En RENAULT PALAMÓS siempre muy profesionales. Soy cliente habitual ya que tengo un Renault y estoy encantadísimo. Siempre muy contento por la atención, la profesionalidad y el trato recibido en todo momento tanto en la tienda como en el taller.
Una atención muy buena y profesional, Por parte de Cristina que nos ha ayudado en todo momento y ha agilizado todos los trámites. Rápida y concisa.
Hola buenas tardes excelente servicio todos unos profesionales volveré muchas gracias y bendiciones
En ventas ni idea, pero si tenéis un eléctrico, recomiendo NO llevarlo a este taller. Intuyo que es un problema de falta de conocimientos por parte de los mecánicos, pero pasar una tarde entera sin identificar un problema, cuando en 1 hora en otro taller lo tenían visto y en proceso de reparación; no tiene excusa. Ahora, si no sabéis de eléctricos, ser sinceros y profesionales, decirlo! Así no nos hacéis perder el tiempo. Pista: cuántos eléctricos han tenido en taller por casi 2 meses? Si os cuesta identificarlo, me diría mucho.
Un trato muy cercano y profesional. Te ayudan en todo lo que pueden y más buscando siempre la mejor opción para el cliente. Un descubrimiento de profesionalidad encabezados por Josep Pallí y Jordi entre otros. Nos ayudaron con nuestros problemas mecánicos y solucionaron otros que no tenían porque a precios muy razonables. Muy contentos con el servicio, sin duda volveremos cuando necesitemos reparación de avería, cambio de vehículo u asesoramiento.
Empecé con un Scenic, estuve muy contenta y recientemente un Captur modelo nuevo, quería algo muy concreto y consiguieron dar con lo que pedía, va fenomenal!! increíble la atención, ventas, taller… el próximo modelo sin duda repetiré con Renault. Muchas gracias Renault Tot Mobilitat Palamós por todo y sobretodo la paciencia, reconozco ser un cliente algo “titis miquis”.. :p .
Coche nuevo con menos de 2 años, desde los primeros días con averías en el motor, dicen ser de fabricación pero deben investigar como repararlas (obviamente estas respuestas no las dan por escrito se niegan a hacer parte de salida de cada reparación)... Me responden "que si se acaba la garantía no me preocupe, me avisarán cuando lo sepan arreglar". Mientras tanto circulo con un coche ruidoso y con fallos diversos en motor y suspensión (ya ha entrado 8 veces en reparaciones). No recomendable para nada. Si me contactan puedo otorgarles pruebas de todo lo que expongo aquí. Tengo unas charlas por whatsapp con el taller de lo mas surrealistas.
Durante años hemos traído los coches a éste taller de Palamós con resultado satisfactorio. Lastima que siendo una ciudad de turismo con gran afluencia de visitantes, ya no abren los sabados.
Pésimo es poco. No me gusta descalificar a nadie, pero en este taller es inevitable. Hoy pasé por todos los talleres con tal de que me resolvieran una duda, ninguno a sido menos, todos muy atentos y todos rondaban por el mismo precio, sentido común. Al llegar aquí y preguntar, su indiferencia no ha pasado desapercibida; sus pocas ganas de trabajo, su poca disponibilidad, y sus pocas ganas de dar información cuando por a o por b es una obligación suya como trabajador. Nos hizo esperar un rato, para llamar e informarse, al esperar nos dice un presupuesto de locos!!! Su respuesta fue: Si no os gusta podéis ir y mirar a otro sitio...! Ha dejado más que claro que de profesionales tienen poco, la verdad. Jamás había ido, pero estoy segura de que nunca más volvería allí. 0 atención, y no nos ha dado alternativas para que nosotros podamos quedarnos y hacerlo en su taller, y 0 ganas de educación y atención.
Descoordinación total, gestión pésima, le he puesto una estrella porque no me deja poner -5 ....Es el peor concesionario en el que he estado. Vayan a la de Sant Feliu. Hágan caso.
Renault Tot Mobilitat Palamós está ubicado en la calle Av. del President Lluís Companys, 79, 17230 Palamós, Girona, España
Puede contactar con Renault Tot Mobilitat Palamós al +34 972 31 37 31
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