Gran profesional, trato excelente. Me resolvió todas las dudas que tenia respecte a diferentes tipos de seguro de hogar, coche, empresa.. para finalmente escoger el producto que mejor necesitaba en cada ámbito.
Estamos encantados y satisfechos plenamente con la gestión de Laura Pérez, de la sucursal Mapfre de Centelles. Un trato cercano y afable y una eficacia total. Un 10!
Edito mi comentario un año después, es importante actualizar la información cuando tienes más experiencia. He renovado mis pólizas con ellas porque durante este primer año el servicio ha sido impecable. Me han atendido fenomenal cuando lo he necesitado, han resuelto mis dudas de manera rápida y no puedo decir nada negativo, todo lo contrario. Muchas gracias. Contacté para solicitar un presupuesto por las buenas referencias que me dio un conocido de esta oficina de Mapfre y me atendieron fenomenal. Aunque no vivo en la zona, la atención telefónica y por email ha sido siempre impecable. He contratado ya dos seguros de coche con ellos y cuando llegue el momento haré también el de hogar. A mí me atendió Laura, muy cercana y amable, resolvió todas mis dudas y me ofreció varias opciones para cada coche. Valoro mucho que no me sentí presionada en ningún momento, me informaron sin compromiso y pude elegir lo que me interesaba. La verdad es que por ahora muy bien, seguid así! Gracias por todo
Conocimos a Laura y nos demostró tener un trato excelente. Profesional en su trabajo, nos resolvió todas las dudas y nos aconsejó perfectamente. Recomendable 100%
He contactado con la Laura por referencia de mi entorno, y aunque me habían dado muy buena opinión, me vi gratamente sorprendida. Se ve que conoce muy bien los productos y cuáles se adaptan a cada persona. Pero lo que es más importante para mí es que preocupa por conocer al cliente. Lo cual hace que aún a distancia , me sienta asesorada y tranquila.
Debo decir que jamás me ha dado confianza acudir a algun lugar de seguros pues siempre he pensado que ante todo lo que querían era vender y hacer negocio con mi dinero. Sin embargo, al conocer a Laura y tratar con ella me he dado cuenta de que no solo estaba equivocada sino que además me siento cuidada y apoyada en todos y cada uno de los momentos en los que lo he necesitado. Es una gran profesional, te aconseja lo mejor para tí y busca además que el precio sea razonable y te salga lo mejor posible. Confiable cien por cien, me siento muy comoda con su amabilidad y su atención, además de que es una bellisima persona. Se agradece mucho el interés y la profesionalidad que ofrece, me siento muy satisfecha de haber elegido no solo a Mafre como mi compañía de seguros sinó, de elegir a Laura, por sus consejos y la atención recibida como la persona que responde ante ellos. Muchas gracias por todo!
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