Trato personalizado gestión rápida y muy amable todo el personal la experiencia a sido positivamente buena
Excelente atención por parte de Sasha, muy simpático y resolutivo.
Atención fatal .fui para rescatar un plan de pensiones y me estuvieron mandando de un sitio a otro diciendo que ellos no lo podían hacer .El que se suponía que llevaba el tema ,no se digno a sentarse conmigo y atenderme ,se empeñaron en que lo hiciera el que me lo había hecho hacía 15 años .y cuando lo hicieron lo hicieron mal .resumen tuve yo que mandar los papeles a un correo electrónico que me dieron desde Madrid. Porque resulta que aparte de faltar un papel que no me pidieron ni siquiera habían mandado los papeles .me dijeron que no les constaba nada de haberlo pedido .increible vamos .cuando mande yo todo a los dos días tenía el dinero ingresado .les doy un cero a todos .me pregunto si me hubiera querido hacer un seguro a cualquiera de ellos les hubiera encantado atenderme .una vergüenza de trato vamos
El pasado 21 de agosto me atropelló una furgoneta. Fue culpa del conductor, que se saltó el CD al paso. Casi me matan. Mi trabajo es fuera de España y tuve que dejar de trabajar por rehabilitación. Y por secuelas psicológicas de estrés postraumático agudo que han desencadenado en una depresión por culpa de este accidente que me ha causado mucho malestar. A día de hoy sigo esperando y reclamando mi lucro cesante. Un dinero que he perdido por dejar de trabajar para poder atender la rehabilitación y recuperarme psicológicamente. Desde el 21 de agosto hasta 29 de abril abandonada, mi suerte, teniéndome que costear un psicólogo para poder sanar del impacto y del trauma que me generó esto, sin respuesta por parte de la tramitadora, habiendo perdido un montón de dinero, por no poder ir a trabajar y sin respuesta por parte de la tramitadora, lo pasaron a un perito actuario el pasado enero se les entregó toda la documentación y no me creo que un perito tarda meses en cuantificar. En fin, quien se va a responsabilidad de todo este malestar que estoy pasando? Que está afectando a mi familia indirectamente? Es una vergüenza.
Ire a oficina la chica me lo hace todo y le doy la tarjeta para pagar. Luego de 2 día me lo dice no se puede paga y se cambiará el precio. Ahora no puedo cambia para otro seguro. Hay muchas problemas, no solo eso!（Llamado mucha veces con atención cliente, estará como un campo de fútbol la pelota es problema, ve allí ve aqui , uno dice a oficina uno dice a atención cliente uno dice a busca la chica que le pone contrato)
Una atención estupenda. Gracias por el cuidado Alex!!
Tienen un excelente servicio de atención, gente profesional, e interesada por las necesidades de los clientes.
Un gran servicio y una gran atención por parte de Alex, se nota que es un gran profesional! De 10!
El trato y la buena disposición de Àlex es impresionante. Lo hace todo muy facial. Así da gusto trabajar.
Encantado con la profesionalidad y sobre todo del trato por parte de Alex HERNANDO y más teniendo en cuenta que era para formalizar una baja aunque no haya sido por un tema personal... Ha sido rápido y eficiente y sin hacer trámites que se eternizan! GRACIAS
MAPFRE está ubicado en la calle Carrer Francesc Ciurana, 24, 17002 Girona, España
Puede contactar con MAPFRE al +34 972 18 28 00
Puede llegar a MAPFRE a través del siguiente enlace