Buenísima atención por todo el personal, sobretodo el Sr. Ramón, gran profesional y mejor persona. Calidad en el los materiales y el los proyectos. Excelente plantilla de montadores. Y perfecto servicio postventa
Un trato super cercano y amable. La verdad que nos ayudaron mucho en todo el proceso de compra durante y después, en especial Alexandra. Un saludo!
Encatada con el trato recibido de Maria Pilar Rodriguez, trato profesional y personalizado
Os recomiendo otra empresa la verdad, nefasta atención, te lo dicen todo a último momento, y encima lo que se acuerda con ellos des de un principio no se lo toman en serio y hacen perder el tiempo. Primero lo decir todo lo importante a último momento una vez haces el pedido te hacen esperar tres semanas y no solo eso que una vez pasan las tres semanas las piezas que tendrían que venir mecanizadas, es decir cortadas a medida para su posterior montaje no lo están y tienes que volver a perder el tiempo en cortarlas tú mismo y las que no, se ha de ir presencialmente para que te la hagan ellos. Por otra parte tema devolución, si hay algo que tú no has pedido ya sea por error o mal entendido, se lavan las manos y no ofrecen soluciones. Conclusión hay empresas mucho mejores , esta no la recomiendo para nada.
Muy mala experiencia, el servicio nefasto, ocultan información 2 comerciales que deberían de prejubilarse porque no les gusta ni el trabajo que hacen. Te venden un servicio de muebles modulares y te lo entregan sin montaje y te lo dejan en el portal y apañatelas y luego te dicen, bueno siempre te lo pueden montar nuestros operarios (incrementando el precio por supuesto). No entregan manuales de montaje de nada. Las bisagras son una odisea el encajarlas y todo resultó ser muy complicado. No recomendable esta empresa para nada, además, que no te engañen con las medidas de los muebles, ni son ni de 40 ni de 60.
No acostumbro a opinar cuando hay algo negativo que decir sobre un lugar o servicio, pero la ocasión merece la pena. En algo tan importante y en la cual se invierte tanto dinero, como es la cocina de tu hogar, nos hemos encontrado con falta de profesionalidad, de empatía y calidad humana. No se hacen responsables de su propio trabajo y tampoco ofrecen soluciones. Se equivocan en traer materiales de menos y de más, y nos han querido cobrar su error a un precio 4 veces mayor que el cobrado en cualquier otro sitio de cocinas siendo el mismo producto y de la misma calidad. Además de dar un pésimo servicio de información y atención al cliente, de hecho una atención muy borde y prepotente.
Buena atención, te asesoran bien y cualquier duda que tengas Ellos te la resuelven. Calidad precio muy bien, en otro sitios pueden ser más baratas pero la calidad no es la misma.
Nefasto, hemos ido con un plano realizado por un arquitecto, nos han cotizado una cocina y se han olvidado de contabilizar casi la mitad de ella. Según ellos se han olvidado, no lo han entendido. Una vergüenza.... Debemos nosotros asumir el costo y lo peor que te responden haberse leído el presupuesto. Para eso estáis vosotros, para asesorar, entender un plano y ser honestos a la hora de vender.
Muy mala experiencia. Me han estafado. Si queréis profesionales mejor no hacer tratos con ellos. Después de esperar más de un mes por un encargo. Llamé para ver que pasaba con el pedido varias veces. Fui a recoger el pedido finalmente . Pague 300€. Al ir a instalarlo me di cuenta que me lo habían cortado mal. Cuando llamé para reclamar o encontrar una solución me dicen que es mi problema. De verdad que alucinante. Parece mentira que haya gente así. Espero que mi experiencia sirva para que otros no tengan el mismo problema
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