Muy buena experiencia, Gabriela, Alfredo e Izan mas los otros de incidencias que han venido a dar unos retoques, todo en tiempo y forma. Muy recomendables
Hemos reformado la ducha y estamos encantados con el resultado, muy rápidos llegaron antes de las 9:00hrs y a las 16hrs ya tenían todo recogido y terminado, los materiales están bastante bien de muy buena calidad Punto mas a favor: el desagüe es perfecto porque se pueden sacar muy fácilmente los cabellos que quedan en él.
Estoy muy contenta con la reforma y lo recomiendo muchísimo. Tenía la pared de la ducha con humedades y fatal, vinieron y en un día me cambiaron la bañera por un plato de ducha, y además con materiales que se nota que son de calidad. Recomiendo 100% esta empresa. Adjunto foto de cómo ha quedado mi ducha.
Estamos contentos con la reforma del baño en general. Es la segunda vez que contamos con ellos, y a pesar que esta segunda vez lo programaron un poco mas tarde de lo esperado la reforma quedo bien. Todo fue muy bien y profesional. Desde la valoración y presupuesto hasta el final de obra y el servicio post-venta. Muchas gracias.
Cambiaron bañera por plato de ducha, muy contenta con los resultados, llegaron a las 9 de la mañana y a las 2 de la tarde terminaron esto era justo lo que necesitaba no podía estar días en obras y que lo hicieran tan rápido y bien hecho fue lo que me encanto. No se hizo mas nada, solo en cambio, mi piso es un 4to sin ascensor y fueron poco mas de 1.300€ pero si quieres algo rápido y con excelentes resultados los recomiendo 1.000%.
El trabajo fue excelente. Desde el primer día entendieron nuestra idea y lo que deseábamos hacer en el baño. Los trabajadores fueron resolutivos y muy eficientes, sobrellevaron las incidencias propias de una obra para entregar en el plazo definido. Además la asistencia fue muy buena y han contestado con todas nuestras dudas. Muy buen resultado.
Mi experiencia con Duchavida ha sido perfecta. Desde el comercial, la atención telefónica y operarios muy profesionales. Plazo de ejecución según previsiones. Precio muy competitivo. Resultado a la vista. Duchavida es muy recomendable. José Manuel González Cubo, Barcelona
Contratamos duchavida para hacer el cambio de bañera a plato de ducha. La verdad q fueron puntuales, rapidos y en un dia todo muy bien. Algun remate final podria ser mejorable pero en general contentos con el resultado. Y con los cambios q hicimos en el resto ha quedado un baño moderno y muy bonito.
Todo fue bien, desde el primer contacto, hasta la instalación. EL PROBLEMA, fue cuando realizaron la reubicación de las tuberías de agua agujerearon ambas paredes del plato de ducha (agujereando las paredes de dos habitaciones). Nos aseguraron que se harían responsables del arreglo: tapar los agujeros, enyesar, lijar y pintar (tal y cómo estaba antes de la obra) esta obra, se realizó el 30 de agosto de 2023. A día de hoy, 25 de noviembre, seguimos esperando a que nos lijen y pinten las paredes, ya que cuando vinieron a "arreglar los agujeros" (25 de octubre), nos aseguraron que nos llamarían en una semana para volver y finalizar (lijar y pintar) . Hemos llamado reiteradamente, nos dan largas, pretenden que pintemos nosotros, que nos acercan la pintura, pero que lo arreglemos nosotros. Seguimos esperando.
Hola, primero agradecer a Aitor y a Cristina que se merecen las cinco estrellas , la atención y el esfuerzo para solventar los problemas surgidos una vez finalizada la obra , comento ; la obra genial muy contento , hasta que nos dimos cuenta que habían dos azulejos de diferente tonalidad , una vez denunciado a la compañía , programaron un día para venir arreglarlo , hasta ahí bien, vienen dos operarios y uno de ellos Antonio, todo lo que se le decía se oponía , veía cosas mal y era una continua disputa , tenian que cambiar dos azulejos y si no me equivoco cambiaron 10 , tuve que llamar a la compañía para denunciar lo que veía , le llamaron y lo hizo bien entre comillas , corrigiendo lo que le decía , bueno se fueron y vi que la mampara no estaba como inicialmente, que era totalmente enganchada en la pared la parte de aluminio, volví a llamar y programaron otro día , hoy ha venido la misma persona, otra vez igual , quería tapar con silicona el desperfecto y le he dicho que no que si iba a hacer eso se podía ir, al final en lugar de sacar la pieza entera , limpiarla y cogerla en la pared apretando uniformemente la pieza , solo lo ha hecho por la parte de abajo , y ha quedado aún abierta , la verdad como compañía, atención a cliente y la obra inicial si no fuera por lo que pasó con los dos azulejos , cinco estrellas , he puesto tres porque sería injusto no valorar las gestiones del Aitor y Cristina , pero si fuera por la persona que ha venido ya dos veces a mi casa pondría un cero , no escuchar y tener que llamar la empresa para corregirlo bien y hoy tampoco lo han corregido bien , a mí entender ha sido una mala reparación. Número de contrato : 23AJ336 Número de factura : 2023BA1045 Nota: reparación de hoy ( la tercera vez que vienen a mi domicilio ) es como quedaba en la segunda vez que vinieron para corregir los azulejos, el aluminio de la mampara queda igual prácticamente como si no hubieran venido a repararlo, no ha quedado como la primera vez, el aluminio que estaba perfecto, más el acabado de los azulejos cambiados. Yo creo que la imagines hablan por si solas.
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