Babyhome Tienda de ropa en Sabadell

Opiniones

1. XEXU MTNEZ ★☆☆☆☆

   Estoy sorprendida e indignada por la atención recibida, por la falta de profesionalidad y por el desinterés demostrado. Compré un saco para cochecito en la tienda online de la marca y lo recibí un mes y medio más tarde tras haberlo reclamado varias veces. Una vez recibido, me sorprendió la mala calidad del artículo y me informé directamente para proceder a su devolución. Me estuvieron esquivando en cada llamada que he hecho(que han sido bastantes), no me contestaban a los mails enviados... Un desastre. Al final he tenido que comprar otro saco y tengo el de babyhome en casa todavía empaquetado porque ha sido imposible devolverlo cinco meses después. NO COMPRÉIS PRODUCTOS BABYHOME, la atención postventa es pésima.

   más 7 años hace
2. Laia P ★★★★★

   Cochecito muy práctico, de fácil movimiento y muy estrecho (perfecto para usar transporte público).

   más 7 años hace
3. MuxuNeko ★☆☆☆☆

   Compramos la silla BabyHome Vida en Agosto de 2017 y a las dos semanas las ruedas traseras ya chirriaban de una manera brutal. Nos quejamos en la tienda donde la compramos y nos pidieron unas nuevas. Al cabo del mes volvían a sonar muy fuerte y otra vez se lo comunicamos a la tienda. Tras untar los ejes de grasa nos fuimos y en dos días seguíamos igual. Nos volvieron a pedir unas ruedas nuevas y más de lo mismo... Al final en Enero de 2018 nos cambiaron el carro entero (tras más de 1 mes de espera), y como pasados unos meses otra vez hacían ruido no dijimos nada y asumimos que fue una mala compra. Pero lo peor es que hace una semana yendo tranquilamente por la calle se salió una rueda de golpe y casi nos caemos mi hija y yo. Intenté colocarla pero el mecanismo interno que ancla la rueda se había roto y se iba saliendo. Tuve que volver a casa como pude. En la tienda simplemente lo envian a fábrica y me dicen que soy la única que se queja de eso, cosa que es mentira y sólo hace falta leer algunas opiniones por internet para darse cuenta. Y en fábrica van reponiendo piezas hasta que se me acabe la garantía y me toque invertir más dinero en un carro que costó más de 300€. Una vergüenza. No me quejo del precio, pero al asumir pagarlo si que pedimos un mínimo de calidad en el producto. Y como ha quedado demostrado, no lo tiene en absoluto.

   más 7 años hace

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