BoConcept Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

Opiniones

1. Gabfriel ★★★★★

   Gracias Debora , tu amabilidad , interes y eficacia nos animo y compramos en la tienda diagonal Barcelona .

   1 año hace
2. Paco Bassas Feria ★☆☆☆☆

   La calidad del producto es buena, pero el servicio post venta de la tienda de Diagonal 558 es nefasta. No nos avisaron de que el producto estaba listo para entregar. Tampoco nos han enviado la factura del producto, a pesar de haberla reclamado en tienda, por mail y teléfono muchas veces, sin obtener respuesta.

   Casi 9 meses hace
3. C ★☆☆☆☆

   Te mandan productos de exposición como si fueran nuevos, y para resolver este problema te vuelven a mandar productos no acordes a lo pedido muchos meses más tarde. No recomiendo esta tienda.

   1 año hace

1. Ruth ★★★★★

   He comprado un puff cama y la experiencia no ha podido ser más satisfactoria. Yo necesitaba ese mueble antes de una fecha determinada porque iba a recibir una visita. Desde fábrica no podían asegurar al 100% que estuviera para entonces. No obstante, Angélica no solo fue perfectamente clara al respecto informándome de dicha posibilidad antes de contratar, lo que demuestra una honestidad a destacar, sino que me ofreció también la posibilidad de dejarme el que tenía en tienda para poder salir del apuro. Finalmente no ha sido necesario porque el puff adquirido llegó a tiempo. Pero el saber hacer de Angélica merece ser puesto en valor.

   1 año hace
2. Laura dc ★★★★★

   Hemos comprado una mesa preciosa en esta tienda. La atención de Valeria pre y post-venta ha sido excelente. Tuvimos algún problema con el montaje de la mesa y Valeria nos lo resolvió a la primera y con empatía, lo cual es de agradecer! Sin duda volveremos a comprar en esta tienda y nos encantó ser atendidos por Valeria.

   1 año hace
3. Berta Arrieta ★★★★★

   Acudimos a BoConcept a ciegas y la verdad es que estamos muy satisfechas con todo el proceso. Partíamos de un plano y Angelica nos hizo un diseño 3D muy completo de lo que podría llegar a ser nuestro comedor. Escuchamos las ideas que nos dio en cuanto a la paleta de colores y la profundidad que se podía llegar a generar (algo ajeno a mi capacidad) y la verdad que el resultado ha sido de 10. Los muebles se ven robustos y de buena calidad y combinan a la perfección. Es verdad que tardan tiempo puesto que los hacen a medida pero bueno, entiendo que es lo que ocurre con una tienda de muebles convencional. Seguiremos contando con Angelica el resto del proceso de decoración de nuestro hogar.

   1 año hace

1. Carlos Oviedo ★☆☆☆☆

   Esta es nuestra experiencia con BoConcept Barcelona. Compramos el sofà Carlton en Septiembre 2021. Al recibirlo pusimos una reclamación enviando fotos, ya que los rellenos de los cojines eran planos, nada cómodos, ni parecidos a los de exposición en la tienda de Av. Diagonal. Nos enviaron otros rellenos un poco más grandes que mejoraron muy poco. Tenían que ser 4 rellenos y nos enviaron sólo 3, lo reclamamos y no lo recibimos. En la actualidad, nos encontramos en el punto de partida, los cojines se deforman todo el tiempo. “Los cojines no son acolchonados, ni proporcionan una excelente comodidad al sentarse y tampoco hacen que el sofá sea muy confortable” tal y como indica su descripción. De retro moderno, no tiene nada, los cojines se hunden todo el tiempo, se deforman, dando un aspecto de un sofà viejo y estropeado.

   Casi 3 años hace
2. angelica arquitecta ★★★★★

   Qué linda la tienda, buen tamaño para conocer bastantes de sus modelos de muebles! Te pueden diseñar tu espacio sobre planos.

   Casi 3 años hace
3. Camila Arias ★★★★★

   Me encanto el diseño de los muebles, muy buenas ideas de decoracion. Lo mas destacado sin duda, el servicio, Laura ha sido encantadora y nos ha asesorado durante todo el proceso.

   Casi 3 años hace

1. Julia López Alangua ★★★★★

   Muy buen trato, las chicas te explican todo muy bien y te asesoran de manera impecable. Buen producto de alta calidad y ambientes muy cuidados en la tienda.

   Casi 3 años hace
2. C CA ★☆☆☆☆

   Si estáis a tiempo no compréis en Bo Concep!!!. Parece mentira que pueda funcionar tan mal!!. Servicio pésimo y respuesta nula. Compré un aparador y una mesa en agosto y el aparador todavía no lo tengo y la mesa la rompieron al traerla en enero y todavía estoy esperando…y hablamos de más de 2.000 euros…Sin palabras….

   Casi 4 años hace

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