Una experiencia fantástica. El trato del personal ha sido inmejorable. Y otro punto muy positivo a destacar es la rapidez de la entrega, compramos el coche y en 24 horas teníamos el coche nuestra disposición. El estado de los coches de exposición es fantástico, con mucha variedad de precios y opciones. Recomendado!
Es nuestro sitio de confianza, trato impecable, muy amables y atentos, tienen muy buenos vehículos y gestionan muy rápido la compraventa. Un concesionario de alta gama.
Soy cliente del servicio de taller desde hace muchos años, y desde el primer día he recibido un servicio totalmente satisfactorio, han sabido ganarse la confianza de un cliente y mantenerla durante todo este tiempo. Recientemente adquirimos un coche, y el trato ha sido excelente. Sus consejos, gestiones y atención son de 10. Gracias a todo el personal técnico y de administración por su servicio y profesionalidad.
Una estrella porque 0 no se puede. Entre tanta reseña buena, a alguien le tenía que tocar la mala (o quizás a los que han tenido una mala experiencia ni se molestan en ponerlas, ya que nosotros mismos no íbamos a hacerlo). En fin, parecía que todo iba bien: el trato, la información, etc. hasta que subimos desde Terrassa, confirmando con Jose María que íbamos a ver el vehículo, y resulta que lo vendieron al mejor postor y, según ellos, se nos adelantaron cuando nosotros ya lo teníamos reservado de palabra. Y decimos de palabra, porque así nos lo trasladó José María cuando le dijimos que le hacíamos la reserva y nos indicó que no hacía falta. Confiamos en su palabra y nos ha demostrado que nos equivocábamos porque no la ha tenido. Que pena, ya que no todo vale para vender. Ni siquiera ha sido capaz de recibirnos y ha sido un compañero el que ha tenido que dar la cara (o vete a saber si era Jose María, ya que tratábamos por teléfono y/o WhatsApp y no sabemos que aspecto tiene y a lo mejor nos ha tomado el pelo otra vez…). Desconocemos el estado de sus coches y la calidad de los demás servicios que ofrecen, ya que el vehículo que íbamos a comprar no pudimos ni verlo, pero hacernos perder el tiempo de una hora y media de coche para ir hasta Balaguer, más la correspondiente vuelta, con el gasto de gasolina que ello conlleva, es de un servicio lamentable. Desde aquí, ya que no ha dado la cara, ni nos ha atendido en sus instalaciones y ni se ha dignado ha responder al audio de WhatsApp enviado mientras aún estábamos allí, animamos a Jose María a dar su versión. Eso sí, esperemos que lo que diga lo haga sin mentir ni engañar, que al final es lo que nos ha hecho a nosotros…
Acabo de estrenar mi coche de ocasión comprado con esta empresa y estoy súper feliz y contenta con todo! Josep María, Dolors y Jordi han estado en todo momento facilitandome el proceso: la negociación inicial, la gestión administrativa de trámites y papeles y la entrega final del vehículo, que me lo han traído a la puerta de casa! Excelente atención, trato y experiencia de compra, estoy encantada! Me alegro de haber topado con ellos, han sido muy atentos y agradables. Muchas gracias por todo, sois fantásticos!!!
El trato fue muy agradable, una compra rapida, sin tener que preocuparte por nada y con muchas facilidades. Muy contenta con todos.... personas muy profesionales.
Atención por parte de los empleados/as de 10. Compramos un coche hace poco y estamos súper contentos, tienen detalles que en ningún concesionario hemos tenido. Lo recomiendo 100%. Variedad de marcas y modelos para todas las necesidades.
Excelente trato por parte de todo el personal de Multiauto Balaguer en especial Jordi (personal de venta) se encargan de todo y te facilitan muchisimo todo,sin duda alguna volvería a acudir, de plena confianza. ¡Muy buen trabajo!
Impresionante la profesionalidad de las personas que trabajan en Multiauto Balaguer. Nunca antes había comprado un coche por internet y la experiencia ha sido inmejorable. Hablé con José María (el dueño) un martes por la tarde y el jueves a las 7:45h de la mañana lo tenía en casa y eso que vivo a 450kms. Además tenía por mi parte varias casuísticas y aún así se acoplaron a todo y en dos días tenía el coche, el cual me entregó personalmente Jordi (el jefe de ventas)con toda clase de explicaciones a detalle sobre el coche. El coche está impecable, muy nuevo y va de lujo. Se nota que llevan muchos años en el sector, les gusta lo que hacen y seleccionan los coches al detalle. Mencionar también a Dolors, que es la persona que me ha gestionado todos los temas administrativos, seguro etc con gran amabilidad y profesionalidad. Por último mencionar que he tenido que pasar por el servicio oficial de Audi por una cosa menor, y han alucinado la profesionalidad de Multiauto Balaguer. Mil gracias por todo y a partir de ahora os recomendaré siempre y cualquier coche que tenga que comprar os lo pediré. Un abrazo
Atencion muy correcta por parte Jordi, cercanos al cliente, coche entregado correctamente con toda explicación, atencion post venta muy buena a nivel tramites. Muy aconsejable la compra de vehiculos
Multiauto Balaguer S L está ubicado en la calle Pol. Ind. Camp-Llong, Ctra. Vallfogona, 11, 25600 Balaguer, Lleida, España
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