Acabo de estar en este concesionario y me ha atendido Juan. Ha sido una atención excelente, no ha dudado en darme toda la información y resolver todas mis dudas con una amabilidad y cercanía exquisitas. Ojalá pueda llegar a término la venta de mi vehículo y la venta del suyo. Aunque no fuera así, lo aconsejo cien por cien.
Compre el nuevo DACIA SANDERO y no puedo estar mas contento. Es un gran coche a un buen precio. Ya tenia muy claro que coche queria, así q lo q mas valoro a la hora de hacer una compra de alto valor, es el trato q recibo. Desde mi primer paso en el concesionario renault aranda, la vendedora eva me trato como si fuese de la familia, amigable, clara, honesta y muy sincera. Muy cercana y profesional adaptandose perfectamente a mis necesidades y no al reves como ya m habia pasado en otro concesionario de otra marca. Eso hizo q marcase la diferencia en la calidad trato al cliente. Desde luego q el dacia es un gran coche q cumple de sobras mis expectativas y necesidades. Mucho leí sobre las calidades de este coche, q eran muy pobres. He de decir q a mi m parecen muy buenas. Motor de sobras con sus 90cv buenisima patada en segunda y tercera, distintivo eco, gas y gasofa 95 un monton de kilometros de autonomia, insonorizacion interior decente y eso q dicen de q es pobre, para mi no lo es. Supongo q si lo comparas con un coche d lujo igual si, pero m he subido en coches de gama alta y no hay mucha diferencia con el ruido exterior. Si es verdad q se echa de menos una luz en sus plazas traseras, pero nada q no pueda arreglar Alliexpres. Conclusion. Gran coche y muy satisfecho calidad precio.
Compré mi coche aquí hace tres años. Tras la venta, al mes de comprar el coche, aparecieron desperfectos de los que se desentendieron totalmente. Luego, en la segunda revisión periódica, ,me dijeron que la marca había detectado un problema de fabricación en las baterías y se necesitaba una intervención. Me dieron un coche de sustitución mugriento y la marca "solo" tardó 8 meses en devolverme mi coche, tras lo cual, todavía espero el informe de la reparación. Estos señores tampoco me ayudaron en nada, simplemente se desentendieron diciendo que ellos solo eran los comerciales. Tampoco me gustó en lo más mínimo el trato recibido por su encargado de taller, mal educado y totalmente ineficiente en la atención al cliente.
Muy muy mal todo, desde el principio hasta el final. No recomiendo a nadie comprar un coche en este concesionario, la verdad que todo fue un desastre, desde el principio hasta el final. Yo iba a comprar mi Dacia en otro concesionario cerca de mi casa, pero dado que me dijeron que el noche llegaría en tres semanas, llamé a Aranda en Barcelona (que no me queda cerca de casa), y como me dijeron que en una semana tendría mi coche, así me fui para ahí, y dejé la paga señal. Pues era mentira, lo que me prometieron no se cumplió. Después de más de dos semanas de retraso, la situación se complicó aún más por un tema ajeno a ellos, que pero no supieron ni abordar, ni comunicar bien (tuve que hacer yo su trabajo haciendo varias llamadas y perdiendo mucho tiempo). Se me olvidaba decir que cuando fui a dejar la paga señal y a dejar mis datos, se olvidaron devolverme mi documento de identidad, que se quedó dentro de sus fotocopiadora. A pesar que les pedí que me lo enviaran a casa (vivo a 60 km de Barcelona), se negaron a hacerlo. Esto para decir que tienen un nivel de atención y cuidado hacia sus clientes nulo. Me quedé 1 mes y medio sin mi documento de identidad. Una vez recibido finalmente el coche, me dijeron que en dos semanas llegaría la fecha técnica y me la enviarían a casa. Después de un mes, no había llegado, llamé y se habían olvidado reclamarla . Profesionalidad, menos que cero . Todo fatal . No recomiendo a nadie comprar un coche allí.
Servicio y trato impecable. Hemos comprado nuestro coche y ha sido un placer. Asesoramiento y amabilidad de 10! Eva nos ha atendido fantásticamente. 100% recomendable!
Llevo una semana disfrutando de mi nuevo coche . Y la verdad el culpable de esta satisfacción es el señor carlos, ya que nos brindo una buena atención donde su amabilidad y la orientación para obtener coche nuevo fue de lo mejor. La tramitación de los documentos fue muy rápida, demostrando la profesionalidad . La entrega del coche wuaaa en 48 horas ya estaba conduciendo y disfrutando de el. Sinceramente muchísimas gracias. Sigan adelante y a por muchos éxitos !!!!
La persona que atiende es experta en los carros te explica lo bueno y lo malo con sinceridad para que puedas optener el vehículo que realmente se ajusta a tus necesidades los recomiendo de verdad son personas muy serias
Muy buen trato, al contrario de otras concesiones, no intentaron forzarnos a coger una financiación. Estuvieron muy al tanto de nuestras necesidades, y la compra del coche fue muy fácil.
Concesionario con buena ubicación y variedad de vehículos. Estamos muy agradecidos por el trato amable y cordial de los comerciales Carlos y Gerardo, hemos solicitado vehículo de prueba y ha sido muy rápido y fácil. Respecto a la entrega del vehículo lo hemos recibido antes del tiempo previsto, en cuanto a la documentación y matriculación también muy expedito dos o tres días y ya estaba lista. 100% recomendado
Máxima profesionalidad, máxima cercania, muy humano el trato de todos los trabajadores pero en especial muchas gracias al comercial que ha llevado mi compra, Alberto. He salido muy contenta! Gracias!
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