Rodi Motor Services Taller mecánico en Tremp

Opiniones

1. jose martinez jorquera ★☆☆☆☆

   Fecha 20-03-2025, llevo a revisión el coche, cambio de aceite, filtros,etc; se rompe la punta de plastico de la varilla del aceite, se acuerda cita para el dia 10-04-2025 se extraer la varilla desmontando la tapa del carter, abono una factura de 102 € por la varilla y el trabajo ( creo que esto lo tendria que abonar el taller puesto que es en la revisión anterior que se rompio, pero no me gustan los problemas y la abono yo. Fecha 10-11-2025 inspección itv, se vuelve a romper la varilla nueva instalada el 10-04-2025, voy al taller y me dan cita para el 25-11-2025, a las 8,45 horas entrego el coche al taller para su arreglo de la varilla y se acuerda en dejar algùn tiempo el coche en el taller ( no tengo inconveniente ya que otras veces se ha procedido de esta forma. Hora 16,15 de la tarde llego al taller y despues de tener el coche más de 6 horas me encuentro que el coche todavia no se le ha hecho nada, pido esplicaciones y me comentan que a lo mejor no lo tendrian acabado en el mismo dia; un trabajo de 1,5 horas en toda una jornada NO se le ha hecho nada, con este vehiculo al dia siguiente tengo que viajar hasta Lleida al hospital para una intervención. Cojo un cabreo de mil demonios, les obligo a entregarme la varilla de repuesto nueva ya que esta en garantia y retiro el coche del taller sin la reparación hecha. 16 dias en espera con la cita previa reservada, han pasado un montón de coches por delante mio seguramente sin tanta antelación de cita, se me trata de mala manera con muy poca educación llegando a decir que la varilla ya la traia rota de mi casa, les digo que presentare una queja y la respuesta que si quiero llamar delante de ellos que lo haga. CONCLUSIÓN : mala atención al cliente, falta de previsión en las citas, mala educación en la atención, exceso de trabajo para atender flotas o clientes favorecidos con la consiguiente desatención a otros clientes con cita acordada. RESUMÉN : Rodi Motors A PERDIDO A UN BUEN CLIENTE

   Casi 10 meses hace
2. Antonio Antras Colomina ★☆☆☆☆

   Pasamos por Tremp rumbo a Sort para un tema familiar muy urgente. Después de Tremp reventon en la rueda y neumático para tirar. Colocamos la de emergencia para llegar al servicio Rodi de Tremp y pensamos que nuestro problema se había acabado. Pues no, solo había empezado. Esperando en la puerta, llego un chico (eric) y mi pareja le preguntó si nos podía atender antes de las 5 que era la hora asignada por la centralita de rodi, explicando que era MUY importante para nosotros ese retraso .En esa misma centralita nos dijeron que ante ungencias suelen ser tolerantes cuando les pides un pequeño adelanto de hora. Eran las 15.30. El tal Eric ni la miró. Le dio la espalda y le digo que no y empezó a despotricar de los de la centralita de Rodi. Intentamos explicarle que las urgencias por definicion no las espwras. Ni caso, actitud chulesca, cada vez más estúpido y con una total falta de educación y empatia con el cliente. La gente que esperaba, alucinaban con el personaje .Conozco gente de mi servicio Rodi en bcn que me han comentado que las urgencias se atienden por cortesía y si es muy muy imposible por lo menos tratar bien al cliente. Felicidades, señor Eric por ser un borde integral. Y sres de Rodi, deberian plantearse tener un sujeto así cara al publico; mejor en una oficina sin contacto con clientes porque van a perder más de uno. Como en esta ocasion.

   1 año hace
3. L C ★☆☆☆☆

   Falta de personal en pleno agosto. Cancelacion de turnos sucesivamente. 0 compromiso, siendo que lo que carecteriza a la marca es la rapidez en su atención. Esta vez he quedado sin atención y con dos cancelaciones de turno. Me han echo perder dos semanas seguidas .

   1 año hace

1. Mario David ★☆☆☆☆

   Patetico! No puede ser que 5 de las 5 veces que he llevado mi coche me ha surgido algún problema al dia siguiente (no sé si a posta) y a parte con tonterias (cambios de neumaticos, aceite y filtros, un cable roto y bateria) a parte que en sus facturas ponen garantia mínima de 6 meses pero que luego al quejarte al taller te dan largas y si no aprietas no te la dan. No soy el unico en quejar-se, por lo que si teneis intencion de ir tenedlo claro de verdad…

   1 año hace
2. José Alberto Huguet ★★★★★

   Servicio rápidos y personal amable y competente.

   Casi 2 años hace
3. Wendy Yamyra Valderrama Taboada ★☆☆☆☆

   Muy buen servicio, con educación y amabilidad!!!

   Casi 2 años hace

1. JARC ★★★★★

   Excelente taller mecanico , servicio mantenimientos y reparaciones a un muy buen precio competitivo .Y con descuento que podemos pedir mas.

   Casi 3 años hace
2. Julian Ventura ★★★★★

   Cuando lo llevas porque la dirección tiembla y al poco te llaman que la culpa es de las ruedas gastadas en su interior y no continuan con el equilibado, ves lo humildes que són y prifesionales. Me ahorré el equilibrado y me las cambiaron en poco tiempo

   Casi 3 años hace
3. Daniel Martínez ★★★★★

   De vacaciones... lejos de casa.... y el coche no arranca. Una amiga de Tremp nos recomienda este taller..... Nos atienden Eric e Isaac..... A cada cual más profesional y además.... algo que se agradece especialmente cuando estás un poco desesperado, súper amables. Ah, y en media hora asunto resuelto

   Casi 3 años hace

1. Santiago Vicent ★★★★★

   Llegamos un viernes a media tarde por una emergencia estando de viaje por la zona, y además de atendernos rápido y estupendamente, se movieron para encontrar la pieza que necesitábamos por almacenes de la zona, a esas horas. Gracias a ellos pudimos terminar nuestro viaje. Excelentes profesionales.

   Casi 4 años hace

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