Me encantó el trato de todos los empleados, desde los ventas y cajeros hasta el servicio de logística. Me atendieron muy rápido y muy amables. La calidad de los productos buenísima y la tienda muy bien organizada. Los escaparates muy bonitos decorados.
En la última reseña puse una estrella. Ahora ninguna , es vergonzoso , denigrante, no tienen vergüenza. No volveré a comprar nada . Llevo 3 meses esperando 2 sofás , les comunique que cuando los enviaran lo hicieran en la dirección especificada en Montcada i Reixac 08110 , pero fue como predicar en el desierto volvieron a mandar el pedido como uno anterior a Barcelona. Cuando el repartidor se pone en contacto conmigo le digo que no es en Barcelona que Montcada , dice que ahora me lo trae a Montcada, cuando llegua solo trae un sofá , ahora falta uno . Me voy a la tienda de Conforama de Sabadell y me dicen que cargarán el sofá que falta y me lo traerán hoy mismo. Son las 19 h y no lo han traído el repartidor me dijo que lo traería hoy sin falta . Aún espero !! No sé ya como calificar a Conforama, solo pido y deseo que está reseña sirva para que nadie compre en Conforama. Jamás hubiera pensado lo acontecido no solo con este pedido, si no con los anteriores también. No hay justicia !! Vuelvo a editar una nueva reseña. El transporte ocasionó daños en la escalera comunitaria ( rozaduras en la escalera, rotura de guarnecido y escalón. Al exponer mi queja me responden que se firmó el albarán de entrega como todo estaba correcto. Cuándo se firma dicho albarán es por el género entregado no por los daños ocasionados en en el albarán no están reflejado si han habido daños en escalera comunitaria. No tienen vergüenza ni profesionalidad y falta responsabilidad. Os ruego encarecidamente no contéis con Conforama para nada. Espero que está crítica en la reseña, os habrá los ojos. No hay justicia !!
Toñi nos ha hecho una cocina a medida. Ha estado con nosotros todo el tiempo que hemos necesitado para que la cocina tuviera todo lo que necesita y nos ha explicado muy bien todo el proceso. Muy amable y muy profesional, ha sido una experiencia muy buena! Luego Laura nos ayudó con la financiación y fue muy amable y profesional también. Ahora estamos esperando nuestra cocina nueva con todas las facilidades que nos ha dado.
Pésimo servicio, no dan soluciones compré una tv Samsung y cuando llego a casa a montarla saco el envoltorio y está rota voy a la tienda a cambiarla y me dicen que no se puede cambiar, ahora pierdo el dinero tiempo y sin ninguna solución. Tardará 2 meses en arreglarla encima me tocará pagar la reparación. Increíble no recomiendo comprar nada en estas tiendas mal servicio y poca gente capacitada. Esto no lo resuelve el servicio técnico esto es un golpe de pantalla y aún envalada se aprecia son unos ladrones
No quieren dar ninguna solución a errores propios que pueda cometer cualquier trabajador en esa empresa, más que ignorar las malas reseñas o “solucionarlo” diciendo que lo tendrán en cuenta… aún así siguen cometiendo los mismos fallos y no empatizan para nada con el dinero que se deja la gente en sus productos, es una vergüenza reclamar de manera presencial un error que se podría solucionar con un simple cambio y quedar en un simple malentendido y un cliente satisfecho… pero no, es mejor fastidiar al cliente y que se quede con algo que NO HA PEDIDO. Si no sois consecuentes con vuestros errores, al menos prestad atención a vuestro trabajo.
En abril compramos un sofá de 1045€ (LANDON) que una vez montado quedaba un espacio entre los asientos de dos manos, lo reclamamos y hasta septiembre no han sido capaces de contactar con nosotros, ahora, les comentamos que el problema principal ya no es ese hueco, sino que los asientos están completamente deformados, la tela despegada crujen al sentarse, no abren bien y la pata está en el aire. Su respuesta es que todo eso es normal y salen así de fábrica que los de la tienda de exposición son mejores! Resultado: 1045€ un sofá que está para tirar. Repito que el sofá llegó en mayo, solo lo usamos dos personas y prácticamente solo por la noche, solo tiene 5 meses.
Servicio excelente, gran calidad, especial mención a MariaAlicia con un trato inmejorable al cliente, con atención, simpatía e interés en todo momento.
Excelente atención al cliente por parte de su personal. Son muy atentos y muestran mucho interés en ayudarte a encontrar lo que buscas. La relación calidad precio es la correcta. No es la primera vez que compro aquí, ni será la última.
Así nos roban en conforama. Resulta que hace dos semanas vinimos a ver un sofá de 5 plazas con el precio de 1599 (Adjunto foto) esta semana era el día sin iva y vinimos a ver en qué precio estaba y para nuestra sorpresa resulta que está en 1999€ más de 400€ de inflación y así es como nos toman el pelo además aluden a hacerse responsables diciendo que el precio de 1599 pertenecía a otra oferta ya inexistente
Compre un congelador hace unos meses y muy bien calidad precio, ahora hemos comprado un sofá, lo financiamos con cetelem todo muy ágil y eficaz. Lo que si llegamos a notar, es la falta de personal, las chicas las pocas q hay no se dan a basto, vimos gente q se iba xq no encontraban quien les atendiera, y muchos muy enfadados, pero claro el personal n tiene la culpa, culpa de los superiores q no ponen suficiente personal, ellas hacían lo posible por atender pero no había manera, muy educadas y atentas si, y en caja solo una persona la misma q hace la financiación esto es nefasto!!!! Pobre personal pensamos, las chicas corriendo de un lugar a otro. Lamentable esta situación.
Conforama Sabadell está ubicado en la calle Centro Comercial Via, 08205 Sabadell, Barcelona, España
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