Barcelona Premium Ronda de Dalt -BMW-Service Taller mecánico en Gràcia, Barcelona

Opiniones

1. Aurora Felices Segura ★★★★★

   Todo perfecto! Muy rápido y todos muy amables, en especial Victor. Recomendable 100%

   Casi 10 meses hace
2. Albert Aragón ★★★★★

   Mi asesor Raul, siempre me recomienda lo mejor un 10 para todo el equipo.

   Casi 11 meses hace
3. Random Apátrida ★★★☆☆

   Una experiencia realmente decepcionante con el servicio oficial BMW de Ronda de Dalt. Tardaron dos semanas en entregarme un simple presupuesto, y lo peor es que me dieron dos versiones completamente diferentes: primero 1.200 €, luego otro de 2.600 €, sin una explicación clara. Durante todo el proceso fue imposible obtener información. No responden llamadas, no devuelven mensajes y la comunicación con el taller es prácticamente inexistente. La sensación es que se creen intocables, como si los clientes debieran agradecer ser atendidos. Y claro, se aprovechan de que son la única casa oficial BMW dentro de Barcelona ciudad, lo que les permite abusar de los precios y ofrecer un servicio mediocre sin preocuparse demasiado por la experiencia del cliente. Afortunadamente, hay otros concesionarios y talleres oficiales BMW alrededor de Barcelona, y no todos pertenecen a Ibericar Barcelona Premium S.L., empresa que parece centrarse más en facturar que en mantener el prestigio de la marca. El supuesto “lujo” de este taller solo se nota en el precio, porque ni el trato, ni la organización, ni la profesionalidad están a la altura de BMW. El jefe de taller, además, mostró una actitud poco empática y nada orientada al cliente. En resumen, un taller lento, desorganizado y con un trato que deja mucho que desear. No volveré a llevar mi coche aquí y no lo recomiendo a nadie que valore su tiempo, su dinero y el nombre BMW.

   1 año hace

1. Carlos Romera ★★★★★

   Servicio del taller excelente. Impresionante el trato y la cobertura de la garantía que ofrecen después de haber comprado en sus concesionarios. Enric Riera 11 sobre 10.

   1 año hace
2. Maria Del Mar Rotger Miro ★★★★★

   Grandes profesionales un servicio excelente y buena atención,destacar a Raúl Irlandés por su amabilidad y profesionalidad.volvere otra vez y recomendación 100%

   Casi 3 años hace
3. Nacho Justicia ★★★★★

   Mi experiencia con el taller de BMW Barcelona Premium Ronda de Dalt ha sido muy buena. El taller está bien comunicado y tiene un amplio horario de atención. El personal es muy majo, me han asesorado sobre el mejor servicio para mi coche. Me han entregado el coche en el plazo acordado y en perfectas condiciones.

   Casi 3 años hace

1. Antonio Vidal ★★★★★

   Buen trato, Xavi gran persona, esta algo mas alejado que el de ronda litoral, pero donde este una persona de confianza, merece la pena desplazarse para quedar conforme

   Casi 3 años hace
2. Jaime R. ★★★★★

   Servicio y trato excelente, primera vez que llevo mi coche a este taller oficial (por cambio de ciudad) y han cumplido, todo de 10. Ramón me ha atendido perfectamente. Volveré.

   Casi 3 años hace
3. MC F ★★★★★

   Excelente trato y servicio por parte de todo el personal. Muy buena experiencia siempre que llevo el coche a revisión o para cualquier tipo de reparación. Un 10.

   Casi 3 años hace

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