Muy buena experiencia en general. Tanto la compra y asesoramiento en tienda, como el reparto y montaje del sofá en casa. Queda genial y estamos muy contentos del resultado en nuestro salón.
Desde el primer contacto, en nuestra primera visita, hasta la finalización del proceso de compra (incluyendo entrega y postventa), nuestra experiencia ha sido totalmente satisfactoria. David ha sido muy atento y fiable en su orientación, con una información precisa que nos ha ayudado a decidirnos conforme lo que buscábamos. Ha sido siempre fácil de contactar telefónicamente, tanto durante el proceso de compra como con las cuestiones que le hemos planteado a la entrega del producto. Recomiendo OK Sofás por su calidad, seriedad y trato cercano. ¡Repetiremos sin dudarlo!
Todo muy bien, el comercial David nos solucionó todas las dudas y nos aconsejo bien y la entrega dentro se los plazos pactados. El sofa ha quedado genial
Compré un sofá, según el vendedor de lo mejor… de látex con motores, reclinable, me lo pusieron de lo mejor nuevo de fábrica. Llego a casa y lo montaron todo muy rápidamente parecía que todo bien. Al paso de los días te vas dando cuenta que las costuras se van abriendo, los taburetes laterales no te podías sentar porque estaban deformados los motores hacían ruido como si no estuvieran lubricados, los cojines de la estructura superior no encajaban…. Pues después de varias quejas fotografías y amenazas por denuncias nos ofrecen otro sofá que no queríamos porque el dinero no lo devolvían. Según ellos este nuevo era aún más caro que el otro el cual no tenía motor ni cheslong pero si en calidad. Bueno aceptamos por quitarnos la pesadilla de encima…. Pero no!!!! Al llegar el nuevo otro calvario, en menos de un mes los muelles saltan las gomas tensoras del interior se rompen y aún así les tienes que dar las gracias porque dicen que tiene reparación…. Una vergüenza jamás volvería a entrar por esa puerta
El trato no es el correcto, nos hablaron de manera despectiva como echándonos la bronca, porque dije que no estaban puestos los precios. No puedo estar preguntando precios por cada modelo que me guste, creo que nos faltaron el respeto con su trato, no volveria
Si necesitas un sofá, un sillón, un puf, etc. ¡Es tu sitio ideal! Gran cantidad de stock para poder probar y poder encontrar el sofá que mejor se ajuste a tus necesidades (y trasero). Tienen muchas opciones y muy buenos precios. Pero lo mejor de este lugar, sin duda, es David. Su profesionalidad, atención y buen hacer son dignos de admirar. Te asesora en todo momento y te da todas las explicaciones que necesites para tomar la mejor decisión. Es el segundo sofá que compro aquí y siempre he salido encantado. Pasad por allí y lo comprobaréis vosotr@s mism@s. Lugar absolutamente recomendable!
Compramos un sofá en El 2020 y a día de hoy sigo estando encantada con la elección, hace unos días, por defecto de fábrica tuvimos que volver para que repararan una de las espumas y David lo ha gestionado todo súper rápido para que la incidencia se solucionara lo antes posible, muy satisfechos.
Veníamos recomendados por varias personas que ya habían comprado un sofá en OKSofás. Hemos comprobado personalmente la buena calidad del sofá y el excelente trato y profesionalidad por parte de David.
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