Recomiendo la tienda por el excelente servicio, la amabilidad, las ganas de ayudar al cliente, muy profesionales y a la vez cercanos. Te atienden con una gran sonrisa. Si existiese la opción de más estrellas, no dudaría ni un segundo. Mil gracias a todos y en especial a Neus, Claudia y Maurizio.
Gracias a Jordi i Claudia que nos atendieron a última hora increíblemente amables y atentos encuadernado un tocho de 500 páginas. El equipo en general es un 10. Muchas gracias a todos
⸻ Muy mala experiencia con el trato recibido por parte del personal. He sido clienta habitual de esta tienda durante mucho tiempo. Siempre me ha gustado mucho todo lo que tienen: productos de buena calidad, variedad y un servicio que, hasta ahora, solía ser correcto. En esta ocasión acudí a hacer una encuadernación, como he hecho muchas veces siguiendo el procedimiento habitual. Sin embargo, la máquina no funcionó correctamente y, en lugar de recibir ayuda o comprensión, la encargada me trató de forma muy desagradable y poco profesional. Mientras yo estaba aún en la caja pagando otros productos, la encargada comentó en voz alta a su compañero —delante de otros clientes— que yo estaba diciendo mentiras y que había roto la máquina por usarla mal. Ese comentario fue totalmente fuera de lugar, con un tono muy desagradable y faltándome el respeto. Me vi obligada a decirle que su actitud era inapropiada y ofensiva. Además, se negó a encuadernar el dossier, diciéndome que volviera en otra ocasión, a pesar de que tienen una máquina automática que podrían haber utilizado. Es una pena, porque me gusta mucho esta tienda y siempre he confiado en ella. Pero esta encargada en particular, en varias ocasiones, ha demostrado un trato muy poco amable con los clientes: siempre con mala cara, desmotivada y sin ganas de atender. Y cuando se suma a eso una falta de respeto directa, se pierde toda confianza. Espero que la empresa tome nota, porque una tienda tan buena no merece perder clientes por culpa del comportamiento de una sola persona.
E ido hacer impresiones y la verdad el precio me a sorprendido aquí e echo 47 impresiones por el mismo precio que en el otro lugar que ice 15 muy muy asequible volveré seguro
Hemos estado imprimiendo,personal muy amable,muy profesionales,es la segunda vez que vamos y estamos encantadas,mucho mejor que en Barcelona,no volveremos a vernos pronto.
Trato estupendo.Sus emplead@s muy amables. Buen precio. Parking gratuito
Las dependientas súper amables. Hoy he presenciado como una clienta importunaba a la cajera, no solo poniendo en duda su trabajo, sino también su paciencia. La dependienta ha estado muy profesional, ha tenido mucha paciencia, incluso le ha ofrecido sacarle la factura, aunque ella no lo había pedido. Era una chica con el pelo largo y liso. Por otro lado, había demasiada gente.
El servicio es malísimo, la primera vez llegamos 20 minutos antes de que cierren a encuadernar y nos dice el empleado que tardaría un rato que volviésemos por la tarde. Le volvimos a dar una oportunidad y entendimos que en 20 minutos no fuesen capaces de encuadernar dos libritos de menos de 100 hojas porque son súper incompetentes todos los que se dedican a fotocopiar/encuadernar. Encima de terminar haciéndolo mal. No vuelvo porque encima de que son lentos y no lo hacen bien son carísimos
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