Centre RACC Auto Taller mecánico en Sant Martí, Barcelona

Opiniones

1. Silvia Moliner ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, Hemos recibido un trato muy desagradable por Adriana. Me sorprende que el Racc con el renombre que tiene contrate a personal con tan poca empatía y falta de respeto. Diciéndole a personas mayores, 80 años, que no sé enteraban de nada ( posiblemente no hacías por explicarlo bien) por qué por suerte, son mayores pero no tontos. Hemos pedido la pieza cambiada porque nos ha parecido extraño que con solo 12000 km se cambie todo un embrague, cuando se cambió hace poco. Y resulta que no la tienen! Perdona, Adriana, estáis obligados a entregarla sin yo pedirla. Y encima que te digan que tú padre conduce mal. Cuando por suerte lleva muchísimos años en el RACC, y podrán comprobar los siniestros y reparaciones que ha tenido. Me siento estafada y decepcionada por el trato recibido

   1 año hace
2. jose Gutierrez Vazquez ★★★★★

   Despues de tener una averia en mi vehiculo Land Rover 2075 HJP, y solicitado servisio por ser socio del RACC, la respuesta ha sido muy satisfactoria, tanto en servicio de grua como en taller de Dr. Trueta 107, todas las personas que me han atendido sobresaliente gracias Jose Gutierrez

   1 año hace
3. E ★☆☆☆☆

   Buenos dias, Soy socio del RACC desde hace mas de 40 años, después de llevar el coche a este taller, me he sentido ESTAFADO Y ENGAÑADO. Realizaron un diagnostico de la reparación valorado en 1.700€, nos dijeron que con esta reparación quedaría resuelta, una vez nos dan el coche "reparado", resulta que han realizado diferentes cambios de piezas pero no han solucionado el problema, lo han empeorado, volvemos a llevar el coche al taller y nos dicen que hubo un diagnostico incorrecto, y que reparar el vehículo me cuesta 1.700€ mas. Lógicamente retire el vehículo y realice mi reclamación al RACC (Nº Ref. CS-2859844-Z3M3), esto fue en Julio, a día de hoy estoy esperando una respuesta por parte del RACC, de momento el coche lleva 2 meses en el parking sin poder utilizarlo.

   1 año hace

1. Luz R ★★★★★

   Todas las estrellas para ellos!!! Esto es un agradecimiento personal a este taller y a Claudia y Adriana en particular por mostrarse tan amables, profesionales y comprometidas para solucionarme un problema con la reparación de mi coche antiguo, tras la desafortunada gestión que ha hecho un tercer taller, que no me ofreció ninguna solución y me dejaba sin coche en plenas vacaciones. Claudia, Adriana y el taller no sólo me lo han solucionado ayudándome con otro coche, sino que han permitido con ello que yo siga con mis compromisos familiares y vacaciones, para las que sí o sí necesitaba coche. GRACIAS por todo ello y por el trato dado en la oficina a mi perro Alai. Luz

   1 año hace
2. Antoni Esteban ★☆☆☆☆

   Taller servicio justito RACC. Lo lleve a una revision Premium, creia que lo habian mirado todo segun me dijeron y a los 3 dias lo lleve a otro taller para cambiar las ruedas delanteras y me indicaron que las pastillas de freno trasero estaban muy gastadas y se tendrian que cambiar. Decepcionante

   Casi 2 años hace
3. Antonio del rio ★★☆☆☆

   Coche de sustitución solo tres dias, espera para ir al taller, espera para devolverlo, una hora de espera para que te lleven al taller a recoger tu coche.Toda una incomodidad que no obedece a la cuota que pagamos. Si lo que pretenden es que cuando se nos averia un coche de sustitucion prescindamos de el lo van a conseguir y de paso todos los demás servicios.

   Casi 3 años hace

1. Anna Company ★★★★★

   Contactamos con Centre RACC Auto ya que queríamos montar unos accesorios en el vehículo. Desde el primer momento nos atendieron muy bien ya que nos asesoraron en base al uso que le íbamos a dar y valoramos diferentes opciones. Finalmente nos decantamos por unas barras Cruz y un Cofre Thule. Servicio rápido y el personal del taller que nos atendió muy amable. Contactaremos de nuevo seguro para otros servicios, gracias!

   Casi 4 años hace
2. Charlie 9P ★★★★★

   El lunes deje el coche para hacer embrague. Llamé antes , pedi presupuesto y la verdad es que me sorprendió el precio para bien , pues es un 4x4 y son caros estos embragues. Aún no he ido a recogerlo , pero respecto al trato , al detalle del vehiculo de sustitución y a las instalaciones , con maquinas de agua y café gratuitas , la verdad es que ha sido de 5 estrellas. Ya veremos si tengo sorpresas a la hora de ir a recogerlo... ire informando.

   más 8 años hace

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