Compré un toallero eléctrico,el envío fue muy rápido..pero el color no se acercaba a la descripción. Me facilitaron como devolver.. recogiendo en casa por mensajería y enseguida me reembolsaron el dinero. Sin duda volveré a comprar en esta tienda.
Recomendable 100%compre una lavadora y cuando llego no funcionaba bien,hable con un chico q me soluciono muy rapido y super amable, me la cambiaron,me volvió a venir con otro problema la otra lavadora, volví a llamar y me la han vuelto a cambiar,eso no pasa en todos los sitios y menos con esa atención tan buena y tan rápida.para mi un 10 .Muchas gracias por la atencion.
Lo descrubí a través del marketplace de otras cadenas. En mi caso llegó un lavavajillas con un golpe y la respuesta y el trato inmejorables. Están pendientes y te responden en el mismo día. Sin rodeos, ni centralitas desesperantes. Me solucionaron el problema. Un 10
Buenos días, todos los productos que he comprado son de mucha calidad y lo más importante que si hay algún problema con el envío y otro tema tienen un servicio de atención al cliente y postventa excelente, yo estoy encantado.
Estoy satisfecho tanto con los electrodomésticos, como con la gestión por parte del comercial David, fue encantador en el trato en todo momento, realizo una gestión buenísima para que el pedido fuese entregado en la fecha estimada. Recomiendo 100% está tienda para realizar una compra. El hecho de que seel servicio online preste este servicio merece la pena comprar.
Los vendedores y los que te atienden al teléfono tanto como por wassap genial, igual que sus precios. Pero el de la instalación me trajo la secadora y me la instaló como el quiso. Es decir de mala manera.. por lógica no se instala una lavadora ni una secadora así. Tuve que instalarlo todo yo. Segundo, la secadora me vino con el ventilador deteriorado. Me he buscado la vida llamando al técnico de cecotec que también viene siempre con las prisas y sin apenas amor por lo que hace. Yo entiendo muchas cosas porque el tiempo nos come a todos. Pero lo poco que hagamos, hagámoslo bien. Me han cambiado el repuesto del ventilador, pero sigue sin funcionar. No es posible que una secadora nueva y que apenas la he encendido una vez me de estos problemas. Como hago un cambio de secadora? Es imposible que seque bien si el ventilador no funciona y no entra aire al interior. Encima el técnico le ha dicho a mi chica que el ventilador va nosequé dependiendo de la humedad, vale, ok, si, ... Pero al cambiarlo debes asegurarte de que gire, de que pasa la corriente y sobretodo que gire, si al conectarlo cuando lo cambias no gira es que ya está pasando algo más. Me indigna que nos tomen por ignorantes por no ejercer su profesión. Ya no quiero que me estén mareando con esperas innecesarias. Quiero un cambio de secadora por una que funcione, que para eso la he pagado, ni más ni menos, porque con el supuesto cambio de repuesto ya me dan que pensar. Me habrán puesto el mismo de la pereza y hala, buscate la vida... Pues no.
Buena tienda online con precios correctos, se agradece la atención y asesoramiento recibido antes de realizar el pedido.
Grandes profesionales y precio muy bueno! Muy contento con esta tienda!
Buen sitio donde comprar pequeños electrodomésticos muy útiles para el día a día!! Hemos realizado varías compras en su web y sin ningún problema, todo lo contrario, siempre ofreciendo facilidades. Muy recomendable!!
Mi mejor hogar está ubicado en la calle Plaça polígon 46, NUM 38, Esc.1 Piso.00 Pta.01, 08800, Barcelona, España
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