Todo excelente. La atencion en tienda muy buena. La entrega en plazo excelente. Muy buena calidad. Servicio posventa muy bueno. Altamente recomendables.
Me sentí estafada, fui a preguntar por un sofá me atendió una chica que realmente me explicó todo tanto en espuma y telas el sofá se veía de muy buena calidad. Me apuntaron todo en un albarán precio y características 1500 en total sin ninguna promoción. Al mes siguiente volví a la tienda aprovechando que era la semana del black Friday para ver si tenía algún descuento y la chica me dijo que ese sofá había subido de precio…en un mes!!!! y ni con el 5% se quedaba el precio de antes. Vamos que aún era un 5% más caro !!!! Como mínimo dejar el mismo precio hubiera sido un detalle, pero que encima esté un 5 por ciento más caro me parece literal estafar a la gente.
He quedado muy satisfecha con la compra de un sofá a medida y un sillón. Quiero destacar en primer lugar la excelente atención de Mireia, que nos asesoró con gran profesionalidad, amabilidad y paciencia, tomándose el tiempo para explicarnos todos los detalles y ayudarnos a elegir la mejor opción. La calidad de los muebles es realmente buena, se nota en los acabados y en la comodidad. También quiero agradecer a los chicos de la entrega, que fueron muy amables, cuidadosos y puntuales. Una experiencia muy recomendable de principio a fin.
Hemos comprado un sofá en esta tienda y estamos encantados! La vendedora muy amable y profesional explicó todo sobre el sofá (composición, producción, materiales ,medidas etc)en tiempo de un mes ya nos llegó en casa. Muy cómodo y guapo! Es el mismo modelo de la exposición de tienda pero en otro color! Volveré a comprar en esta tienda! Gracias por todo.
Compramos un sofá en diciembre, al mes de usarlo, ya estaba haciendo muchas bolillas y la rozadura de subir y bajar el asiento lateral en el chaise longue. Después de un mes esperando, (sin que nos ofrecieran otro sofá o sillón, ni recompensación alguna) nos lo traen con un agujero, y nos lo ponen igual, "si cuela cuela", tuvieron que volver a venir, se llevaron los brazos porque otro hacia ruido, después de un mes vuelven a traerlos y los colocan mal, y nos hacen un agujero en la pared. Para rematar cuando vienen los del transporte nos dicen que ellos lo harán, lo cual no son profesionales, le decimos que para algo tienen un seguro que nos lo hagan bien en condiciones, y nos dice que el seguro les cobra 300€ y que eso no vale 300€ y que sino hace pasar a un trabajador por pintor y fuera, que como mucho nos da 100€ y se olvida. UNA VERGUENZA!!!! entre los montadores y Estefanía que sabe vender muy bien la moto, y mentir mejor aun. Solo hacia que decirnos que en una o dos semanas lo tendríamos y fueron 2 MESES!!!! HABIENDO PAGADO LA TOTALIDAD DEL SOFA, 1 MES SIN SOFA y OTRO MES SIN BRAZOS Y CON UN AGUJERO SIN ARREGLAR EN LA PARED!!!! NO LO RECOMIENDO, por precio encontrareis empresas mucho mas serias!!!
Hace 1 mes y medio pedí un sofá que ha llegado con la tela equivocada (de otro color). Dicen que ha sido un error de fábrica al etiquetarlo y que han mandado mi sofá a otro sitio y yo tengo el de otras personas. En vez de mandar un transporte para recoger los sofás y cambiarlos de sitio, dicen que tengo que esperar a que me hagan uno nuevo porque el mío lo dejan en casa de las otras personas para que no se queden sin sofá (a mi también me han dejado en mi casa el sofá que no es mío ni voy a usar) Ahora se supone que tardarán 2 semanas y media más para entregarme mi sofá porque se ve que para ellos es la solución más lógica, hacer dos sofás nuevos en vez de llevar cada uno donde corresponde. Ésta es la explicación (a mi parecer surrealista) que me han dado
Un buen sofá cama que hemos disfrutado estás vacaciones, gracias al vendedor por la ayuda que nos ofreció y a los montadores, muy amables.
Hoy hemos recibido el sofá, queda precioso, dar las gracias a la vendedora y los chicos del montaje por su buen trabajo y profesionalidad.
Recomendamos un 100%. La Estefanía es un grande profesional, atenta y amable. Estamos muy satisfechos con la compra.
En marzo de 2023 adquirimos un sofá con motor en este establecimiento. La atención y consejo de Estefanía fueron decisivos para la compra. La entrega y montaje fueron sobresalientes a pesar de tener que subirlo a un sexto piso por la escalera, dadas sus dimensiones. Una vez en casa observamos que los brazos tenían demasiado relleno, que a su vez le faltaba a la zona de las piernas. Puestos en contacto con la tienda, nos facilitaron un tapicero que vino a domicilio para hacer el cambio y dejarlo a nuestro gusto. Por tanto, recomendamos esta tienda y felicitamos a Estefanía por su atención.
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