Muy buena comunicación telefónica con Hanna (Acromat), y perfecta coordinación con el albañil. Éste último, Ricardo, excelente profesional y mejor persona. Muy satisfechos con Acromat !
Hemos tenido un reventón de un tubo que pasa por el techo de la habitación, piso inundado, nos enviaron un técnico de Acromat, al cabo de unos días, otra vez chorro de agua en en mismo sitio. Atención al cliente, pésima, la que atendía por teléfono nos llegó a decir que si habíamos manipulado el tubo nosotros. Estuvimos sin agua más de 24h no venían a reparar porque decían que la compañía de seguros lo había bloqueado, mil llamadas para que acudiera, impotencia total, incluso la secretaria nos colgó el teléfono. No los recomiendo para nada.
Han sido muchos meses de trámites (desde febrero hasta septiembre) en un proceso muy largo, tedioso y complicado con las aseguradoras. Entre tanta burocracia y nervios, lo mejor que nos ha podido pasar ha sido encontrarnos con Hanna en Acromat. Su trato humano, su paciencia, su dulzura, su cariño, su interés y su dedicación han marcado la diferencia. Nos hemos sentido acompañados, escuchados y, sobre todo, tranquilos gracias a ella. De verdad, ha sido una auténtica bomba de oxígeno en medio de tanta dificultad. Gracias, Hanna y gracias Acromat.
Nos lo enviaron del seguro para hacer una pequeña reparación de una gotera y el servicio fue bastante malo. Tuvimos que estar encima para que hicieran la reparación aún teniendo el ok de la compañía ellos nos decían que todavía no lo tenían… Tuvimos que comprar nosotros la pintura que ellos se negaron a comprar la misma porque trabajan con otros proveedores y la solución que nos dieron fue pintar toda la estancia con otra pintura porque a los les interesaba más!!!! Porque cobrarían más!!! Todo un despropósito!!! Si, que tengo que decir que el operario que vino fue muy correcto.
Gente muy amable y atenta, me hicieron la instalación de la calefacción y quedó perfecta, agradecida con el servicio. 100% recomendable!!!
Muy profesionales y saben hacer su trabajo. Resolvieron mi problema en menos de 48hs. Los recomiendo 100%
Cambiamos la caldera en casa hace unos meses antes de que venga el frio, los chicos fueron muy amables. Realmente ahora el consumo de gas es mucho menos que con la vieja. Volveria contar con ellos sin duda.
Mi experiencia con ellos ha sido un éxito. Pedí presupuesto y el trato fue exquisito. Y cuando vinieron a instalarme la caldera, me parecieron muy profesionales. La verdad es que no tengo nada malo que decir, todo lo contrario
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