Conforama Sant Boi Sant Boi de Llobregat

Opiniones

1. Jota ★☆☆☆☆

   (actualización) fui a la tienda a preguntar por mi sofá, y me dijeron que no lo había pagado, cuando yo recuerdo que pagué el sofá junto a mas cosas, pero que en su sistema no les consta, 160€ que me han estafado y se quedan tan anchos. LITERALMENTE UNA TIENDA DE MIERDA PD: es imposible que esta tienda pueda tener reseñas positivas, si las tiene son porque el vendedor de turno te dice que porfavor le dejes una reseña, UN TIMO _________________ fui a comprar un sofá el 14/11 y me dijeron que en una semana mas o menos estaría, llevo un mes esperando, no me llaman, llamo y cuando lo cogen de la centralita no te pasan con la tienda, "les dejan" una nota, y jamás te llaman, horrible servicio post venta

   Casi 10 meses hace
2. victor g.a. ★☆☆☆☆

   He ido hoy viernes 19 de diciembre las 14 de la tarde a por unas sillas ya pagadas y la chica que estaba en caja (una morena con gafas tipo ray ban aviador transparentes) estaba hablando con los compañeros de muy malas maneras (estoy hasta el papo..., que despropósito) sin cortarse un pelo delante nuestro, después llega una compañera suya y se sienta en el mostrador a hablar con ella de las mismas maneras, que grandisima falta de respeto al cliente, malisima actitud, educación inexistente y pésima profesionalidad, sentía vergüenza ajena y estabamos muy incómodos al estar ahí delante mientras esperábamos la factura, no pienso volver, ha sido muy desagradable, si la empresa contrata este tipo de personal.... lo dice todo, realmente vergonzoso, muy mala experiencia, bajo ningún concepto lo recomendaria.

   Casi 10 meses hace
3. Mari Angeles Granados Garcia ★☆☆☆☆

   Veo que hay malas reseñas por parte de las entregas a mí me acaba de tocar un repartidor que no aprecia ni su trabajo ni a las personas, espero tomen las medidas hacia el. Acabo de tener una experiencia muy negativa con la entrega de un sofá(que aún espero)El horario confirmado era de 9:00 a 14:00 h y posteriormente lo cambiaron a 9:00 a 11:00 h. Estuve toda la mañana esperando y la entrega no se realizó. El transportista afirmó que había llamado al interfono y que había hecho varias llamadas telefónicas sin respuesta, algo que no es cierto. La única llamada que recibí fue una videollamada de un segundo. Cuando intenté contactar con él en varias ocasiones, no me contestó. Más tarde reconoció que se había equivocado llamando al interfono y pulsó el piso incorrecto (5º). Aun así, cuando le pedí que realizara la entrega antes de las 14:00 h, ya que el sofá es para mí padre con 77años y con Alzheimer y que en el día de ayer ya le retiramos su sofá viejo y hoy está sin sofá....,su respuesta fue totalmente inapropiada y poco profesional: “Usted no me tiene que decir cuándo se lo tengo que llevar”. He perdido la mañana entera por un error suyo y por la mala gestión del servicio. Muy decepcionante y nada recomendable. Ahora estoy a la espera de una nueva fecha de entrega para ver cómo lo gestionan y espero que tomen las medidas pertinentes con el repartidor.

   Casi 10 meses hace

1. Juan guell Pereira ★★★★★

   María José nos aclaro todas las dudas que teníamos, muy amable

   Casi 11 meses hace
2. Veronica Martin ★★★★★

   La chica super maja, no para de atender a la gente.. Pero muy contenta ya que está atenta a todas tus necesidades, no va corriendo para acabar pronto,se nota la dedicación. Edito ya que al final estuve dos horas y media,hasta la carga de materiales Todos/as majísimos/as, amables, cooperaron ya que alomejor no me cabía en el coche todo. Que no es su función ni subirte una caja,y me echaron un cable en todo.. Así que felicidades por el personal que tenéis.

   1 año hace
3. Bárbara Tadeo Mejias ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, el miércoles día 6 compré en Conforama un armario, entrega en 48h 6 de diciembre festivo, pero estaban abierto. 7 diciembre día normal, 8 de diciembre festivo, pero estaban abierto. 72 h, entrega supuesta 9 de diciembre 96 h, y no fue entregado, compromiso total, les faltaba un bulto, se presentaron en la puerta de casa y me avisaron del problema. Me quedé sin mi mueble, a mí pareja le hicieron lo mismo, hace años, aún tiene el canapé con un asa roto, bueno, no cumplen con el servicio, no hagan caso de lo que anuncian, y no hagan planes no cumplen.

   Casi 2 años hace

1. DAVID VALLES ★☆☆☆☆

   Mala experiencia. Nos traen un mueble a casa se le dice a los chicos del transporte que no nos lo monten y finalmente nos lo montan mal y se van. Vamos a tienda para decirles que este mueble era para devolver y una chica nos hace fotocopia a la factura y nos dice que en un rato nos llama. Pasan dos semanas volemos a ir a tienda y un chico nos vuelven a hacer lo mismo. Finalmente nos llaman hoy y nos dicen que como han pasado quince días ya no se puede hacer la devolución del mueble. Muy poca humanidad y poca profesionalidad por su parte ya que nosotros habíamos echo las cosas en los plazos.

   Casi 2 años hace
2. Tomas Clavijo Domeque ★☆☆☆☆

   Son la gente más incompetente que se pueda dar. Te dejan los muebles medio montados y espera meses hasta que se dignan a coger el teléfono para solucionar el problema, te dicen que mañana y no aparece nadie. Es una vergüenza . Este mueble lleva 2 meses así y es la segunda vez que me pasa eso si la última .

   Casi 3 años hace
3. Lilian ★☆☆☆☆

   Compre un recibidor que llegó roto, hablas con varias personas y cada una te dice algo diferente, primero que te cambian la pieza, después que el mueble entero, que montes el resto sin problema, después que si tienes que devolverlo, que te esperes 15 días a que llegue el nuevo, pasan los días nadie te llama, consigues hablar a través de atención al cliente por email ya que llamar a la tienda es inútil, y te dicen que no han hecho ningún pedido, que si quiero que pidan el mueble nuevo lleve el roto. Osea que he perdido tiempo y dinero con esta gente que es lo que quieren marearte para no darte ni el nuevo ni devolverte el dinero y obviamente nadie se va hacer responsable de nada. Vergonzoso!!

   Casi 3 años hace

1. Murat Demirtaş ★★☆☆☆

   Compramos una sofá cama mecanismo italiano en la tienda de Sant Boi y llegó sin colchón. Hicimos una reclamación y dijeron que nos contactaran. Lo compramos para nuestros invitados que nos puso en una situación difícil. Hablamos con y rogamos a la personal en la tienda que compramos para ofrecer una solución. Allí nos comentaron que eso era primera vez que pasó este tipo de incidencia y están revisando que pasó. No ofrecieron ningún solución, en cada llamada encuentran una excusa y pierden tiempo de nosotros. En comentarios pasados veo que es la algo común de este compañía. Al final, una semana después enviaron la misma sofa cama con colchón y retiraron la antigua.

   Casi 3 años hace

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