Carglass Reparación de autos en Mollet del Vallès

Opiniones

1. Llemel ★☆☆☆☆

   La peor experiencia en un lugar de cambio de lunas, el miércoles 17 de diciembre llamo para concertar una cita a su servicio de domicilio, les comento la dirección localización etc. Me dicen que perfecto que el viernes sobre las 10:30Am. Llega el día se presenta la unidad y me comenta de una manera muy déspota que allí no lo va arreglar que necesita un descampado o un parking. 1 no se informa ni en la web, ni desede el call center, no por mail de Confirmación ni en la llamada del técnico al llegar... Es decir no es un servicio de unidad móvil a domicilio, es un servicio de unidad móvil en un lugar donde ellos quieran trabajar, porque espacio y lugar de trabajo había donde estaba estacionado el vehículo y si solicité ese servicio es porque el vehículo hasta enero no me lo arreglan y no lo puedo mover... En fin que la atención del "técnico" por llamarle de alguna manera a sido de las peores de mi vida ... No lo recomiendo por lo menos este de mollet, hay otras empresas que el trató a sido excelente. Evitar este lugar. Saludos

   Casi 6 meses hace
2. Juan T ★★★★★

   Fue una experiencia muy positiva y si me vuelve a pasar allí estaré. Pude reservar hora de un día para otro. Cuando llegue ya me estaban esperando, y se pusieron manos a la obra al momento. Yo de mientras esperé en una sala de espera que la verdad es bastante cómoda y con todo tipo de servicios. En 25m ya me habían reparado el cristal y me detectaron otro daño en la luna que también repararon. Tampoco necesité ningún tipo de papeleo ya que ellos directamente lo tramitan con el seguro y para acabar te regalan un compresor para inflar las ruedas del vehículo. Así que mi experiencia fue muy positiva.

   Casi 7 meses hace
3. Marc Gimenez Ayguasanosa ★★★★★

   Un trato perfecto, da gusto ir a sitios asi… tube una rotura de luneta trasera y en un principio me dijeron que tardarian 15 dias en tenerla porque era un modelo nuevo. A los 4 dias gracias a la gestion de Sandra ya la tenia montada… brutal…

   Casi 8 meses hace

1. Jose Fernández Caballero ★☆☆☆☆

   Lamentablemente, la peor experiencia que he tenido con Carglass hasta el momento. A pesar de que utilice Carglass Granollers hace un tiempo y mi experiencia fue positiva, esta siguiente vez con Mollet del Vallès fue terrible. Desde la comunicación con ellos que es 0, aunque te pasen la llamada desde central dado que nunca contestan, la escasez de franjas horarias disponibles y sobre todo con las mentiras piadosas que realizan, en mi caso y como el de muchos clientes que leo en las valoraciones y comentarios. Después de esperar el día de mi cita más de 2 horas y media, me indican que no tenían ese cristal en el establecimiento debido a una confusión. Vuelvo al día siguiente, dejo el vehículo a las 09:00 y a las 14:00h que me habían confirmado que estaría, no estaba, mi sorpresa fue ver que ponían el cristal a las 13:45h. Además lo calibran hasta las 14:30h. Me cobran 60€ por cambio de los parabrisas, cosa que no me habían informado y por mi molestia, me regalan una caja de herramientas de viaje. Cabe destacar que a pesar de toda mi experiencia tan negativa, el personal muy amable y agradable, almenos todo es con una sonrisa. No recomiendo Carglass Mollet del Vallès, espero que el producto en sí al menos, esté a la altura como anteriormente.

   Casi 8 meses hace
2. Deejay Balius ★★★☆☆

   3 semanas esperando un cristal, y el día que tenía cita para que me lo pusieran, me llaman cuando estaba llegando para decirme que se habían equivocado. Sinceramente, un poco desastres, veo que ya no es lo que eran.

   Casi 10 meses hace
3. P.J. M. ★★☆☆☆

   El trato por parte de los trabajadores es muy bueno pero no saben laminar los cristales, nosotros hemos ido 3 veces a que nos hagan el laminado y nunca quedan bien, siempre tienen pequeñas burbujas. Por lo menos dan 10 años de garantía así que ya volveremos a que nos cambien el laminado una vez más a ver si hay suerte.

   Casi 2 años hace

1. Cristina Fernández ★★★★★

   La reparación muy rápida y toda la gestión de reserva también. El personal súper amable

   Casi 2 años hace
2. Adolfo Martinez Alcázar ★★★★☆

   Trato amable, atento y diligente. Aunque en la primera cita equivocaron el tipo de luna a sustituir y el servicio se pospuso a dos días más tarde. Si bien compensaron las molestias regalandonos un aspirador portátil.

   Casi 2 años hace

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