Muy profesionales me arreglaron el calentador de gasoil estropeado de mi autocaravana integral, gracias a todo el equipo desde José Luis, Armengol jefe de taller y Oriol el jefe también al mecánico q no recuerdo su nombre pero me comentó todo y vi que era un profesional , gracias a todos y habéis ganado un cliente, un abrazo luis cerqueira Autocaravana Roller Team integral 295
Fotos
Opiniones
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LUIS ★★★★☆
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Jose ★★★☆☆
Tuvimos unas diferencias en el trato de una reparacion y lo han resuelto satisfactoriamente...
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Luis romero ★★★★★
Rápidos, eficientes y comprometidos con el cliente. El señor ermengol, siempre es muy atento he intenta solucionar siempre las dudas y colaborar en qué todo sea rápido y eficiente.
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Miguel Ángel Herrera Ortega ★☆☆☆☆
Llamé a este taller hace dos semanas para pedir cita para dejar coche de LEASEPLAN para unos arreglos en garantía. Me dieron cita y hora. Me desplacé a propósito desde Terrassa (aproximadamente 15 Kms hasta el taller) para dejar el coche el día y hora convenidas, y el asesor de taller, me comenta que no me coge el coche porque van a tope de faena y le faltan dos mecánicos. Le comento que la cita me la dieron ellos mismos e insiste en que no me puede coger el coche. Llegó hasta decirme que este taller no trabajaba con LEASEPLAN cuando fue la misma LEASEPLAN la que me localizó el taller. Me pareció subrealista la respuesta de esta persona. Llamé a LEASEPLAN para comentarles esto y han cursado una reclamación contra este taller. Yo entiendo que vayan saturados de faena y que tengan un imprevisto de faltarles personal, pero no se puede jugar con el tiempo de las personas y ni siquiera avisar de la cancelación de la cita. Desde luego, no tengo intención de volver a pedir cita en este taller. Poca seriedad. EN RESPUESTA A LA RESPUESTA DEL TALLER: Es muy fácil pedir disculpas a toro pasado, pero la mala impresión y las molestias que se causaron ese día por parte de ustedes, eso nadie lo remedió ni compensó. ¿Tanto costaba haber hecho una llamada telefónica esa misma mañana o la tarde anterior informando de que no disponían de horas para más citas?. Un pequeño gesto que lo hubiera cambiado todo. Finalmente el coche se dejó en AUTO 88 casi un mes más tarde. SALUDOS.
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Voz Ciudadano ★☆☆☆☆
Ojo. !! No merecen ni una estrella. Mi coche tiene la mala suerte de visitar este taller para buscar un avería eléctrica y te depilan todos los cables del coche incluso de centralita (adjunto fotos) ni en desguaces trabajan así. Y eso me ha causado problemas graves en las instalaciones del coche. Incluso en otras centralitas del coche. Lo peor de todo me han cobrado 160€ por sólo la visita sin poder ni localizar el avería. Un taller normal de los normales mejor que este tipo de talleres muy mal experiencia.
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mirea rojas ★★★★★
Siempre muy atentos. Y cumpliendo los horarios.
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Angel Impormovil ★★★★★
Servicio perfecto, en especial el del Sr. Ermengol, gran profesional.
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Cesar Monras ★★★★★
Todo perfecto, gente muy profesional.
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Juan-Carlos Holgado ★★★★★
Profesionales . Taller de confianza. Es posible que a veces tengas que esperar a ser atendido . Accesibles siempre por teléfono . Una garantía de asistencia más . José Luis y Miquel siempre atentos ..
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José Luis Pendón Vertedor ★★★★★
He quedado muy satisfecho fui a hacer la revisión del vehículo y dado que la mañana se me complicó llegué tarde a recogerlo. Cierran a la 13:00 taller, pero el recepcionista José Luis me espero dado que llevaba conmigo mi bebé de 6 meses. Quiero agradecerle a José Luis, la calidad humana, la calidad en el servicio y gracias por la espera, Aura y yo te lo agradecemos. Sin duda volveremos a ir una vez más.
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