Le pongo cero estrellas, no es posible que te cobren 22€ por una distancia de 9 minutos. Se pasaron de ladrones
⭐⭐⭐⭐⭐ He tenido una experiencia muy positiva en mi primer trayecto en taxi desde la estación de Barcelona Sants hasta la Residencia Resa Campus del Mar. El conductor, Abdul, fue educado, servicial y condujo con tranquilidad en una tarde complicada por el tráfico y la lluvia. Me ayudó con el equipaje hasta la puerta de la residencia, con un trato correcto y respetuoso en todo momento. Quiero agradecer también a la empresa por contar con profesionales así, que transmiten confianza y seguridad. Estoy seguro de que hay más trabajadores con la misma actitud, y animo a que sigan manteniendo este nivel de atención al cliente. Para quienes venimos de fuera de Barcelona, como en mi caso desde Ceuta, este tipo de servicio da mucha tranquilidad y genera confianza en la ciudad y en el sector del taxi.
Al salir del AVE, veo una serie de taxis frente a la estación. Voy a por uno. Me dirigen hacia una persona. Me pregunta adónde voy. Se lo digo y me dice que busque fuera del recinto, en la calle. ¿A qué huele?
Le pongo 1 estrella, pero el taxista que me llevó no se la merece. Taxista que se lleva mi maleta después de bajarme del taxi y no entregármela. Qué sabe el hotel donde me llevó y tiene mi móvil en la maleta y no me la devuelve para no asumir su mala praxis. Para recuperarla tuve que pagar la carrera a otro taxista, después de dejarme una noche con lo puesto y la preocupación de no recuperar la maleta antes de irme de Barcelona. Una verdadera vergüenza de atención. Todos no son así, pero si te toca el que si lo es, ya no te quedan ganas de volver a tomar otro taxi. Además, la parada de taxi, muy mal organizada.No sabes que taxi debes tomar, salir entre coches a mitad de la calzada para coger uno.
Me subí con un taxista que era todo un payaso, en muchos sentidos, se burlaba apenas nos subimos, luego la ruta era desde Sants a Sabadell (vivo allí) y no pregunto por la calle ni nada, no puso GPS (tenía una pantalla e no enorme y un móvil) le dije que subiera por la ronda de dalt y luego se puso a dar vueltas por General Mitre y toda la zona alta de Barcelona, me creía turista, no quiero ni pensar lo que le hace a los turistas. Luego no entraba del todo a la ronda esta por la parte de arriba, acumulando dinero en el taximetro, además de que conducía fatal, aceleraba y frenaba como loco. En fin, nefasta experiencia y un timo total. Y rechace un Cabify con antelación porque no llegaba, pero es mejor, ya sabes cuánto vas a pagar con antelación, no te estafafaran. Adjunto fotos con las pruebas, la licencia del loco que me trajo es 8165, que no creo que sirva de mucho porque veo que tenéis más quejas que la Renfe y no hacéis nada.
Llegamos a Sant a las 22h de la noche, 1 de diciembre. Con dos niños, uno de 3 años y otro de 6 meses. Llevábamos dos carros y una maleta grande. Cuando llegamos a la parada los primeros taxi nos dicen q no tienen sitio para llevarnos y se dan media vuelta, los taxis que había más atrás cerraron sus ventanillas y ni siquiera se dignaron a dar una explicación. Que menos que ayudarnos a encontrar un taxi más grande, a decirnos donde lo podíamos encontrar o avisar a algún compañero para q vinieran a recogerlos. Seguro que si le decíamos que íbamos al aeropuerto montaban todo el equipaje de cualquier manera. Ratas inhumanas! Tuvimos que irnos andando y en medio de una calle al final pillamos uno. Gracias taxistas de Barcelona.
Se desvió más de 10 minutos del camino. Cuando le comenté que por ahí no estábamos yendo bien, sonrió y me dijo que el retraso tampoco iba a ser tanto. Yo porque soy de aquí y sabía que se estaba desviando, pero no quiero imaginar qué hacéis con los turistas
En el momento de pagar el taxista me dice que me tiene que cobrar mas de lo que marca en el contador porque “al salir desde la estación las tarifas son mas elevadas” o sea que yo sepa si la tarifa es mas ya sea por el horario nocturno o lo que sea PUES SE PONE EN EL CONTADOR y no le inventas un precio.. Donde puedo ir a quejarme de ésto?? Voy a ir a filmar y exponerlos a éstos ratas me bajé en el medio de la calle y no tuve tiempo de filmar nada y llegaba tarde a mi destino pero o sino subía con foto y todo que rabia que le sigan queriendo ver la cara a uno.. Ésto es afuera musmo de la estación sants en donde los taxis se ponen por filas
Que pena que los vecinos de sans no podamos coger un taxi en hora punta...da igual si está lloviendo o si eres una persona mayor ..a ellos lo único que les interesa es llevar gente de la estación al hotel....circulan con su cartel en libre ..la luz verde...pero no paran....y te obligan a hacer la cola de la gente que sale de los trenes....ya que el barrio cada día aguanta los colapsos de todos estos coches ...y las velocidades inadecuadas..por la zona.....no estaría de más que hicierais algo por la gente que vive en el...
Reservo un taxi a las 15.07 para que vengan a buscarme a las 15.30 para poder ir al medicoa y me confirman el servicio. A las 15.38 reclamo que el taxi no esta aqui y de malas maneras me contestan que nadie ha apuntado el servicio y que les está entrando otra llamada y me cuelgan. Para que quereis atender tantas llamadas si dais un pésimo servicio? Menos llamadas y más cumplir con lo que se acuerda con el cliente. Sinverguenzas y maleducados. A la próxima pido un Cabify/bolt .
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