Vergonzosa atención al cliente. Realicé un pedido online el pasado 17 de Julio (factura 198#) y desde entonces estoy intentando ponerme en contacto con la tienda para realizar la devolución de un pijama saco cuya calidad me ha decepcionado tremendamente. No responden al teléfono de su página web, tampoco vía email y tampoco a través del cuestionario de contacto de su página online, como si hubieran cobrado el pedido, enviado este con bastante rapidez pero como si se los hubiera tragado la tierra al final. Me he quedado sin opción a devolución de un pedido de baja calidad y seguridad con una cremallera peligrosa, sin opción a devolverlo para recuperar mis casi 70€... No recomiendo comprar online
Fotos
Opiniones
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Conso Ortega ★☆☆☆☆
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claudia requena serrano ★☆☆☆☆
Compré el saco para mi bebé en una tienda especializada pensando que sería buena calidad. Los acabados en referencia a la cremallera están fatal. Arañan (de hecho mi bebé se arañó con eso en la cara produciéndole una herida). Asimismo, un diente de la cremallera estaba mal por lo que también se clava y cuando lo cierras, la cremallera no se queda dentro del capuchón para que no se la clave el bebé al cuello sino que se sale fuera. Lo veo muy peligroso para bebés pequeños… ya que he visto de otras marcas que están mucho más protegidas la zona del cuello… iré a la tienda para avisar para que no les pase q otros clientes. No he visto en otras marcas que utilicen ese método para cosas de bebés… espero que la herida de mi bebé sane bien y no vaya a más.
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