Llevo años confiando en ellos para los mantenimientos y reparaciones. Son profesionales transparentes y rápidos. Me envían fotos y me asesoran, ayudándome a elegir la opción más recomendable para mi coche. Muy recomendable!!!
MI GRAN DECEPCION CON TALLERES ROMAN P0R SU FALTA DE CONFIANZA,EN CONCRETO CON JOSEP CAPDELLA X NO ENTREGAR EL COCHE AL DE MI GRUA YA QUE NO SE HABIA REALIZADO LA TRANSFERENCIA DE SU FACTURA DEL DIA ANTERIOR, SOY CLIENTE Y ADEMAS ME RECOMENDARON LOS SERVICIOS DE ESTE TALLER , EL SR ROMAN NO TIENE PODERES PARA ENTREGAR UN COCHE SIN AUTORIZACION DE LA DIRECCION , ES LAMENTABLE
Buenos días, Me gustaría explicar mi experiencia, tras la reseña que realicé el pasado 05/11/2025 sobre TALLERES ROMAN. Tras conversaciones posteriores, y como explicaron en la contestación a la reseña, me explicaron el motivo por el que no se habían puesto en contacto conmigo hasta la fecha (la empresa de renting no había dado aún el OK). Me puede parecer apropiado o no, pero es el motivo. Aunque sigo pensando que tras una semana, podrían haber llamado para indicar que aún no estaba la autorización y así no hay lugar a malas interpretaciones. Tras esto, concretamos un día para llevar el coche, y FORTUNADAMENTE, la experiencia fue muy buena, trato, rapidez, eficacia, interés por posibles mensajes de errores que pudiese enviar el vehículo.... etc. RECONMENDARIA, TRAS LA OPORTUNIDAD DE PODER COMPROBARLO, A TALLERS ROMAN PARA CUALQUIER NECESIDAD MECANICA O CONSULTA. Gracias por la disponibilidad y atención.
Muy buenos mecánicos. Encuentran el problema y lo solucionan. Tienen mucho volumen de trabajo y a veces el tiempo de respuesta se dillata, pero vale la pena porque te lo arreglan. Por poner una pega, estaria bien que dispusieran de vehículos de cortesía.
Llamé a Tallers Román para comentar el problema que tenía con el coche y me dijeron que lo llevara sin problema. Tras revisarlo, me aseguraron que sin duda era el embrague estropeado y que había que cambiarlo. Me hicieron un presupuesto de 833,68 € por la pieza y la mano de obra, sin contar la revisión que también había pedido. Me dijeron que me llamarían cuando tuvieran la pieza y que no me preocupara, que tenían mi número. Ha pasado una semana y nunca recibí la llamada. Al final, lo llevé a mi taller de confianza y allí me explicaron que el problema no era el embrague, sino las pastillas de freno desgastadas, lo que provocaba que el líquido del embrague estuviera vacío. La reparación real me costó 5 € del líquido de freno y el cambio de pastillas, nada que ver con cambiar el embrague entero. En resumen: Muy educados a la hora de atenderte, escuchan el problema y te dan consejos, pero tienen tanta faena que no se preocupan en hacer un seguimiento real del cliente. Diagnóstico equivocado y presupuesto muy elevado. Agradezco incluso que no me contactaran, ya que de lo contrario habría pagado mucho más de lo necesario por un error de diagnóstico.
Trato profesional y amable. Hecha la revisión. Sin incidencias.
Revisión del coche bien y entrega según lo previsto. Como no tienen vehículos de sustitución, vinieron a buscarlo a mi lugar de trabajo. Sólo un pero y de importancia, y es que al cambiar frenos se olvidaron de poner un tornillo a la rueda. Lo descubrí unos días más tarde. Ojo, en los detalles nos jugamos la seguridad.
Fue a comprar pintura para retocar unos arañazos en mi coche , el sr que me atendio , fue todo un profesional , encargo la pintura y al dia seguiente lo tenia encima de su mesa , y me enseño como aplicarla , y me ayudo explicandome mas cosas del coche . Muy profesionales me he sentido muy bien tratado . Serios y honrados 100 % lugar recomendable.
Me habían dicho que me habrían llamado el día después, para decirme que tenía la pantalla de mi Ford Cmax que he comprado ahí hace pocos meses. El día después llamo por la tarde y me dicen que ni lo han mirado pero que seguro que el día después me llamarian por la mañana. Ha pasado otro día y todavía ninguna llamada. A lo mejor no le interesa porque es una reparación en garantía
Recomiendo este taller por encima de los demás. No se si es mejor que otros o no en el servicio. No se si son mas simpáticos o no que otros talleres. Pero lo que si que se es que estuvieron cuando los necesité de forma imperativa. Se me rompió el coche el mismo día que me iba de vacaciones y me lo cogieron por hacerme un favor aumentando su nivel de trabajo su último día de trabajo. Mas, no se puede pedir.
TALLERS ROMAN está ubicado en la calle Carrer de la Natació, 26, 08191 Rubí, Barcelona, España
Puede contactar con TALLERS ROMAN al +34 936 74 00 86
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