Servicio horrible, la señora que atiende el teléfono no se entera de nada, mal educada y con pocas luces, aconsejaria encontrar a otra persona con más vocación y capacidad para realizar el trabajo de atención al cliente, Gracias.
Servicio telefónico que da vergüenza. Mala educación y servicio pésimo. La persona que atiende al tlf hoy por la mañana dia 12 de septiembre además de incompetente És muy muy mal educada. No sabe decirnos si pueden o no darnos un servicio que hemos pedido a una hora determinada.
Una persona random se ha llevado mi taxi y me he tenido que esperar 45 minutos de mas por un error del taxista. Servicio miserable
Hemos pedido un taxi a las 3:30 pm para irme a trabajar desde la calle Punta Gaviota para irme a la Bobilla (Sitges), me contestaran me dijeran que me pasarían a recorrer en 10 min me han retrasado 1(una)hora y encima no me enviaran ninguna mensaje y ninguna llamada por este retraso .Al final he llegado retrasado en mi trabajo el servicio prestado al cliente fatal aumenta la demanda y las tarifas por el verano y nunca hay taxis y me pasa por la tarde y noche. Las tarifas de los taxis subieran y los servicios aun sigues horrible.
Horrible, pedimos recogida del taxi tres veces y esperamos una hora y media con un pequeño de año y medio. Ni siquiera se toman la molestia de avisar que cancelan o que no irán. No se fíen y mejor busquen otras opciones cerca o Cabify.
Excelente, servicio. Y buena atención al cliente gracias por vuestro servicio.
El día 26 de septiembre 14.30 hs Teníamos que ir a Sans. Pedimos el taxi un día antes horario, características y lo que necesitábamos Llega la hora recogida. Y nos decían que no tenían coche para 5 personas. Nos tratamos de comunicarnos pero como identifican el número de movil, no nos atendían . Vino una vecina, que a ella le había pasado algo similar, nos presto su móvil, ahí si, atendieron. Al final después de esperar más de 40 minutos . Lo enviaron. Corriendo , casi perdimos el AVE que teníamos conexión vuelo internacional. El taxista, que finalmente nos llevó excelente e hizo todo lo posible para que lleguemos, dentro de las posibilidades. Muchas gracias por su servicio. No usen el servicio de Taxi Sitges. No es confiable. Llamen al lugar donde tienen que ir. Para que se lo envíen. Ys que fue lamentable.
No entiendo como tienen peor nota… encargas un taxi con 1h de antelación, te avisan que llegará 10min tarde, luego son 30min tarde. No llaman que están en la puerta, bajamos y no hay nadie, y al final nos anulan el taxi… una vergüenza. Lo único bueno es la amabilidad de la operadora
Ordered a taxi to take us to the HOSPITAL and they didn't show up. The woman on the phone is unbelievably rude. Thanks, you made me miss my pre-surgical appointment. Pedí un taxi para que nos llevara al HOSPITAL y no aparecieron. La mujer al teléfono es increíblemente grosera. Gracias, me hiciste faltar a mi cita prequirúrgica.
NOOOOO utilicéis esta línea telefónica, MEJOR USAR LA APP. Telefonistas que van de sobradas, que les hables bonito que si ni te amenazan de colgar, pues claro que hablo frustrado después de media hora de espera. Para que te suelten que "nosotros solo pasamos el aviso" osea, pues quitaros del medio y dejar que la gente utilice la aplicación, después se quejan que las máquinas les quiten el trabajo...
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