Hospital Universitari Sagrat Cor

Opiniones

1. LVLZ ★☆☆☆☆

   Venir a un hospital de lo cual tu pagar el plan MAs caro, necesitar venir a urgências, son las 00:05 y he hablado con una señora que lleva aquí desde las 18:00. No hay nadie más a ser atendido y aquí estoy a más de 1 hora esperando. Así que demasiada falta respecto. Al final me fuí sin ser atendido, llego una señora con mucho dolor y se escuchaba gemidos de dolor, y dos enfermeras con entre ellas hablando y se reían de algo. El historial es una vergüenza no lo recomendó jamás y me que pagamos el plan más caro, 300 euros al mes pa que te traten como un imbecil, y encima el médico que nos atendió del triagem, nos dijo que es lo que hay, dijo que seríamos atendido primero que la señora que llevaba desde las 18 esperando. Asco de gente y sin respecto. Deberían quedarse con vergüenza de las 3.3 estrelas que tienen

   hace casi 10 meses
2. Alberto Córdoba Mirado ★☆☆☆☆

   El peor hospital de Barcelona con mucha diferencia. Tras esperar 5 meses visita en neurología, el 16 de diciembre nos encontramos un hospital con toda la red informática caída. Tras esperar, alguien toma nota de nombre y teléfono para "reprogramar". Tras esperar varios días sin recibir ninguna llamada, decido llamar yo y me intentan meter la visita perdida para dentro de 4 meses. Les digo que no hablar, y que me reprogramen a la menor brevedad. Me dicen que me llamarán en dos o tres días. Tras esperar casi dos semanas, vuelvo a llamar yo, y me pasan el teléfono de "derivaciones", que está operativo de 14 a 17. Son las 14.30 y ya he llamado 5 veces con respuesta de contestador diciendo que están operativos de 14 a 17. Profesionalidad nula y organización cero. Si pueden esquivar este centro, háganlo ya.

   hace casi 10 meses

1. María Rodríguez ★☆☆☆☆

   Acudí al servicio de urgencias del Hospital Sagrat Cor alrededor de las 18:00 horas, donde fui atendida por la médica Dalia Augusta García Cuervo, debido a una quemadura causada por agua hirviendo en la cara y en los ojos. Asimismo, le informé expresamente de que había sido operada de los ojos hacía aproximadamente 15 días y de que el agua hirviendo me había entrado directamente en uno de los ojos. Pese a la gravedad del motivo de consulta, la médica no realizó ningún tipo de exploración, ni de la cara ni de los ojos. Durante la consulta, yo me encontraba consultando mi móvil, ante la falta de información y orientación médica, momento en el cual la médica me preguntó si estaba buscando información, en lugar de proporcionarme ella misma las explicaciones. La única indicación terapéutica que recibí fue el uso de aloe vera, indicándome además que, si quería alguna crema adicional, pero advirtiéndome el riesgo de que usarla podía ser contraproducente, y que yo misma decidiese si usarla o no. La consulta se limitó prácticamente a indicarme que me cogiera la baja médica, sin establecer tratamiento, seguimiento ni derivación. Durante la atención, la médica abandonó la consulta para realizar una llamada telefónica a otro médico y consultarle, lo que me generó una clara sensación de falta de criterio clínico y de inseguridad como paciente. Además de que se quitó la mascarilla durante la consulta, a pesar de que en Cataluña el uso de mascarilla es obligatorio en los centros sanitarios y se exige expresamente al acceder al hospital. La atención recibida fue claramente deficiente, negligente y poco profesional.

   hace casi 10 meses
2. malena villarreal ★☆☆☆☆

   Una hora y media en espera de urgencias y aún no me llaman, estoy con 39 de fiebre, debería ser denunciable esto. Si se muere alguien en sala de espera que? No pasa nada…. . Un solo médico dicen que hay, pero ni un médico solo hubiera atendido tan lento, yo creo que estaban todos de descanso o vaya a saber

