HLA Clínica Perpetuo Socorro Hospital en Lleida

Opiniones

1. Antonio Colom Gorgues ★★★★★

   La última vez que me iba a poner la vacuna contra la neumonía, ha habido un poco de malentendido, podría ser por mi parte. En el CAP Eixample, estuvimos poniéndonos la vacuna del Covid-19 con mi mujer Amalia Espada (los dos somos de Muface-Asisa), y la enfermera que nos atendía nos dijo que aparecía en pantalla que podíamos ponernos también la vacuna contra la neumonía; asi que a mi mujer se la pusieron y a mi no me la pudieron poner porque en aquel momento llevaba 2 vacunas encima (anti gripe y anti Covid19), mi mujer solo una. Entonces me dijeron que fuera a recepción del CAP Eixample para programar dentro de una semana la vacuna de la neumonía, sin embargo, el técnico sanitario que me atendió, me dijo que esta vacuna (neumonía) debia ponermela en el Centro de Muface-Asisa, por lo que me llegué al Policlínico y me programaron para el día 27 de noviembre a las 12:30 h. Me personé dicho día sobre las 12:20 horas y viendo que a las 12:45 horas no me habían llamado todavía con mi identificativo AC320, me personé en recepción del Policlínico otra vez poniendo en conocimiento este hecho; el técnico de recepción me atendió muy bien, llamo por teléfono, se personó en la Consulta 103 de Enfermería para vacunas y vio que no había nadie. Sobre las 13:00 horas más o menos, llegaron las dos enfermeras y me dijeron que para la vacuna de la neumonía se necesitaba el visto bueno del Médico de cabecera (en mi caso el Dr. Labata), al que tengo programada una visita consulta para este próximo lunes 1 de diciembre de 2025, y así pedirle el visto bueno para dicha vacuna. Al final mi esposa y yo hemos visto que ella salia vacunada del CAP Eixample sin ponerle ningún obstáculo, y en mi caso, tengo que hacer estas gestiones añadidas.

   Casi 10 meses hace
2. Manuel María Ruiz ★★★★☆

   En líneas generales, estoy satisfecho con el servicio. Solo hay un aspecto en el que debería mejorar. Cuando hemos asistido a la consulta del especialista, a partir de ese momento, ya no hay manera de mantener contacto con el doctor o la doctora hasta la siguiente cita. Da una cierta sensación de abandono hacia el paciente. Muchas gracias por su atención. Manuel María Ruiz

   Casi 11 meses hace
3. Andreea Denis Vincovici ★★★★★

   El domingo fui a HLA Lleida con un dolor de espalda muy fuerte y, sinceramente, me sentí muy bien atendida. Desde la recepción hasta el médico, todos fueron muy amables y humanos. Me escucharon, me tranquilizaron y me explicaron todo con mucha claridad. Salí con tratamiento y con la sensación de haber estado en buenas manos. Gracias por el trato y la atención tan cercana.

   1 año hace

1. David Mercado ★★★★☆

   En general muy bien las instalaciones, la atención fue buena, en mi caso, el medico especialista con sentido profesional y personal cosa que ya da gusto hablar y ser atendido de verdad. Lo unico que sugeriria a la clinica es señalisar las especialidades de cada edificio, son como 3 sedes en la misma zona y es confuso llegar a al edificio exacto y cada sede tiene sus especialidad, puede que llegues a un sitio de la misma clinica y de repente sea en otro edificio y aun que estan cerca si se va justo de tiempo se puede perder la cita, en recepcion si fue algo demorado pero supongo que no siempre esta la ventanilla sola

   1 año hace
2. Virginia Valupi ★★☆☆☆

   Las líneas telefónicas nefastas Te dan teléfono para pedir cita y hablar con un agente y no te atienden Llevo literal desde las 11 hs y nada. Llamas al otro teléfono y te contestan que no pueden hacer nada. Solo una chica tuvo el buen gesto de mandarles un mail pidiendo mi cita. Que se ha de coordinar con anestesista. No me gusta la atención.

   Casi 2 años hace
3. Manuel Olaya Aguilar ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza el servicio telefónico de este hospital, llevamos dos días intentando modificar una cita después de una intervención quirúrgica, imposible hablar con alguna persona, un desastre total y este no es la primera queja que hay sobre este servicio, comentarle a la persona que contesta estas reseñas que no resuelve nada de nada. Saludos cordiales

   Casi 2 años hace

1. Andrea Soler ★☆☆☆☆

   Atención en un urgencias pésima! Si fuera el gerente del hospital me plantearía la política de selección de su personal, una auténtica vergüenza la falta de motivación de algunos médicos de urgencias y las pocas ganas de ofrecer una calidad asistencial propia de una clínica privada. Hospitales así están destinados a cerrar o a ser comprados por un grupo hospitalario referente

   Casi 2 años hace
2. Sara PA ★★★★☆

   He tenido a mi bebé allí y no puedo estar mas agradecida. Excelente trato de matronas, personal de planta, ginecólogo... volvería a repetir sin duda. Zona quirúrgica nueva. A mejorar: infrastructuras (están pendiente de abrir zona nueva)... y es dificil q te cojan el teléfono cuando llamas para solicitar hora...

   Casi 3 años hace
3. Rin Daerion ★☆☆☆☆

   Qué desesperante... las pocas veces que he intentado llamar para pedir hora, me contesta un contestador automático y me suele dar hora para, como mínimo, dos meses en adelante. Y claro, como es un contestador automático, no puedo decirle que me duele y que es urgente.

   Casi 3 años hace

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