplan con lo que ellos mismos indican y que traten a las personas con respeto y humanidad.

   1 año hace
3. Nav ★☆☆☆☆

   Hoy tenía una cita programada a las 8:05 en el Hospital Santa Caterina. Al llegar, en el mostrador me informaron que la cita no correspondía a ese centro y me entregaron un papel adicional de la analítica que me correspondía para que acudiera a otros centros (CAP 1 y CAP 2). Después de desplazarme a ambos lugares, me confirmar on que, en realidad, la cita sí correspondía al Hospital Santa Caterina. Ante esta confusión, llamé por teléfono y fui atendida amablemente por Silvia Montserrat, quien fue muy resolutiva y me ayudó a aclarar la situación. Agradezco mucho su atención y profesionalidad. Sin embargo, lamento que la información facilitada en el mostrador del hospital fuera errónea. Entiendo que todos podemos equivocarnos, pero considero que hubiera sido importante que el personal verificara mejor la información antes de derivarme a otros centros. Este tipo de errores genera pérdida de tiempo y molestias innecesarias para los pacientes. Espero que esta reseña sirva como punto de mejora en la coordinación y verificación de citas, para evitar que otros usuarios pasen por una situación similar.

   1 año hace

1. David “RHCP” AI ★☆☆☆☆

   Tuve la desgracia de sufrir un accidente de tráfico en el cual un niño se salta un STOP y acabé en urgencias del santa Caterina con el astrágalo fracturado. No voy a dudar de la capacidad médica ni de la gravedad de la lesión, pero estar escuchando dentro de la operación fue de lo más penoso que me ha pasado en la vida. Era como estar en la barra de un bar mientras escuchabas a personas flipando con tu pie. El flipe por lo visto traspasó paredes y acabé siendo la comidilla del día en todo el hospital. Pero lo peor no fue eso, fue acabar con 1 fijador 4 días para posteriormente ser operado en la bofill. No se acabó la operación y se le pasó la pelota a la "mutua laboral" para que remate la faena. Ese procedimiento a parte de retrasar el proceso recuperador, te deja con 2 operaciones en 4 días, con todo lo que conlleva para el cuerpo.

   1 año hace
2. Estela Esteban ★☆☆☆☆

   Yo llevo más de 1 año y medio de baja a la espera de un tratamiento o infiltraciones y siguen sin tratarme. Tengo 46 Años y estoy limitada para muchas cosas con 2 niños pequeños y no puedo estar bien de la espalda hasta soluciona mi problema. El Año pasado cogí una depresión porque no aguanto más ésta situación y puse varias quejas al departamento de quejas, yendo allí a veces sin poder ni caminar casi y con dolor...pero no sirve de nada. Les digo que no aguanto más yo no quiero estar así, quiero una solución porque no tengo 90 años y necesito trabajar yaaaa. En Marzo fue mi última visita con la clínica del dolor y firmé el consentimiento para las infiltraciones. Pero me dijo que me llamarían lo antes posible ya que la lista de espera

   1 año hace
3. Elena Cerro ★☆☆☆☆

   Peor Hospital imposible, esconde las infracciones de sus trabajadores, si tenéis algún conocido trabajo aquí ALERTA!!! con vuestro historial clinico, puede estar en sus manos y ser difundido en cualquier momento. El hospital no tomará medidas para evitarlo y se limita a esconder la infracción. A mi me esta pasando con un familiar, hace 3 años solicité a Atencion al paciente del hospital, que revisaran si trabajadores del hospital entraban injustificadamente en mi informe médico, y me dieron un documento donde me indican que mi familiar, había entrado injustificadamente, les pregunto que medidas tomaran y su respuesta que no es de mi incumbencia , mi familiar continúa entrando en mi informe. Hace 6 meses vuelvo a solicitar nuevamente quien ha entrado en mi informe médico injustamente, alegando que había perdido el documento anterior y me dan uno donde dice que nadie ha entrado en mi historial, así como me explican que un informe hay entrada injustificada y en el posterior no hay entrada. Pues en manos de los abogados de proteccion de datos estan ambos informes

   Casi 3 años hace

1. R. Pérez ★☆☆☆☆

   Persona con Alzheimer y dependiente de urgencias. Las enfermeras de primeras diciendo que no podemos estar con el paciente, pretendiendo que lo dejemos solo, cuando no puede ni orinar sin ayudar y ellas no le acompañan. 5 horas más tarde, seguimos esperando a que repitan pruebas, porque encima parece que no las saben hacer bien. Es un descontrol, y no es que haya gente haciendo cola y esté saturado, es que es lamentable el trato a los pacientes y el nivel de los "profesionales".

   Casi 3 años hace
2. Jose Miguel Valero ★★★★★

   Hola, soy el camionero de Zaragoza al que atendieron en urgencias el 22 de junio de una celulitis infecciosa y quiero dar las gracias al personal que me atendió aquella tarde/noche. Gente profesional y muy amable que en todo momento me hizo sentirme arropado aún estando lejos de casa. Lamento no recordar vuestros nombres, pero gracias de verdad

   Casi 3 años hace
3. Daniel García Ruiz ★★★★★

   Muy contento y satisfecho del personal. Comprendiendo que también hay que tener paciencia y saber estar. Que somos muchos pacientes, pero e impacientes a la vez. Un 5% del personal, con poco tacto a la hora de tratar con el paciente, sin presentarse... Pero suerte que compensa los buenos ratos con el resto.

   más 6 años hace

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