Buenas tardes, de vergüenza el trato que nos ha despachado una empleada de esta empresa que se llama Ana. Somos arquitectos y constructores. Habíamos quedado hoy para unas muestras previa llamada telefónica y mail de presentación. Cuándo nos hemos visto con ella decía que estabas recién llegada de vacaciones y que en 4 días ya de trabajo no había podido preparar muestras. Ha puesto en duda si somos o no arquitectos, nos ha pedido que le enseñemos el dominio del mail del colegio para que al final nos diga que este tema no lo lleva ella. Hace años que no he visto a nadie tratar tan mal a un cliente. Consejo para la empresa Ciurans: cambien ustedes las responsabilidades de Ana en la empresa. Una persona tan desagradable como ella no puede estar cogiendo un teléfono ni atendiendo a clientes en persona. De lo peor que en toda mi trayectoria profesional he sufrido.
Fotos
Opiniones
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Elena Francica ★☆☆☆☆
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MONTSE PUJOL ★★★★★
Muebles de mucha calidad, y una atención estupenda por parte del personal. Sin duda recomendable 100%
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Mpsb ★☆☆☆☆
Es una pena tener que cambiar un mueble bonito porque los cajones no cierran. Con los años es normal que pueda caer algo detrás del cajón e impedir que cierre correctamente. Lo que no es normal es que sea imposible sacar y meter el cajón en las guías para arreglar esto. He buscado en un montón de sitios el "truco" para sacar el cajón y no hay manera.
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Marta Hita ★☆☆☆☆
Cuando vimos los muebles fabricados por esta empresa nos encantaron. Aún y que su coste era más bien elevado, decidimos encargarlos a través de un intermediario de Barcelona ya que las calidades y la organización nos parecían muy buenas. El pedido lo realizamos en Agosto y empezaron a montarlo en casa a finales de Noviembre (con casi 2 meses de retraso). Aún y con eso, estábamos ilusionados pero las calidades no fueron para nada las esperadas. La mayoría de muebles venían ya con pequeños desperfectos que al ser blancos se veían bastante. El cabezal de la cama tenía unos 5 cm de la laca blanca picada y caída en un lateral visible. Los cojines que se enganchan encima venían con el velcro ya medio desenganchado y solo con que los muevas un par de veces ya no enganchan bien y se despegan del cabezal. La joya de la corona, que era un armario grande y que costó lo suyo venía con las barras internas de las puertas de hierro vivo!!! De ferretería barato!! Lo supimos porque por "suerte" las piezas de las puertas correderas no eran las que tocaban y hacían que las puertas se rozasen unas con otras, así que estuvimos 1 mes y medio más hasta que vinieron a acabar de montarlas. En ese tiempo, las barras manchaban de negro la ropa y las manos y se empezaron a oxidar!! Ahora, cuando solo llevan unos dos meses instaladas, las puertas no acaban de cerrar del todo (según palabras de los instaladores porque el sistema de muelles es muy endeble) hay que acompañarlas y si aplicas un poco de fuerza la puerta se monta en el carril de freno y estás una semana sin poder coger ropa hasta que vuelven a desmontarla porque pesan un quintal. Resumen, nos encantaron los muebles, son preciosos. Aún y su precio quisimos intentarlo, pero la calidad/precio es muy decepcionante!!
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Edos Interiorismo ★★★★★
Nos encanta trabajar con Ciurans, sus muebles son de una calidad excepcional, además de bonitos. Nosotros somos distribuidores en Badalona, contamos con varias exposiciones de Ciurans en nuestro estudio de interiorismo que pueden pasar a verlas cuando quieran.
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