Solicité cita previa a través de la página web para hacer la revisión anual, reservando para el 24 de diciembre. Al llegar, me dicen que no les consta dicha reserva ya que no está registrada en el sistema, que el 24 solo están para urgencias y no tienen mecánicos. Y por qué se permite seleccionar esa fecha en la web si no hacen revisiones? Podría haberme ahorrado el viaje. Me dan cita para otro día, pero no me niegan el coche de sustitución. Entonces qué hago, espero 4 horas en el polígono? La verdad, las veces que he ido al taller me han tratado con educación y amabilidad, y sí me dieron coche de sustitución. Esta vez pareciera que molestara, dándome largas, sin disculparse siquiera. Una pena.
Opiniones
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David Muñoz ★★☆☆☆
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Alfonso Torres ★★★★★
Es mi segundo Mazda que me he comprado con ustedes y en un año lo cambiaré por otro vehículo de ustedes, buen trato y además dejan vehículos de sustitución que no todo el mundo lo hace,la verdad que recomiendo comprar o que te atiendan en este concesionario
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Kevin Callejas ★☆☆☆☆
El servicio ha ido de muy bueno a nefasto. Es imposible contactar con taller por teléfono, y las reparaciones pendientes a través no se les hace seguimiento… Llamo para reparar avería recurrente, se me quedan el coche una semana, no me dicen nada, voy el viernes y me dicen que no está listo. Acto seguido me llevo el coche y me dice que me dirán algo, llamo cada semana y solo me dicen que ya me llamará el jefe de taller, para no creer….
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Juan Quesada ★★★★★
Traigo el coche cada vez que hago mantenimiento y siempre he recibido un trato muy amable. Respecto al coche lo revisan todo y mi grado de satisfacción es maximo. Hoy me ha atendido Jamie y un 10 para el. Muchas gracias a todo el equipo
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Adrian ★★★★★
Muy amables y bien servicio, cada vez que el llevado mi coche siempre he tenido una excelente atención por parte de Assumpta y de Octavi,
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Miguel Luna González ★★★★☆
Hace 5 años que lo visite y por ahora la experiencia muy buena
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SONIA LOPEZ LEON ★★★★★
Perfecto trato, gestión rápida y efectiva. Siempre estan deseando que salgas 100% satisfecho. La Assumpta y el Jordi, són un 10,...bueno un 11.
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LAURA COLL MARTINEZ ★★★★★
Geniales, ràpidos y sobre todo muy amables buscan la mejor solucion para cualquier problema!!
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Anna milloralavida ★☆☆☆☆
pedir hora porque salía la luz revision20mil a los 10mil y desplazarme hasta gi no tan solo no la pasaron sino que quedaron en enviar presupuesto que jamas llegó
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
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