ACTEON MEDICO-DENTAL IBERICA S.A.U.

Opiniones

1. AQUARIUM FDT ★★★★★

   Servicio Técnico Excepcional y Altamente Profesional. Contacté con el soporte técnico por un problema con mi ortopantomógrafo y, en menos de un día, un técnico acudió para resolverlo de manera rápida y eficaz. Quiero agradecer especialmente al Sr. Joan y a todo el equipo de Acteon por la profesionalidad y la atención al cliente que demuestran en cada ocasión.

   hace 1 año
2. marc carneado ★☆☆☆☆

   Llevamos una semana intentando contactar con el servicio técnico de esta empresa y no hay manera. Cuando llamamos, una operadora nos dice que nos llamarán ese mismo día y no lo hacen. Insistimos día tras día y nada... Llevamos trabajando muchos años con esta empresa y hasta ahora nunca habíamos tenido ningún problema, por eso estamos sorprendidos del servicio que dan actualmente.

   hace 1 año

1. Cristina Pasarin Linares ★☆☆☆☆

   Llevo intentando llamar varios días a varias horas…nadie coge el teléfono. Contacto con los comerciales y no me dan ninguna solución, básicamente me dicen que me busque la vida. Nunca más compraré nada más de esta marca.

   hace 1 año
2. alberto ★☆☆☆☆

   El servicio técnico es una pesadilla No cogen el teléfono , no te informan de la reparación mandé un pspix a reparar y llevan un mes . Con la máquina y la repacion pagada por adelantado . Nunca más compraré un equipo de la marca Acteon .

   hace 1 año

1. Silvia Botelho ★☆☆☆☆

   No le doy menos puntuación porque no me deja. Tenemos un aparato estropeado desde hace una semana, y te engañan diciendo que van a pasar y después no te cojen el teléfono. Hablamos de equipos médicos... y que sin ellos hay que cancelar procedimientos médicos. Me parece una falta de profesionalidad que en pleno siglo XXI tengamos que esperar y suplicar a que acuda el servicio técnico. Si tienen problemas internos empresariales que lo resuelvan, porque esto no te lo cuentan cuando te venden los equipos médicos. Tengo muy claro que jamás compraré algo de esta marca... no los puedo recomendar porque cuando los necesitas no están... una buena empresa no es la que vende más...es la que mejor servicio te da y este no es el caso ... espero que en algún momento alguien se digne a cojer el teléfono, mientras tanto ya comunique a la OCU la situación que estoy viviendo para que no vuelva a pasar a otros compañeros.

   hace casi 2 años
2. Valerio Vac ★☆☆☆☆

   Servicio post-venta horrible. No recomiendo.

   hace casi 3 años

1. CARLOTA VAZQUEZ ALLER ★☆☆☆☆

   No cogen el teléfono, es imposible contactar con el técnico. Cuando más los necesitas es cuando más complicado te lo ponen. Quedan en devolverte la llamada pero nunca llega... Solo tienen 1 técnico para toda Galicia y Portugal...

   hace casi 4 años
2. ella R ★☆☆☆☆

   Mal servicio, muy desagradables, mala atención. Los productos pueden ser buenos, pero pierden todo por el mal trato al cliente en servicio post venta.

   hace casi 4 años

1. Lázaro Hermoso ★☆☆☆☆

   Llamo al servicio técnico porque no consigo ver la imagen de la RVG en el ordenador. Me hacen enviar el equipo para comprobar la avería y me dicen que el sensor está estropeado, que debe haberse mordido. Me hacen comprar otro equipo, no hablamos de un equipo barato por cierto, y cuando este llega sigo teniendo el mismo problema. El ordenador donde debe aparecer la imagen estaba mal configurado. En resumen, me engañan diciéndome que es un problema irreparable del sensor para aumentar sus ventas. Bravo...

   hace más de 8 años
2. Dani Castillo ★★★★★

   Perfecto

   hace más de 9 años

Preguntas frecuentes