Mondo Convenienza Badalona

Opiniones

1. Marc Moriana ★☆☆☆☆

   Viendo los comentarios a posteriori entiendo perfectamente todas las quejas que he visto porque nosotros llevamos mes y medio a que nos repongan una simple encimera cuando fue error suyo desde un principio que llegara mal el pedido. Entendemos que puedan haber errores en la fabricación pero la atencion al cliente es nefasta ya que siempre van dando largar y excusas que llegado el momento y la falta de reacción al final acabas por no creer nada de lo que te dicen. Sinceramente los muebles peden ser mas o menos buenos pero la atencion al cliente por nuestra parte y viendo comentarios no es un caso aislado, hemos quedado muy desconformes con el trato recibido.

   Casi 9 meses hace
2. Rebeca Rodríguez ★★★★☆

   Hemos comprado el mueble de comedor Amburgo como ya sabíamos el q queríamos nos atendieron abajo,fuimos el martes 25 de nov,estaba a tope y si tenía q atenderte un comercial pues había q esperar un rato,nos atendió una chica muy amable y como había stock nos lo han montado hoy 2 de diciembre los montadores super puntuales,han montado rápido y limpios el único pero es q quedó un pelín torcido pero luego colocando la decoración no sé aprecia apenas,así q nosotros estamos muy contentos,íbamos con cosilla por los comentarios,pero super bien así q si lo recomiendo.

   Casi 10 meses hace
3. Genny Vitucci ★☆☆☆☆

   He ido hoy con mi madre súper ilusionada por un juego de habitación que vimos en la Web dispuestas a comprar. Hemos preguntado a un chico que nos sacudió diciendo que fuéramos a recepcion a preguntar, en recepción nos han dicho que no podía subir nadie a atendernos y hacen bajar al chico en cuestión para que lo hiciera, que vino reclamándole a sus compañeras que porque lo molestaban. Al final han terminado discutiendo entre ellos por NO QUERER ATENDERNOS NINGUNO! Nos ha caído tan mal la actitud que terminamos yéndonos enseguida y comprando en el Ikea. Es lamentable, el sitio es precioso, los muebles hermosos, y los precios no están mal pero la atención fue tan pésima que yo allí no vuelvo más.

   Casi 11 meses hace

1. marc cuquet ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con Mundo Conveniencia ha sido, sin duda, una de las peores en cuanto a compra y montaje de muebles se refiere. Adquirí un conjunto de muebles para el salón, incluyendo una mesa y un armario, esperando calidad y profesionalidad, pero lo que recibí fue todo lo contrario.En primer lugar, el equipo de montaje se negó a instalar los muebles del salón argumentando que las paredes eran de Pladur, algo que no me habían advertido previamente. Como resultado, me dejaron los muebles sin montar , apilados en medio del salón, sin ofrecer ninguna solución o alternativa. Esta falta de profesionalismo me pareció inaceptable.Por si fuera poco, al inspeccionar los muebles, descubrí que la mesa y varios otros piezas llegaron con rayones y desperfectos evidentes, lo que demuestra una total falta de control de calidad. Solo dos muebles estaban en condiciones aceptables, lo cual es inadmisible para una tienda que presume de ofrecer productos de calidad.El colmo fue el montaje del armario. Los operarios claramente no tenían la experiencia necesaria, ya que no supieron montarlo correctamente y lo dejaron torcido, comprometiendo tanto su funcionalidad como su estética. Intentar solucionar esto con el servicio al cliente fue otra odisea, ya que sus respuestas fueron evasivas y poco útiles.En resumen, mi experiencia con Mundo Conveniencia ha sido un desastre: muebles dañados, montaje deficiente y una atención al cliente que deja mucho que desear. No recomendaría esta tienda a nadie que valore su tiempo, dinero y la calidad de sus muebles. Una decepción absoluta. Al reclamar dicen que me llamarán en 15 días, mientras tengo el salón inutilizable con muebles desmontados y dañados, sin ofrecerme ninguna solución, en fin un desastre primera y última compra aquí... PD: 05/09/25 Después de más de 1 mes sigo esperando que me den solución, solo me dan largas y demás.... , en fin gracias mundo conveniencia por hacerme perder el tiempo...

