Roche Bobois Eixample, Barcelona

Opiniones

1. Svetlana Fedorova ★☆☆☆☆

   Hoy visitamos con mi esposo su tienda “premium” con la intención de comprar muebles para el dormitorio por una suma considerable. Lamentablemente, la experiencia fue completamente decepcionante. Para empezar, el personal fue poco amable y nadie se acercó a ayudarnos. Después nos dirigimos a la pantalla táctil para seleccionar los productos que necesitábamos, y un empleado se acercó para decirnos que los artículos de la colección Rondo solo vienen en un color. Sé perfectamente, por experiencias anteriores con otros asesores, que esta colección se puede modificar, incluido el color del vidrio superior y el color base. Pedí ayuda nuevamente, pero nadie se movió. No había otros clientes en la tienda, y aun así las dos chicas sentadas en sus escritorios ni siquiera se dignaron a levantarse o preguntar si necesitábamos algo. Un servicio al cliente verdaderamente lamentable, totalmente inaceptable para un establecimiento que se presenta como de alta gama. Les recomendamos mejorar urgentemente la calidad de su atención al cliente. Después de esta experiencia, sinceramente, se nos han quitado las ganas de comprar cualquier cosa en su tienda.

   Casi 8 meses hace
2. Hubert Foulon ★★★★★

   Top para el disen̈o de muebles exclusivos. Ambientes que se salen de lo común. El personal muy amable.

   1 año hace
3. Oscar Sanz ★☆☆☆☆

   El tejido del famoso sofá Bubble es una auténtica porquería. En un par de años está más lleno de bolas que cualquiera de Ikea. Y eso sin contar con que si se te ocurre echar la siesta en él, acabarás con toda marcada de su 3D. Además es tremendamente bajo y si pasas varias horas sentado en él, el dolor de espalda está asegurado. Si no fuera por lo que costó ya estaría en un contenedor.

   1 año hace

1. Diego Perez Acevedo ★★★★★

   He comprado recientemente en la tienda de Barcelona y hay que decir que la atención en tienda es excelente, el asesoramiento de sus decoradoras es de 10 y mencionar a la responsable Diana que ha estado presente en todo momento. Sin duda volveré a comprar.

   1 año hace
2. David Sánchez Redondo ★★★★★

   Una tienda con unos productos espectaculares la atención es magnífica y muy servicial, te explican muy bien el producto y te facilitan alternativas y soluciones. Eso si, hay que decir, que la gama de productos que tienen no es precisamente barata, pero a veces vale la pena ese extra.

   Casi 2 años hace
3. jose fabian tesorero sardi ★★★★★

   Atención Impecable. Desde el momento que entras a la tienda te sientes como en casa, el trato es muy Ad-hoc y amable. desde el momento que realice la compra las fechas siempre han sido las propuestas y si he tenido alguna duda siempre me han atendido las llamadas con una solucion. Definitivamente uno de los lugares de compra de productos muy exclusivos y con un servicio muy especial.

   Casi 2 años hace

1. rosario aviles ★★★★☆

   Lo mejor de este lugar son los vendedores. Son muy amables, serviciales y atentos. ¡La mejor tienda en la ciudad! ¡Alta calidad de los bienes y profesionalismo.

   Casi 3 años hace
2. maryc ★★★★★

   Buscando sofas, en esta tienda encontré el sofá ideal. Gracias especialmente a Diana por su asesoramiento y buena atención.

   Casi 4 años hace
3. Tomeu Sabater ★☆☆☆☆

   Ni os molestéis en ir, la atención al cliente es nefasta. La vendedora nos dijo que solo se podían comprar los modelos expuestos, y que la tienda no permite realizar cambios en el material o en el tejido de los sofás. Mejor lo compráis por la web y os evitáis la mala experiencia.

   Casi 5 años hace

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