Vilanova i la Geltrú
TERRACAR GARRAF S.L. en Vilanova i la Geltrú. Puntuación de 4,5/5 basada en 234 valoraciones. Horario: lun.–vie. 08:00–15:00; sáb. 08:00–13:00.
Carrer de Marceŀlí Gené, 16-18, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Super amables, atentos desde oficina Jennifer como los chicos de taller, han dejado el coche perfecto! Recomendables cien por cien ☺️
Muy contenta con este taller, me arreglaron el problema en pocos días, me dejaron otro coche para poder ir a trabajar. Los trabajadores muy amables, si tengo algún otro tipo de problema, sin duda lo llevaré a este sitio.
Llevo años llevando mi vehículo y aun así me siguen sorprendiendo con la agilidad, transparencia y buen trato que tienen. La chica de oficina es super atenta y los técnicos son magníficos.
NO LLEVÉIS NUNCA EL COCHE A ESTE "TALLER" (SI ES QUE SE LE PUEDE LLAMAR ASÍ). La peor experiencia que he tenido jamás con un taller. Llevé el coche porque era el colaborador asignado por mi seguro, y aún me pregunto cómo resumir tantas mentiras, chapuzas y tomaduras de pelo. Para empezar, el coche de sustitución que me dejaron tenía una rueda pinchada. Volví enseguida y el chaval que lo "reparó" se limitó a hinchar la rueda mientras le daba patadas al manómetro para que la aguja se moviera. Al llegar a casa, se encendió el aviso de presión. Revisé con mi compresor y el resultado fue indignante: Las ruedas deberían estar a 2,5 bares según la tabla del coche (carga máxima). Las dos ruedas del lado derecho estaban a 3,5 bares. La rueda que me "repararon" estaba a nada menos que 5,5 bares. Y la de atrás de esa, ¡a 0,5 bares! ¿Seguridad? Les da absolutamente igual. Y lo peor: cuando llamé para quejarme, me trataron de loco. Que seguro que mi equipo estaba mal, que ellos no podían haber hecho eso... en lugar de reconocer un fallo gravísimo. Y eso no es nada comparado con la reparación, que medio año después sigue sin estar terminada. Me dijeron que no sabían cómo reparar la bola de remolque y que mejor lo llevase a Audi. ¿Y cuál fue mi sorpresa? Que cuando fui a recoger el coche ¡ni siquiera la habían pedido! Me prometieron que la pedían enseguida y que en 10-12 días estaría. Han pasado dos meses y no sé nada de ellos. Además, tenían que cambiarme los faros porque se habían roto con el golpe. Tampoco lo hicieron. Ni me avisaron. Y lo más frustrante: nunca cogen el teléfono. Hoy, por error, lo han hecho. Me dijeron que no estaban en el taller y que me llamaban en media hora. No me han llamado, y desde entonces no vuelve a contestar nadie. Son unos impresentables. No les dejaría reparar ni mi bici. Si queréis evitar la peor experiencia de vuestra vida con un taller, no llevéis vuestro coche ahí bajo ningún concepto.
Es mi taller de confianza, siempre que tengo que arreglar algo de chapa son únicos, siempre me han dejado un coche de sustitución así da gusto. La chapa perfecta y te lo dan limpio por dentro y por fuera así da gusto, un diez equipo☺️☺️
Me repararon mi coche super bien. Como no podía quedarme sin coche ya que lo necesito para poder trabajar me prestaron uno y me fue de maravilla. Recogí mi coche y lo habían dejado limpito. Muchísimas gracias.
Me dieron un golpe en consecuencia, agujerearon y rayaron la chapa de mi coche. La verdad es que ha quedado como sino hubiera pasado nada.... ¡Una maravilla! Y todo esto en cuestión de tres días... ¡Lo recomiendo totalmente!
Todo perfecto y rápido. El personal agradable y de 10 . El trabajo excepcional. Es para recomendar este taller.
Lo que mas me ha gustado de este taller ha sido la gestión rápida y eficaz para que no tengas que estar mucho tiempo sin tu vehículo, te facilitan coche de sustitución en muy buenas condiciones. Cuando recoges tu coche te lo devuelven super limpio. Sin duda volveré siempre que lo necesite.
Horario: lun.–vie. 08:00–15:00; sáb. 08:00–13:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Carrer de Marceŀlí Gené, 16-18, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España.
Teléfono: +34 690 16 16 34.