   1 año hace
2. david ★☆☆☆☆

   Parecía que era una tienda que podías comprar con buena atención, calidad a buen precio y de diseño, pero el sofá que compré en menos de 2 años te hundes cuando te sientas de una manera impresionante. Hice la reclamación pertinente en su garantía y dicen que es del uso!! (un uso normal). NUNCA MÁS COMPRO AQUI Y TAMPOCO LO RECOMIENDO. Ahora responderán (o quizá no...) "Lamentamos su experiencia...."

   Casi 2 años hace
3. Ferran Mirot ★☆☆☆☆

   Lo barato sale caro. La cocina y los muebles muy bonitos pero el servicio de montaje y la post venta horribles. Ya no cuento los meses de espera que llevo y aún no lo tengo acabado. Me picaron 4 muebles, 3 de ellos nos dimos cuenta y nos la van a cambiar pero el otro lo dejaron con el protector y cuando nos dimos cuenta al entrar a vivir al piso, Nadie se hace cargo y es la puerta del lavavajillas. Los montadores dañaron el resto de muebles e intentaron taparlos para que no nos diéramos cuenta. Las bisagras dicen que están bien pero parece que se vayan a desmontar. Ahora la encimera de madera le ha salido un bollo por debajo pero como dicen que ha pasado más de 15 días… dicen que me lo como yo y de garantía nada. Los otros tres desperfectos que se hacen cargo, 2 los tengo reparados y el otro ha sufrido hoy otro retraso, llevo desde agosto y aún no está acabada. Me dejaron puertas descuadradas también y piezas sin montar porque no traían herramientas, el bisel del panel de pared lo dejaron sin poner, el friegaplatos ha salido la silicona y no la quitaron….un show que sigo sin poder disfrutar de mi cocina…..no os lo recomiendo, hacerme caso y no compréis nada que os tengan que montar, se lavan las manos para todo

   Casi 2 años hace

1. Jose Silva ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Compremos la cocina a finales de julio y a día de hoy 6 de noviembre no está acabada… nos llegó la cocina a mediados de septiembre y a la hora de instalarla resulta que la encimera estaba corta más de 4cm. Me dejaron instalada los muebles de abajo y todos los muebles altos me lo dejaron en cajas en casa… luego hace cuestión de unos días trajeron la encimera rectificada y resulta que la decoración que va en la pared del mismo color de la encimera vuelve a estar mal y tenemos que esperar otros tantos días a que llegue…llevamos desde septiembre sin cocina ya que tuve que quitar la antigua y no me dan solución… luego tenemos muebles picados y el mueble del fregadero viene bufado… llamamos y vamos a tienda y solo se pasan la pelota de unos a otros y nosotros sin solución… es una vergüenza el servicio que dan, la verdad que no recomiendo para nada las cocinas de aquí… íbamos a comprar los armarios de las habitaciones pero al final lo hemos descartado… a día de hoy esperando respuestas y que acaben de instalarnos la cocina… un saludo

   Casi 2 años hace
2. Jose Antonio Cascales ★☆☆☆☆

   Que no caiga nadie en la trampa!!!! Hace un año compramos un sofá rinconero de mil eurazos!! Para empezar tuvimos que subirlo a casa con grúa por qué ese modelo venía en cajas más grandes que cualquier puerta convencional. En el primer uso, nada más abrir la cama nos dimos cuenta que estaba rota, nos la cambiaron…después hemos tenido que cambiar los anclajes de la cama por que están mal diseñados y se salía la cama del propio sofá y quedaba muy retirada. Por otro lado, a los 3 meses se nos rompe la viga de madera principal de la parte que guarda la cama, lo arreglamos nosotros poniéndole un hierro para reforzarlo; a los dos días se vuelve a romper la viga por otro sitio. Llamamos a atención al cliente y nos dicen que no lo pueden arreglar por que es por uso… Fabrican cosas con materiales ya no de segunda ni de tercera…como mucho de quinta…y da gracias…ahora tocará buscar un refuerzo de hierro para todo el sofá y rezar que aguante. Un sofá de mil euros y al año está para tirar…una vergüenza! Solo espero que nadie más caiga en su trampa.

   Casi 2 años hace
3. Pilu Lis ★★★★★

   No he visto puesta en escena tan maravillosa y excepcional en ninguna tienda de muebles. Un trabajo excelente de la decoración y de los espacios. Muebles de calidad y diseño a un precio muy muy razonable. Cocinas y dormitorios cuidados al maximo detalle, bonitos y elegantes, tienda muy espaciosa y un trato exquisito. Volveré!

   Casi 3 años hace

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