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Opiniones

1. JORDI SANVICENTE ★☆☆☆☆

   La peor tintorería del mundo. Poco profesionales y no se responsabilizan de nada. Me devolvieron manchada una camisa nueva y les hice un reclamación para el abono de la misma. Primero intentaron negociar dándome por una camisa de 80€ tan solo 30€ a va lo q a me negué. Inicie una reclamación con su cia aseguradora q no creo q hayan ni gestionado, ya q 6 meses después aún siguen sin darme el dinero a pesar de decirme q ya estaba ok. Me dan largas! Absolutamente despreciable el servicio y la atención

   Casi 7 meses hace
2. Dolores Agenjo Recuero ★☆☆☆☆

   Te devuelven la ropa con las mismas manchas que tenía y muy mal planchada. Además la persona que atiende es muy antipática. Buscaré otra tintorería.

   Casi 9 meses hace
3. pablo baró ★☆☆☆☆

   Me sabe mal escribir esta reseña, pero es que tras mi última experiencia da la sensación de haber tirado el dinero. Llevé dos pantalones blancos con manchas, les indico qué manchas son y me contestan lo de siempre, que no me aseguran que salgan. Vale, lo acepto y pago. Cuando vuelvo a recogerlos una semana después, todas las manchas estaban igual. Se lo decimos y excusas. Ningún gesto obviamente. Llegamos a casa y frotando con jabón "Beltrán" se han ido todas. La sensación que da que es que han hecho el trabajo sin ganas ni interés, pero cobrado. Una pena porque éramos clientes habituales.

   Casi 10 meses hace

1. David Candamil Santos ★☆☆☆☆

   Personal con escasa educación que ni siquiera saluda. Dejé un pantalón, una chaqueta, una camisa y un abrigo para limpiar. Tanto la camisa como la chaqueta y el pantalón estaban ya francamente limpios antes de la entrega, y el abrigo tenía en el forro manchas normales de uso durante toda una temporada, aunque estaba limpio en el exterior. Dije que no me corría prisa, así que programaron la entrega con 15 días de antelación, más que suficiente para trabajar sin prisas. Me devolvieron el abrigo con las mismas manchas con las que entró, como si al ver todo aparentemente limpio, no hubiesen limpiado nada y se limitasen a planchar para que pareciera que hay un trabajo hecho, y el pantalón estaba mal planchando, con la pinza destrozada. Fui a esta tintorería de forma improvisada porque cerraron mi tintorería habitual y por las prisas no me informé previamente. Debería haberlo hecho.

   1 año hace
2. Laia Pinyol González ★☆☆☆☆

   Estropearon mi vestido de novia, me lo devolvieron con manchas. Cuando fui a reclamar no me dieron ninguna opción. Cuando lo llevé a otra tintorería me dijeron que no era normal y que esas manchas al estar ya tratadas no se irían. Mejor pagar un poquito más e ir a un buen sitio que te den confianza.

   1 año hace
3. Cristina Salat Maitret ★★☆☆☆

   Muy caro Y no me quitaron manchas del nordico

   Casi 2 años hace

1. Noemí Ramirez ★☆☆☆☆

   Fatal! Dejé el traje de novio y el vestido de novia con sus correspondientes fundas y perchas, y resulta que estas se han perdido, sólo tenían la funda del vestido (y súper sucia llena de manchas negras). A todo esto me querían convencer de que no había dejado ningúna funda del traje, que venía todo dentro del de novia, que se acordaba de mi y que me dijo que no hacía falta dejarla… (ahí viene cuando le digo que no estaba ella, que estaba de vacaciones según el chico que me atendió: Darwin) A todo esto la camisa tampoco me la daban menos mal que he revisado y le he dicho a la chica que no estaba la camisa. Me han dado una funda de traje de otra persona como solución así que algún cliente más se habrá quedado sin su funda. Pero las perchas eran buenas y las he perdido. Tampoco avisan de cuando está el producto listo, te lo apuntan en el ticket y acuérdate. Cosa que en otras tintorerías sí y creo que es un detalle. No vuelvo jamás.

   Casi 2 años hace
2. Manel ★☆☆☆☆

   No pongo menos de una estrella porque no se puede, lleve mi traje de novio a lavar hace unas semanas. El caso es que cuando lo recogí no se como habían lavado o tratado el forro del chaleco y semichaque pero me lo encontré deshilachado, una pena que por ir con prisas no lo revisara al momento de recogerlo. Había llevado otras prendas (camisas y un abrigo) nunca me había pasado esto. Pero en fin, me lo podrían haber informado al momento y se buscaba una solución porque seguro se percataron de lo que hicieron.

   Casi 2 años hace
3. Carlos Hermoso ★☆☆☆☆

   No recomiendo en absoluto está tintorería. Me han dañado una camiseta y, en vez de hacerse responsables y darme una solución sencilla, como por ejemplo devolverme tan siquiera el dinero del lavado, me han hecho cumplimentar un formulario de disconformidad del ayuntamiento para luego solicitar un cita para ir a juicio y una vez hecho todo eso ver si el seguro paga o no la camiseta, una simple camiseta. Lógicamente hacen esto para que el cliente diga "déjalo asi", por falta de tiempo y todas las molestias que esto conlleva. Lo único que ganan con ello es una mala reseña, malas recomendaciones y pérdida de clientes.

   Casi 2 años hace

1. Cristina Cabedo Tió ★★★★★

   Muy buena tintoreria de Castelldefels. Son buenos profesionales y educados.

   Casi 2 años hace

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