Hoy he vivido una situación absolutamente lamentable en este centro comercial. Al intentar acceder a la sala de lactancia con mi bebé, me encuentro con que para poder entrar es obligatorio descargarse la app del centro comercial y facilitar una gran cantidad de datos personales. Me parece vergonzoso e inaceptable que se condicione una necesidad básica de madres y bebés a la cesión de información privada. La lactancia y el cuidado de un bebé no son un privilegio ni una acción promocional, son una necesidad básica que debería estar garantizada sin poner trabas tecnológicas ni obligar a nadie a aceptar políticas de datos para algo tan esencial. Quiero dejar claro que no critico a la trabajadora de atención al cliente, todo lo contrario: felicito a la chica que me atendió, que fue amable, comprensiva y finalmente me abrió la sala, explicando que se había tomado esta medida porque algunas personas entraban a drogarse. Entiendo perfectamente que no puede ser un espacio abierto sin control, ya que debe mantenerse limpio y seguro para los bebés. Pero tiene que haber alternativas: personal que controle el acceso, llaves, timbres, tarjetas físicas… no a costa de recopilar datos personales de madres en un momento de necesidad. Este sistema demuestra una falta total de sensibilidad hacia las familias, y deja claro que la experiencia del cliente se prioriza solo cuando conviene a la empresa. Una auténtica decepción. Ojalá revisen esta política y empiecen a tratar la lactancia y la maternidad con el respeto que merecen.
Fotos
Opiniones
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Maria ★☆☆☆☆
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Elisa MR ★★★★☆
Gran centro comercial con cantidad de tiendas de moda (Bershka, Hym, Newyorker, Kiabi, Pull, Zara...), además de tiendas de hogar, belleza, calzado, deportes, joyería... Tiene de todo lo que puedas imaginar. A nosotros nos gusta mucho. Tiene tmb zona de restauración aunque algo escasa para nuestro gusto, podrían poner algún sitio mas guay para comer. Tienen mucho de comida rapida (mcdonalds, kfc, subway, frankfurt...) En cuanto al parking, tiene las 2 primeras horas gratis y luego ya pagas a 0'06738 el minuto. Aunque tmb tienes la opción d venir en transporte pq está muy bien comunicado.
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Dani P.C. (3DPiCa) ★★★★☆
Es un centro comercial bastante nuevo y cómodo. Se puede acceder a través de bus y tranvía. El área de restauración está muy bien.
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Mar Lucas ★★★★★
Un centro muy bien distrubuido, con mucho aparcamiento y muy bien situado. Cerca de una salida de la Ronda de Dalt. Tiene un Alcampo muy mono pequeño lo que completo. La planta de arriba cuenta con una amplisima restauración. La zona de tiendas prácticamente tiene todas las marcas que solemos conocer. El grupo inditex también tiene tiendas de su compañía. Me gusta mucho que tenga zonas abiertas y zonas cerradas.
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Cristian Muñoz Sereno ★★★★★
Me gusta mucho este centro comercial, ideal para ir de compras, tomar algo, comer. Esta muy bien comunicado para ir en transporte público con el tram y bus. Se echa en falta algún local más en la planta de restauración.
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Mar trinidad Garcia lopez ★★★★★
Esta navidad increíble muchos eventos para niños
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Juan Del Rio ★★★★☆
Bocadillo de jamón de cebo excelente
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Alex Rodriguez Plata ★☆☆☆☆
Hay muchas empresas anunciando y vendiendo, parece un mercadillo… Este centro comercial está perdiendo mucho, las tiendas están bien pero que venga alguien a abordarme tratando de venderme algo que no quiero no gusta
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maria luisa matamoros ruiz ★★★★★
El centro comercial está muy bien. Buenas tiendas.Encuentras todo lo que buscas.
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Josefina lopez tauste ★★★★☆
Primera visita, excelentes instalaciones bien cuidado, el personal de los establecimientos muy atentos, volveré
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