Mobiliario de baja calidad y servicio pésimo. Compré un mueble de baño, en poco más de un año ya se ha arrancado la cómoda de las guías metálicas. Comunico la incidencia y nadie se hace cargo. Llevo 2 meses llamando semanalmente. Ni siquiera envían a alguien a arreglarlo.
Acabo de llamar ahora para saber si tenían stock de una bañera de la marca roca, vamos para ir directamente y comprarla en caso de tener el stock, y la Sra me pregunta si tengo ficha, le digo que no, y me dice que solo atienden a gente con ficha que vaya a tienda y me cuelga sin dejarme si quiera preguntarle el teléfono de la tienda porque evidentemente no me voy a ir hasta allí sin confirmar si la tienen. Igualmente desde luego no tendré ficha con vosotros. Me ha dejado totalmente con la palabra en la boca, una absoluta maleducada, y vamos con total falta de interés por las ventas de esta empresa. Ni siquiera sabía si hubiera sido una clienta interesada en comprar 8 millones de bañeras, le hubiera dado igual hubiera perdido al cliente seguro vamos. Martes 24 de enero a las 15:28h por si queréis despedir a la señora.
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