Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE Sant Martí, Barcelona

Opiniones

1. troller manitas ★☆☆☆☆

   El personal maphre super simpaticos y profesionales… LOS QUE ME HAN PINTADO EL COCHE NO Si por lo que sea quieres pintar un parachoques sin desmontar nada tapa todo bien ya que me han pintado por los bordes los dos faros. Luego la parte de los bajos del coche todo pintado del color del coche( los guardapolvo y el cubrecarter pintado) Que a simple vista se ve bien ,pero alguien con minimo de ojo lo ve rapido

   Casi 7 meses hace
2. Jesus Antonio Canales Diez ★☆☆☆☆

   Dejé el coche aquí porque habia que reparar y pintar una aleta lateral. Al recogerlo, no funcionaban los sensores ni los intermitentes. Tuve que hacerme cargo yo personalmente de contactar con el taller que hizo la reparación e ir por mi cuenta para que lo revisaran. De un servicio como este, se espera que al menos hagan las revisiones básicas de que todo funciona correctamente.

   1 año hace
3. Rafael Veljanovich ★★★★★

   Estuve hoy en el Centro porque tenía que llevar mi coche dañado y la verdad que a pesar de mi problema, he vivido una experiencia muy satisfactoria. Recibí un trato profesional y muy amable, incluso me han ofrecido regresar a mi casa en taxi. Excelente, recomendable.

   Casi 3 años hace

1. Giovani Cardenas Magno ★☆☆☆☆

   Totalmente disgustado con el servicio recibido con Mapfre, lleve el coche a reparar y me lo entregaron super sucio lleno de polvo, nunca había tenido el coche así, cuando dicen entregarlo como nuevo, el vehículo estaba demasiado peor de la manera como se entregó, y encima se dan el lujo de dejar una tarjetita conforme el coche a sido limpiado por dentro y desinfectado, el mismo trabajador de Mapfre se dio cuenta como lo entregaron, y sobretodo dan por echo que han hecho un control de calidad y revisión gratuita, adjuntos foto abajo, todo eso es mentira comentaron que todo estaba bien y se verificó correctamente el vehículo, justo tenía que llevar el coche a pasar la ITV y me encontraron fallos y en las luces delanteras, la verdad que la única solución que me dieron al entregarme el coche en ese estado fue que vaya directamente al taller donde lo llevaron a reparar, perdiendo tiempo y para que solo le pasen un trapo por encima, luego tuve que hacer otro gastando llevando a limpiar por el estado lleno de polvo como me lo dejaron.

   Casi 3 años hace
2. Lluïsa Rodriguez Rodriguez ★★★★★

   Destacar especialmente la profesionalidad y excelencia en el trato y la atención recibida. Inmejorable! El coche, reparado por un tema de chapa y la revisión realizada, todo perfecto. Ha quedado como nuevo. Recomendable 100% este centro de servicio. Muchas gracias

   Casi 4 años hace
3. Nath Farré ★★★★★

   Me dejaron un regalito en ambos lados del coche (hay mucho cabr... suelto que no tiene nada mejor que hacer que vandalizar lo ajeno). En cuanto al servicio, nada más llegar ha sido toda una experiencia des de el personal que me atendió, hasta el técnico que me llamó para poder recoger el coche. Nunca había dado ningún parte ni había necesitado ningún servicio (por suerte), ahora lo he podido comprobar y estoy muy satisfecha. El coche ha quedado cómo nuevo y lo han higienizado a fondo. Totalmente recomendable, espero no tener que volver más. Gracias Mapfre :)

   Casi 5 años hace

1. JOSAN GARCIA ★☆☆☆☆

   No pongo menos porque no se puede. Jamás me habían tratado así de mal, llevo el coche a que lo arreglen por un golpe atrás y unas ralladas y me dejen uno de sustitución y no me han dicho ni buenos días, ni me pregunta el nombre ni el coche ni nada, la persona se pone con ordenador y después de unos 15 minutos!!!!! Me pregunta el intermitente de atrás está el golpe, oiga que eso fue hace meses que vengo por un golpe atrás y unas ralladas, bueno pues haga usted el parte por teléfono o vaya a su oficina. Y marca un número para que yo de él parte, y yo me pregunto para que están entonces??? Bueno me cogen el teléfono doy mi nombre y me cuelgan. De verdad llevo con MAPFRE más de 25 años asegurando todo casa, jubilación, coches, Salud. ME LO VOY A PENSAR. Lo siento, el mes pasado estuve en el mismo sitio y me atendió un señor súper amable que no puso ningún problema y que volviera después de fiestas para no quedarme sin coche y hoy un poco más tengo que pedir disculpas por llevar el coche para arreglar.

   más 7 años hace

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