   hace 1 año

1. Marie Velazquez ★★★★☆

   Después de tres semanas sin diagnóstico, con fiebre y dolores abdominales, fui a urgencias del Hospital Universitari Sagrat Cor el día 15 de abril. Los tiempos de espera en urgencias fueron muy largos, había una sola médica y al llegar no había pacientes pero aún así tuve que esperar una hora para ser llamada, lo cual fue frustrante. Sin embargo, quiero destacar el excelente trabajo de una de la enfermera de urgencias, quien no se sentó un minuto en todo su turno y trabajó incansablemente. Llegué a las 16:00, y tras horas de espera, alrededor de la medianoche, una enfermera insistió en que no me fuera aún sin diagnóstico. Gracias a su iniciativa, contactó a una médica que revisó el informe de la tomografía y finalmente determinó que tenía apendicitis aguda. Fui ingresada de inmediato y la cirugía se realizó al día siguiente con el doctor Bernabé D’Aloia, a quien agradezco profundamente por su profesionalismo y amabilidad. Tengo seguro de salud de Mapfre y me asignaron un cuarto individual, que era moderno y muy cómodo. Una vez en el tercer piso, tanto los profesionales como las instalaciones fueron impecables. Todos los empleados me brindaron un trato excelente y acudieron rápidamente cada vez que los necesité. Un tema que no entiendo en 2025 al estar ingresado es tener que pagar para ver la televisión. Aunque estoy muy agradecida por el buen trato y el cuidado que recibí, creo que es fundamental mejorar la logística en el área de urgencias. La demora en mi diagnóstico podría haberse evitado con una mayor eficiencia. Espero que puedan optimizar estos procesos para beneficio de futuros pacientes.

   hace 1 año
2. Xnotenoughx ★☆☆☆☆

   Jueves 17h entra a urgencias mi hija de 22 años enferma de anoréxia con mareos y dolor fuerte en articulaciones , ansiedad y fuerte dolor en pecho, después de 6 horas y con nadie en la sala de urgencias tuvo que irse a las 6 horas sin ser atendida. Es esto normal? . Ahora se niega a ir a ningún hospital. Dando un gran paso atrás con su enfermedad. Pesa 38.800kg en serio nadie puede ayudarla?Hizo su primer esfuerzo en ir a pedir ayuda. Repito 6 horas sin nadie decirle nada. Yo llamé y estaba el personal ocupado. No sé puede informar al paciente para que vaya a otro hospital?

   hace casi 2 años

1. luismontmart luismontmart ★☆☆☆☆

   10 diciembre, urgencias, zona verde. Tras 3 horas de espera nos marchamos porque el paciente cada vez se sentía peor. Estábamos en salas pequeñas, con sillas de plástico y con bastante gente. La mayoría de la gente lo estaba pasando mal con tanta espera en esas circunstancias. Un paciente, por poco que tenga, no aguanta en una silla tantas horas, te entran los mil males. A las 3 horas hemos ido a preguntar y nos han dicho que mínimo teníamos para dos o tres horas. Nos hemos marchado a una farmacia para buscarnos la vida.

   hace casi 2 años
2. Víctor Higueras ★★☆☆☆

   7.40h de la mañana recepción del hospital vacía. Dispones de dos máquinas con lectura de tarjetas. Las dos máquinas fuera de servicio. Empezamos mal, miras los carteles de las especialidades médicas para saber a qué planta dirigirte en principio la -3. Aparece un agente de información qe le consultamos y nos dice muy amablemente que es envoa primera planta a la izquierda. (Menos mal qe nos lo dice, pues no ser por él no lo encontramos, porque carteles informativos que pongan endoscopia no aparecen). Después de ir a la izquierda, te pierdes porque una vez más no hay información, tienes qe cruzar una puerta y ahí tienes un mostrador qué indica pasen por el mostrador de endoscopia, gracias y disculpen las moestias. Pero ese mostrador no sabes dónde está porque sólo hay un mostrador que aparece gestión administrativa. Entiendo que el hospital está en obras, y lo están remodelando, pero eso no exime de poder señalizar dónde están las consultas de especialidades (al menos la consulta para pruebas endoscópicas). La experiencia en el lugar 1*, es una odisea llegar a la sala dónde gestionan las pruebas. 5* para el personal que atiende son amables y agradables a pesar del 'caos organizativo'

   hace casi 2 años

1. Richard Steiner ★★★★☆

   Todo muy bien salvo poca información tras la operación ambulatoria por parte del cirujano. No me recetó nada para el dolor e inflamación. Tuve que ir a la farmacia sin receta. Tampoco me informó de cómo iría la evolución tras la operación. Pasé una semana de dolores tremendos y todo inflamado

   hace casi 3 años
2. Noe ★☆☆☆☆

   Que pena de hospital! Estamos en traumatologia consultas externas, no va el aire acondicionado!! Este hospital es cutre, la gente con abanico, nos cae el sudor, sensación sofocante, con el dineral que tiene la dirección de estos hospitales y que los tengan así! Suciedad, calor, parece que estamos en un país tercermundista!! Con todo el covid que corre en Cataluña! No volveremos más! En la tercera foto se ve en la,sauna que estamos! Ah, y la gente mayor viene, pican a la puerta del traumatologo sin respetar a los demás pacientes que estan esperando, y pasan por todo el morro, y la administrativa les anima a hacerlo, como que le daba igual todo! Y no me pidáis que escriba ningún correo, LEER BIEN Y PONER SOLUCION, y cambiar los traumatologos que parecen de la prehistoria! Pero claro, en esas condiciones laborables que vais a poner?

   hace casi 3 años

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