Por proximidad ahora siempre acudo a la oficina de Av Sant Jordi y tengo que decir que encantada con el trato de Natalia. Tengo el seguro de la casa y coche y el trato es de 10.
Acudí para mirar precios para un ciclomotor,me atendió Natalia y muy contenta con el trato!!
Esta oficina es la viva imagen de la decadencia de la compañía, una oficina que lleva abierta casi 20 años y solo tiene 25 reseñas y obviamente todas buenas porque las malas las borran, y vas a la oficina y nunca hay nadie, alli no entra ni el polvo, cada vez que voy me dicen que las gestiones me las pueden hacer en atencion al cliente, entonces para que ponen la oficina abierta al público? Para publicidad? Pues en este caso muy mala publicidad, en los últimos 2 años esa oficina ha caído en picado al ritmo de la propia aseguradora
Profesionalidad y trato excepcional y dar gracias a Txell por su trato inmejorable .recomiendo al 100x100
Tuve la suerte de tramitar un parte con una agente (Xell) encantadora y súper empática. Con Mapfre no pude arreglar nada y se desentendieron (nefasto),pero ella ha estado muy pendiente en todo momento y ayudando en todo lo que estaba en su mano. A ella le doy un 10!!!!
Mala gestión. El 9 noviembre presentamos la documentación de la baja de un coche y a fecha del 12 de diciembre nos siguen llamando por un recibo impagado. Desde esta oficina nos dijeron que lo devolvieramos. Hemos ido tres veces a la oficina y una llamada a atención al cliente
Siendo cliente de hace muchos años, sigo estando muy contento. Muy profesionales. Todo muy bien.
Excelentes profesionales. Gran calidad y servicio. Totalmente recomendable, siempre atentos para solventarte cualquier problema.
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