Excelente trato y respuesta en uno de los días más complicados del año. Llamamos el 31 de dic porque me había quedado sin caldera y por tanto sin agua caliente ni calefacción en unos días festivos que de no poder solucionarlo representaba quedar así 7 días o más. Me atendió ANA, y hizo todo lo posible para que en una agenda apretadísima pasarán los operarios a intentar solucionarme la avería, estuvo atenta en todo momento y me informó perfectamente de cómo gestionó mi incidencia. Agradecidisimo por la amabilidad, la comprensión y tomarse la molestia en unas fechas tan complicadas.
Fotos
Opiniones
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Fran R. ★★★★★
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Jessica Sánchez ★★★★★
Grandes profesionales, me atendieron genial, incluso fuera de su horario laboral. Ana siempre atenta a lo que necesita el cliente. Sin duda lo recomiendo.
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Miriam Yooo ★★★★★
Tuve un problema en el baño y me lo gestionaron todo super rápido (al día siguiente ya vinieron a arreglármelo). El técnico llegó puntual a la hora acordada (cosa que es de agradecer) y trabajó rápido y bien. Muy recomendable!!!
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Gervasia Martínez Romero ★★★★★
Estos profesionales, Óscar y los técnicos, nos ayudaron con mucha profesionalidad. Ana de atención al cliente, atención impecable. Resuelto el problema de desagüe de aire acondicionado de manera eficaz, efectiva y rápida. Para futuros trabajos, no dudaremos en llamarles. Recomendamos sus servicios. Muchas gracias por la ayuda.
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helena alcala ★★★★★
Ayer vino el lampista a través del seguro y super bien , recomiendo 100x100 , una empresa de 10 , cualquier problema les contactaré , gracias
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Jose Maria Blazquez ★☆☆☆☆
Tenían que hacerme una visita, me ofrecen una hora que no era la acordada, me dicen que no pueden venir y que vaya otra empresa, borran la conversación de wasapp y me bloquean, luego me dicen que el bloqueo es automático por su sistema informático, eso nadie se lo cree ya que borraron los mensajes que a ellos les intereso. En la respuesta de esta reseña me decís que me lo invento y que no erais vosotros, pues si tengo que publicar los wassaps lo hago, ningun problema, y el número de ese wassap es el vuestro y encima me faltáis al respeto, TENGO VUESTRA CONVERSACIÓN CON MENSAJES ELIMMINADOS Y SALE VUESTRO NUMERO, es más, hable después a través de otro teléfono mio que llame y la persona con la que hable le dije que iba a comentar lo que habiais hecho, Pensáis que me lo invento? No tengo ningún interés en fastidiar a nadie, ya me hubiera gustado que esta opinión fuera totalmente opuesta a lao que refleja,lo que me hicisteis esta muy feo, y encima decís que son mentiras y tonterías mias
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Anna Marín González ★★★★★
Me han hecho la instalación completa de las placas solares y la instalación eléctrica de nueva de la casa. Estoy encantada con el trabajo que han realizado, materiales de alta calidad a un precio razonable. Los chicos son muy educados y además lo dejaban todo recogido antes de irse. Sin duda los volveré a llamar cuando los necesite!
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Pol Marquès Vidal ★☆☆☆☆
Hola, desde la empresa llaman mentirosa a mi mujer en otra reseña porque dicen que no es clienta. El cliente soy yo. A ver, no es tan dificil de entender, que habéis instalado mal un tubo. Que el aire pierde agua. Que ya no entraré en que me dejasteis la habitación del niño llena de polvo y runa (repito habitación de un niño). Entro en que la instalación está mal hecha. No hay más. Que queréis cobrar 45€ por venir si o si. Al igual que cobrasteis 60 por suplemento de escalera larga, pues la teníais que ir a buscar (el concepto más cutre de la historia, después de haber venido a ver la instalación previamente , que ya es triste) Lo dicho, gente muy pesetera que intentará sacarte cualquier duro a toda costa, y que si te hacen algo mal en vez de venir y arreglarlo te vacilarán por las redes tachándote de “uy le faltas a mi empresa somos perfectos” Un poquito de humildad y de servicio al cliente no os vendría nada mal. OJO!
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AIDA FUSTER OLIVA ★☆☆☆☆
Contratamos esta empresa para la instalación de aire acondicionado. Al cabo de 2 semanas la unidad exterior empezó a perder agua por el medio de la máquina (no por el desagüe que es por donde tiene que salir). Hemos contactado con la empresa ya que entendemos que al pasar este incidente tan próximo a la instalación, es un fallo de esta. La empresa se desentiende del problema y nos dice que si vienen tenemos que pagar una visita (45 euros). No me parece profesional. No recomiendo que lo contratéis ya que si tenéis cualquier problema no dan ningún tipo de garantía.
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